لأكثر من 100 عام، قامت شركة Acetificio Andrea Milano – وهي شركة تصنيع الخل المملوكة لعائلة مقرها نابولي – بتطوير أعمالها من خلال إنتاج خل النبيذ الأحمر والأبيض التقليدي لسوق محلية ديناميكية.
ولكن الآن، رغم أن الشركة لا تزال مملوكة بالكامل ومدارة من قبل أحفاد المؤسس، فإنها تركب موجة جديدة من النمو السريع، يغذيها الدفع نحو تطوير منتجات جديدة يتزايد عليها الطلب في الخارج.
يقول مدير التسويق فابيو ميلانو، 36 عاما، وهو من الجيل الخامس من أفراد العائلة المشاركين في إدارة الشركة: “شركتنا مرنة للغاية، والعائلة دائما استباقية للغاية”. “ليس لدينا ميزانية الشركات الكبرى، ولكننا نحاول دائمًا الابتكار في السوق. وبما أننا لا نزال مملوكين لعائلة، يمكننا أن نقرر بسهولة المنتج الذي نريد تجربته.”
وأكثر من العديد من الاقتصادات الأوروبية الكبرى الأخرى، تشتهر إيطاليا بصغر حجم مؤسساتها الخاصة، والتي لا يزال العديد منها مملوكًا لعائلات. اعتبارًا من عام 2021، كان متوسط عدد الموظفين في الشركة الإيطالية 40 موظفًا فقط، وفقًا لوكالة الإحصاء الوطنية.
غالبا ما يُنظر إلى تجزئة القطاع الخاص في إيطاليا إلى عدد كبير من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم باعتباره عائقا أمام اقتصاد البلاد، حيث أن العديد من هذه الشركات غير قادرة على الاستثمار في التحديث أو الرقمنة. ويُنظر إلى هذه العوامل على أنها عوامل تساهم في انخفاض الإنتاجية بشكل مزمن في إيطاليا وضعف نمو الإنتاجية.
ومع ذلك، تتمتع إيطاليا بالكثير من الشركات الصغيرة الديناميكية، التي تسمح لهم روح المبادرة التي يتمتع بها أصحابها وقدرتهم على اتخاذ القرار الذكي باكتشاف الفرص المتاحة في السوق والتكيف مع التغيرات السياسية السريعة ــ مما يؤدي إلى زيادة إيراداتهم بشكل مضطرد في الأمد البعيد.
ويمكن العثور على مثل هذه الصفات في الشركات في القطاعات التقليدية، مثل الغذاء، وفي الشركات الناشئة في الصناعات الأحدث، مثل الطاقة الشمسية، والتجارة الإلكترونية، والتسويق الرقمي. وقد شق العشرات طريقهم إلى التصنيف الافتتاحي الذي نشرته صحيفة فايننشال تايمز لأبطال النمو على المدى الطويل في أوروبا.
بدأت شركة Acetificio Andrea Milano، التي تحمل اسم ابن المؤسس، في عام 1889 كواحدة من حوالي 100 شركة صغيرة لتصنيع الخل في منطقة نابولي، في الوقت الذي لم يكن الخل يستخدم فيه فقط كتوابل ولكن كدواء ومنظف منزلي. .
خلال الطفرة الاقتصادية التي شهدتها إيطاليا بعد الحرب، قامت الشركة ببناء أول مصنع حديث لها – وهي واحدة من سلسلة من الخطوات التي أدت إلى زيادة حجم عملياتها، بما في ذلك الدفع، في التسعينيات، للتصدير إلى الأسواق الدولية. لكن النمو على مدى العقد الماضي جاء بفضل منتج جديد: خل التفاح، وهو شيء يستخدم قليلا في إيطاليا ولكن استهلاكه ارتفع في الولايات المتحدة وأماكن أخرى، خاصة منذ جائحة كوفيد، مدفوعا بتأثير المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الذين يروجون لفوائده الصحية.
وبملاحظة هذا الاتجاه، قررت الأسرة التجربة. ويقول ميلانو، الذي يدير الشركة مع والده وعمه وشقيقه: “لقد بدأ الأمر مثل مزحة: دعونا نرى ما يمكننا القيام به”. “لم نتوقع هذا النجاح”
وبعد أن كانت دفعة أولية تبلغ 30 ألف لتر منذ حوالي 10 سنوات، تنتج الشركة الآن عدة ملايين من اللترات من خل التفاح سنويًا، وكلها تقريبًا للتصدير. يمثل المنتج 35 في المائة من الإيرادات، التي تضاعفت أربع مرات من 5.4 مليون يورو في عام 2013 إلى 21.6 مليون يورو في عام 2023، ومن المتوقع أن تصل إلى 31 مليون يورو في عام 2024. وفي غضون ثلاث سنوات، ستحقق الشركة – 70 في المائة من إيراداتها وتأتي الإيرادات الآن من الصادرات – وتهدف إلى تحقيق إيرادات سنوية تبلغ 50 مليون يورو.
يقول ميلانو: “هذا هو أحد مفاتيح النجاح بالنسبة للشركات الإيطالية – فهي لا تزال شركات عائلية ويمكنها الابتكار بسهولة”. “عندما تشارك العائلة، يكون من السهل إطلاق منتجات جديدة.”
