قام ساتيا ناديلا بإصلاح القيادة العليا لشركة مايكروسوفت هذا العام بمجموعة من التغييرات التي تهدف إلى إبقاء عملاق البرمجيات البالغ من العمر 50 عامًا في المقدمة في سباق الذكاء الاصطناعي بعد أن أعادت هيكلة علاقتها مع OpenAI.
قام رئيس شركة مايكروسوفت بتعيينات كبيرة مثل رئيس هندسة ميتا السابق جاي باريك، وكبار المسؤولين التنفيذيين بما في ذلك الرئيس التجاري جودسون ألثوف وريان روسلانسكي، الرئيس التنفيذي لشركة لينكد إن، التي تمتلكها مايكروسوفت.
يستجيب ناديلا للمنافسة الأكبر من المنافسين في سوق الذكاء الاصطناعي ويسعى إلى تسريع التقدم في بناء نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة مايكروسوفت، وتعزيز أدوات وتطبيقات البرمجة الخاصة بها، وفقًا لأكثر من ستة مديرين تنفيذيين حاليين وسابقين في مايكروسوفت.
قال دي تمبلتون، نائب الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في مايكروسوفت: “ساتيا في وضع المؤسس”، في إشارة إلى أسلوب القيادة العملي الذي صاغه بول جراهام، وهو مستثمر مؤثر في وادي السيليكون.
يقول أشخاص مقربون من ناديلا إنه يركز أيضا على المنافسة المتزايدة من شركتي أمازون وجوجل – وكلاهما كان يُنظر إليهما في السابق على أنهما متخلفتان في مجال الذكاء الاصطناعي – اللتين تحققان تقدما حادا في البنية التحتية وتطوير النماذج.
اكتسبت مايكروسوفت ميزة مبكرة في الذكاء الاصطناعي من خلال رهانها بقيمة 14 مليار دولار على OpenAI، مما أعطى مجموعة البرمجيات وصولاً فريدًا إلى تكنولوجيا صانع ChatGPT والمطالبة الأولى بعقود مركز البيانات الخاصة بها.
ولكن بعد إعادة هيكلة شراكتها مع شركة سام ألتمان الناشئة في أكتوبر، تخلت مايكروسوفت عن التفرد فيما يتعلق باحتياجات مركز البيانات الخاص بها وستفقد الوصول الحصري إلى أبحاثها ونماذجها في أوائل ثلاثينيات القرن الحالي.
تجاوز عدد مستخدمي مساعد الذكاء الاصطناعي في Microsoft 365، Copilot، 150 مليون مستخدم نشط شهريًا، حسبما كشفت الشركة للمستثمرين في أكتوبر. لكن هذا لا يزال أقل من نحو 650 مليون مستخدم ذكرتهم جوجل لروبوت الدردشة Gemini الخاص بها و800 مليون بواسطة OpenAI لـ ChatGPT.
في الوقت نفسه، تعمل الشركات الناشئة مثل Anthropic، وAnysphere، وReplit على تقليص حصة مايكروسوفت في سوق أدوات برمجة الذكاء الاصطناعي.
وللاستجابة لهذه الضغوط، قام ناديلا بتغيير قيادة الشركة ونهج الإدارة الخاص به.
لقد أقام اجتماعًا أسبوعيًا يجمع الموظفين لمناقشة بعض هذه الضغوط التنافسية. وتعكس الجلسات جهدًا يبذله رئيس مايكروسوفت للقاء أفراد خارج فريقه التنفيذي والتعرف على أفكار ومواهب جديدة، وفقًا لأشخاص مطلعين على الأمر.
قال أحد المسؤولين التنفيذيين في شركة مايكروسوفت: “يحاول ساتيا إظهار الشعور بالإلحاح”. “الهدف هو الخروج من بعض الهياكل الموجودة وجعل الطريق إليه أسهل.”
قال تمبلتون، الذي يقود هذه الاجتماعات، إن الهدف هو تشجيع التعاون بين الفرق لجعل المجموعة التي تبلغ قيمتها 3.5 تريليون دولار تتحرك “بوتيرة سريعة” أكثر من المعتاد – وتجاوز طبقات إدارتها.
قضى ناديلا أيضًا المزيد من الوقت في مقابلة الشركات الناشئة، بما في ذلك شركة Applied Compute – وهي شركة تعمل على تطوير “وكلاء” ذكاء اصطناعي مخصصين لأداء مهام مختلفة بشكل مستقل، أسسها باحثون سابقون في OpenAI – بالإضافة إلى توظيف منصة Mercor لفهم ما تريده الشركات من أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل أفضل.
لقد أدى التعديل الوزاري الذي أجراه على مستوى القيادة إلى تسليم وظائف كبيرة إلى الغرباء، وأثار بعض الاضطراب داخل شركة ميكروسوفت.
