احصل على ملخص المحرر مجانًا
تختار رولا خلف، رئيسة تحرير صحيفة الفاينانشال تايمز، قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
لا بد أنك تمزح، هكذا فكرت في نفسي ذات يوم عندما تلقيت رسالة بريد إلكتروني من أحد جهات الاتصال في العمل تفيد بأنني خارج المكتب وتقول الرسالة التالية: “شكرًا على رسالتك الإلكترونية. أنا في إجازة حتى 15 أغسطس. لأي شيء عاجل، يرجى الاتصال بي عبر WA”.
كان هذا الأمر مزعجًا. لم أكن أعرف ما يعنيه ذلك بالنسبة لشخص ما. وعندما أدركت أن WA اختصار لكلمة WhatsApp، أدركت أنه حتى لو أردت أن أراسل المرسلة الشابة، فلن أتمكن من ذلك لأنها لم تدرج رقم هاتفها في بريدها الإلكتروني.
وهذه، كما قلت لاحقا لصديق، هي المشكلة التي يواجهها الشباب في العمل.
إنهم لا يملكون أدنى فكرة عن السلوك الأساسي في المكتب. من الذي يستخدم اختصارًا مربكًا مثل “WA” في رسالة بريد إلكتروني خارج المكتب؟ ولماذا يطلب من العالم أن يرسل لك رسالة WA عندما لا يمكن إرسال رسالة WA إلا من قبل أشخاص لديهم رقم هاتفك؟
وبعد أن توقفت عن الشكوى، أشار صديقي إلى أن المرسل كان في الواقع عاقلاً تماماً.
لقد ابتكرت طريقة مهذبة لتقول إنها متاحة لأمور العمل العاجلة أثناء الإجازة، ولكن فقط إذا كنت عميلاً أو زميل عمل أو شخصًا يعرفها جيدًا بما يكفي للحصول على رقم هاتفها – على عكس المكالمات العشوائية المزعجة.
لقد كان صديقي على حق، وكنت مخطئًا. في الواقع، بعد أن تلقيت العديد من المكالمات من هؤلاء المزعجين بعد ترك رقم هاتف في رسائل خارج المنزل، أخطط لتبني سياسة WA بنفسي.
هذا مثال على أحد أكثر الأمور المزعجة التي يواجهها الشباب في العمل. ففي كثير من الأحيان يتبين أنهم على حق.
أقول هذا باعتباري شخصاً يعتقد أن الفوارق بين الأجيال قد تكون مبالغاً فيها إلى حد كبير. كما أعلم عدداً كبيراً من المديرين الذين يكافحون في التعامل مع ما يعتبرونه عمالاً أصغر سناً مدللين ومنعزلين وصعبي المراس.
ولكنني اضطررت إلى الرضوخ للحقيقة المروعة التي مفادها أن الأشخاص الأصغر سناً مني يدركون في بعض الأحيان ما هو أفضل. وهذا يتجاوز تفضيلهم المثير للإعجاب، وإن كان متردداً، للبنطلونات الواسعة على الجينز الضيق، والجوارب الطويلة تحت الأحذية بدلاً من الجوارب الأقل راحة ــ والتي تبدو قديمة ــ التي تملأ أدراج ملابسي.
إن النهج الشبابي لتحقيق “التوازن بين العمل والحياة”، وهي العبارة التي لا أتذكر أنني نطقتها قبل الوباء، هي التي أجبرتني حقًا على إعادة التفكير.
لقد تذكرت هذا الأسبوع عندما كنت أخبر صحفيًا أعرفه منذ عقود عن كومة من المواعيد النهائية التي قبلتها والتي كانت تهدد بإفساد الأسبوعين التاليين.
“لماذا لا تتخلى عن أحد الالتزامات؟” سألتني. نظرت إليها وأنا مصدومة بعض الشيء، ثم أضافت أن هذا ما قد يفعله شخص أصغر سنًا.
لقد قضيت أنا وهي سنوات في العمل ليلاً وفي عطلات نهاية الأسبوع لمتابعة الأخبار العاجلة أو الوفاء بالمواعيد النهائية الكبيرة. وكان الجميع يفعلون ذلك في ذلك الوقت. ومؤخراً، سمعنا كلانا زملاء أصغر سناً يعلنون أنه بعد العمل طوال عطلة نهاية الأسبوع، سوف يأخذون إجازة لمدة أسبوعين، بغض النظر عن نوع الأخبار التي تحدث. في المرة الأولى التي حدث فيها هذا، كان رد فعلي أشبه بردة فعلي على رسالة “أخرج من المنزل”: أنت تمزح. ما زلت أعتقد أنه لا ينبغي لك التسجيل في مهنة ذات ساعات عمل طويلة أو غير متوقعة ما لم تكن مستعدًا لذلك.
لكنني بدأت العمل قبل أن يبقيك البريد الإلكتروني والهواتف الذكية مقيدًا بالعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ومع رؤيتي لكبار السن في مجموعة من القطاعات المختلفة وهم يتعرضون للإرهاق، أو يصابون بالأمراض نتيجة للتوتر، أو يصبحون أكثر إرهاقاً وأقل إنتاجية، أصبحت مقتنعاً بالحاجة إلى جعل ساعات العمل مستدامة.
والفوائد الصحية واضحة. إذ أظهرت بيانات الأمم المتحدة أن العمل لمدة 55 ساعة على الأقل في الأسبوع أدى إلى وفاة 745 ألف شخص بسبب السكتة الدماغية وأمراض القلب التاجية في عام 2016، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 29% منذ عام 2000.
ولكن ساعات العمل الطويلة ليست بالضرورة مفيدة للأعمال التجارية أيضًا.
أظهرت أبحاث جالوب في يونيو/حزيران أن 6% فقط من الموظفين يشعرون بالانخراط في العمل في اليابان، التي لديها كلمة كاملة تعني الموت بسبب الإفراط في العمل (كاروشي).
وهذا يجعلهم من بين أقل الموظفين مشاركة في العالم، وهو تصنيف احتفظوا به لسنوات، وهو أمر مثير للقلق بالنظر إلى أن مشاركة الموظفين مرتبطة بالإنتاجية والربحية.
في نهاية المطاف، فإن قبول العمال الأكبر سناً لساعات العمل الطويلة غير الصحية هو ما يتحدى العمال الأصغر سناً في جميع أنحاء العالم. قد يكون رفضهم مزعجاً، بل وقد يكون مزعجاً، ولكنه بالتأكيد يدفع الحياة العملية في الاتجاه الصحيح.