ونشأ أيضًا موقع Giglio.com من رحم شركة عائلية تقليدية، وهو متجر تجزئة فاخر عبر الإنترنت أسسه سليل عائلة مقرها باليرمو كان لديها سلسلة متاجر تبيع المنسوجات الجاهزة للارتداء منذ الخمسينيات. تم إنشاء موقع Giglio.com في البداية كموقع ويب في عام 1996 للترويج للمتاجر الفعلية للعائلة، ولكن جوزيبي جيجليو، الذي كان في أواخر العشرينيات من عمره، سرعان ما أدرك أن التجارة الإلكترونية يمكن أن تخدم الطلب العالمي على السلع الفاخرة.
واليوم، أصبح موقع Giglio.com، وهو كيان مؤسسي منفصل، شركة تجارة إلكترونية كاملة تعمل كمنصة لأكثر من 200 من تجار التجزئة والعلامات التجارية الفاخرة، وقد ارتفعت الإيرادات من ما يزيد قليلاً عن 800 ألف يورو في عام 2013 إلى 56 مليون يورو في العام الماضي.
العديد من الشركات الإيطالية التي سجلت نمواً قوياً في السنوات الأخيرة تعمل في قطاع البناء، وقد عززها برنامج Superbonus، وهو مخطط حكومي يقدم لأصحاب المنازل إعفاءات ضريبية بنسبة 110 في المائة مقابل تحسين كفاءة استخدام الطاقة. ومع ذلك، فقد أحدث فجوة كبيرة في المالية العامة ويجري الآن التخلص منه.
وفي مجالات النمو الأحدث الأخرى، مثل التكنولوجيات الخضراء، يشعر رواد الأعمال بوجود الكثير من الفرص. SunCity هي شركة صغيرة للطاقة الشمسية مقرها في بيسكارا، تأسست في عام 2012 على يد أربعة أصدقاء يتمتعون بخبرة في مجال الطاقة المتجددة. وقد جربت مجموعة متنوعة من نماذج الأعمال للترويج لتركيبات الطاقة الشمسية، بما في ذلك النموذج الذي تتحمل فيه التكاليف الأولية لتركيب الألواح الشمسية للشركات الصغيرة، ثم تفرض عليها رسومًا مقابل الطاقة المستهلكة. وقد ساعدت قدرتها على التكيف بسرعة مع التغيرات في بيئة الأعمال والسياسات على نمو الإيرادات من 260 ألف يورو في عام 2013 إلى 23.8 مليون يورو في العام الماضي.
يقول المؤسس المشارك بيترو بيتينجولو: “لقد كنا في وضع التشغيل المستمر منذ عام 2012”. “إن السوق الإيطالية عبارة عن سيناريو متغير باستمرار، وتحتاج إلى التحول بسرعة كبيرة. نحن نحافظ على القدرة على التغيير ومواكبة تطور السوق.
جولييمو جيوردانو، مؤسس مختبر علم الأمراض البيطرية MyLav، هو رجل أعمال آخر ازدهرت أعماله بالتزامن مع التغيرات الاجتماعية – وخاصة العلاقة بين الإيطاليين وحيواناتهم الأليفة. بدأت شركة MyLav، التي توفر الاختبارات التشخيصية للأطباء البيطريين، في عام 2009 كذراع لمختبر علم الأمراض البشرية التابع لوالد جيوردانو.
اعتقد والده في البداية أن الفكرة كانت “مجنونة”. لكن الشركة المملوكة للقطاع الخاص تضم الآن 120 موظفا، كثير منهم في مختبر جديد للتكنولوجيا الفائقة في ميلانو، وحققت إيرادات بلغت 14 مليون يورو العام الماضي من عملاء في جميع أنحاء إيطاليا، وعلى نحو متزايد، من أجزاء أخرى من أوروبا.
يقول جيوردانو: “لقد نمت رعاية الحيوانات الأليفة كثيرًا خلال 20 عامًا لأن عقلية الناس تتغير”. “الآن، أصبح الحيوان جزءًا من العائلة، مثل الابن. هم مركز المودة. . . لذلك ينفق أصحاب الحيوانات الأليفة نسبة عالية جدًا من المال لرعايتهم. ويقول إنه نظرًا لأن MyLav لا تزال شركة مملوكة عائليًا، فإنه يتمتع بالحرية في اتباع غرائزه بشأن استراتيجية الشركة.
لكن العديد من الشركات الإيطالية الصغيرة تدرك أيضًا أن الانتقال إلى المستوى التالي من النمو يمكن أن يتطلب قفزة من حيث زيادة رأس المال الخارجي وهياكل الشركة.
عندما توسع موقع Giglio.com ليصبح شركة تجارة إلكترونية دولية، قامت العائلة بجمع رأس المال من مستثمرين خارجيين. وفي عام 2021، قاموا بإدراج الشركة في ميلانو وجلبوا خبرات خارجية.
يقول فنسنت ترويا، أحد الخبراء المخضرمين في مجال التجارة الإلكترونية الفاخرة والذي تم تعيينه مديرًا إداريًا في عام 2021: “لن يكون لدى الكثير من العائلات عقلية طرح أسهمها للاكتتاب العام وفقدان الملكية. لكن هذه العائلة تتطلع حقًا إلى الأمام: فهي تعرف أهمية التنافس في عالم كبير جدًا”. سوق مليئة بالتحديات وأنهم بحاجة إلى الحصول على الاستثمار للنمو.
تدرس العائلة المالكة لـAcetificio Andrea Milano أيضًا إمكانية جلب مستثمرين خارجيين وتعزيز هياكلها الداخلية. يقول ميلانو: “عندما تحقق إيرادات بنسبة 50 في المائة سنوياً، عليك أن تجعل المؤسسة بأكملها جاهزة لدعم النمو من حيث التنظيم الداخلي والمالي”.