تم تعيين باريك، الذي قاد الهندسة في Meta حتى عام 2021، مسؤولاً عن وحدة CoreAI الجديدة في Microsoft، والإشراف على أدوات الشركة لمطوري البرامج.
ويعتمد تعيينه على تعيين مصطفى سليمان العام الماضي لقيادة Microsoft AI، وهو الجهد الداخلي للشركة لبناء نماذج الذكاء الاصطناعي الرائدة.
حصل المؤسس المشارك لشركة Google DeepMind على ميزانية مستقلة وسمح له بتقديم جدول رواتب خاص به للتنافس في المعركة الشرسة من أجل مواهب الذكاء الاصطناعي، وفقًا لشخصين مطلعين على الأمر.
وقال أحد المسؤولين التنفيذيين في مايكروسوفت: “إن ساتيا مصمم على دعم المجندين الجدد ضد ثقافة مايكروسوفت الخاصة”. “هناك بعض الغيرة داخليا. الناس يكسبون المزيد من المال في وحدته، ولكن هذه مخاطرة تستحق المخاطرة “.
وقالت مايكروسوفت: “يتمتع جميع كبار قادتنا بقدرة متساوية على توظيف المواهب وإدارة فرقهم بطريقة تعمل بنجاح لصالح أعمالهم وموظفيهم على حد سواء”.
وقال سوما سوماسيجار، العضو المنتدب في شركة مادرونا لرأس المال الاستثماري، إن التغييرات التي أجراها ناديلا في قيادته العليا ستساعد في تقليل “الروتين” حيث تعزز مايكروسوفت إستراتيجية الذكاء الاصطناعي الخاصة بها بشكل منفصل عن استثمارها في OpenAI.
وقال سوماسيغار: “إنه يريد مواصلة التجارب ومعرفة ما سيحققه”.
بعد التغييرات الأخيرة، أصبح لدى ناديلا 16 مسؤولًا مباشرًا، وهو ما يتماشى إلى حد كبير مع السنوات السابقة بسبب توحيد الأدوار بما في ذلك المبيعات والتسويق.
ألثوف، الرئيس التجاري لشركة Microsoft، يقود الآن التسويق والمبيعات والدعم والعمليات، والتي تتضمن تحديد الأولويات لفرقها الهندسية لتتناسب مع احتياجات العملاء.
لدى رئيس LinkedIn روسلانسكي صلاحيات موسعة، بما في ذلك مجموعة برامج Office الخاصة بالشركة.
تهدف التغييرات أيضًا جزئيًا إلى اختبار خطط الخلافة لبعض كبار المسؤولين التنفيذيين، وفقًا لشخصين مطلعين على الأمر.
يشير المسؤولون التنفيذيون الحاليون والسابقون إلى ترقية العديد من الموظفين الشباب، بما في ذلك آشا شارما وتشارلز لامانا البالغان من العمر 37 عامًا، والذين يقود كل منهما فئات مختلفة من منتجات الذكاء الاصطناعي، كأمثلة على قيام الشركة بإعداد المواهب الشابة لشغل وظائف عليا في المستقبل.
قام ناديلا بترقية رولف هارمز، وهو خبير استراتيجي قديم في شركة Microsoft، لتقديم المشورة له بشأن التأثيرات الاقتصادية للذكاء الاصطناعي وكيف ستؤثر هذه التأثيرات على استراتيجية الإنفاق والتسعير للشركة.
كما قام أيضًا بترقية رئيسة الموارد البشرية السابقة للشركة كاثلين هوجان لقيادة فريق جديد سيرسم استراتيجية وهيكل شركة Microsoft المستقبلية.
ويصر المقربون من ناديلا على أن التغييرات لا تعكس رغبته في التنحي بعد 11 عامًا في المنصب. ويبلغ من العمر 58 عامًا، وهو نفس عمر سلفه ستيف بالمر عندما ترك منصبه، ومن المتوقع أن يقود الشركة لعدة سنوات أخرى.
وقال تشارلز فيتزجيرالد، المدير التنفيذي السابق لشركة مايكروسوفت، إن تحركات ناديلا تعكس نهجه بعد شراء LinkedIn وGitHub، اللذين سمح لهما بالعمل بشكل مستقل إلى حد كبير.
قال فيتزجيرالد: “إن ساتيا ماهر بشكل ملحوظ كرجل منتج… لكنه لا يكتب الكود”، مشيرًا إلى أن رئيس مايكروسوفت كان مهتمًا بالتفاصيل لكنه لم ينجرف في فرق الإدارة التفصيلية.
وأضاف: “لقد قام بعمل جيد في جعل مايكروسوفت أكثر أهمية مما كانت عليه قبل الذكاء الاصطناعي. وهو الآن يستفيد من هذه الفرصة إلى أقصى حد”.
تقارير إضافية من قبل ستيفن موريس في سان فرانسيسكو
