يأمل قطاع الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات في الهند في إحياء حظوظه في ظل رئاسة دونالد ترامب الثانية، حيث تتوقع الصناعة التي تستمد أكثر من نصف إيراداتها من الولايات المتحدة حوافز لعملائها هناك لزيادة الإنفاق.
ومع وعد الإدارة الجديدة بخفض الضرائب على الشركات وترويض الروتين، فإن قطاع المكاتب الخلفية والاستشارات الذي تبلغ إيراداته السنوية 128 مليار دولار في الهند، مع فروعه الضخمة في مدن من بنجالورو إلى بيون، يرى فرصة في أكبر سوق له بعد سنوات من الطلب والنمو الهزيل.
قال أتول سونيجا، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة تك ماهيندرا – وهي شركة تكنولوجيا المعلومات التابعة لمجموعة ماهيندرا – في مقابلة في بنجالورو: “كان ترامب في الماضي ذكيا للغاية في مجال الأعمال”. “نأمل أن نبدأ في رؤية الفائدة.”
تُعَد تكنولوجيا المعلومات والاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية واحدة من أهم الصناعات الهندية ذات التوجه العالمي، حيث توظف أكثر من خمسة ملايين شخص في بلد كان حتى الآن غير قادر على توفير أعداد كبيرة من فرص العمل الرسمية ذات الأجر الجيد لقوته العاملة الهائلة.
وتمتع القطاع بطفرة في الأعمال حيث استثمر العملاء في الخدمات الرقمية خلال جائحة فيروس كورونا. لكن ذلك أدى إلى تضخم شركات التكنولوجيا الهندية العملاقة بعد زيادة التوظيف، وتضررت الصناعة عندما خفضت الشركات إنفاقها مع تزايد الضغوط الاقتصادية العالمية.
تتوقع شركة تاتا للخدمات الاستشارية، أكبر شركة لتكنولوجيا المعلومات في الهند، والتي أعلنت الأسبوع الماضي عن انخفاض خامس على التوالي في الإيرادات الفصلية في أمريكا الشمالية، عامًا أفضل، ويرجع ذلك جزئيًا إلى تحسن إنفاق العملاء مع تولي ترامب منصبه هذا الأسبوع.
وقال كيه كريثيفاسان، الرئيس التنفيذي لشركة TCS: “بمجرد وصول الإدارة الجديدة، فإن ذلك سيزيل أيضًا أي حالة من عدم اليقين”. “ستكون هناك ثقة أكبر في البرامج التقديرية القادمة في السنة المالية المقبلة.”
صرح ناندان نيليكاني، الملياردير المشارك ورئيس ثاني أكبر شركة لخدمات تكنولوجيا المعلومات في الهند إنفوسيس، لصحيفة فايننشال تايمز في تشرين الثاني (نوفمبر) أن “الحجّة الإيجابية” بالنسبة للصناعة ستكون أن رئاسة ترامب “ستطلق العنان لتحرير السوق”، مما يسمح للشركات التوسع، مع تحفيز المزيد من عمليات الاندماج والاستحواذ، وكلها توفر الأعمال لمتعهدي التعاقد الخارجي في الهند.
وقد ردد تعليقاته بعد فترة وجيزة ريشاد بريمجي، رئيس شركة ويبرو المنافسة، الذي قال إنه يعتقد أن إدارة ترامب ستكون “مؤيدة للغاية للأعمال التجارية ومؤيدة للنمو، مما يساعد جميع عملائنا، وهو ما يساعد في نهاية المطاف الشركاء هنا في الهند والعالم”. زيادة”.
ويقدر محللو بنك HSBC أن الصناعة ستشهد تسارع النمو إلى 6 في المائة في السنة المالية المقبلة، ارتفاعا من حوالي 3-4 في المائة خلال العامين الماضيين., مضيفا أن النظرة المستقبلية للولايات المتحدة إيجابية الآن.
قال سيد باي، المؤسس المشارك لشركة سيانا كابيتال مانجمنت التي تستثمر في رأس المال الاستثماري ومقره بنجالورو، “إن أي تخفيضات ضريبية من شأنها أن تؤدي إلى مزيد من الإنفاق على التكنولوجيا، وهذا افتراض عادل”. وتوقع باي “نموا مطردا” في جميع أنحاء القطاع.
ويأتي التفاؤل المتجدد في الوقت الذي كان فيه المسؤولون التنفيذيون في مجال التكنولوجيا في الولايات المتحدة يشقون طريقهم إلى الهند في الأشهر الأخيرة. في الأسبوع الماضي، أعلن الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، ساتيا ناديلا، عن استثمار بقيمة 3 مليارات دولار، بينما جاء رئيس شركة إنفيديا، جنسن هوانغ، إلى مومباي في أكتوبر وأعلن عن مجموعة من شراكات الذكاء الاصطناعي مع أكبر التكتلات في البلاد وعمالقة الاستعانة بمصادر خارجية.
ومع ذلك، فإن موقف ترامب الحمائي “أمريكا أولا” يعد بصفع الدول بتعريفات جمركية كبيرة – مما يضر بالنمو، ويغذي التضخم، ويؤدي إلى أن يكون الاحتياطي الفيدرالي أكثر حذرا بشأن خفض أسعار الفائدة، وفقا لاستطلاع أجرته صحيفة “فاينانشيال تايمز” مؤخرا وشمل أكثر من 220 خبيرا اقتصاديا.
وقال كومار راكيش، المدير المساعد لأبحاث الأسهم في بنك بي إن بي باريبا ومقره مومباي: “يعتمد جزء كبير من انتعاش الطلب لشركات خدمات تكنولوجيا المعلومات على كيفية أداء الاقتصاد الأمريكي في عام 2025″، محذرا من أن ظروف القطاع قد تتفاقم إذا تغيرت السياسة. كانت تهدف إلى تعزيز التضخم وفرض وقفة أو حتى عكس تخفيضات أسعار الفائدة.
وأشار محللو بنك HSBC إلى أن تخفيضات ترامب الضريبية في عام 2017 لم يكن لها بالضرورة تأثير واضح على الإنفاق على التكنولوجيا. خلال رئاسة ترامب الأخيرة، واجهت الصناعة أيضًا قيودًا مشددة على برنامج تأشيرات H-1B لذوي المهارات العالية والذي يستخدمه المواطنون الهنود بأغلبية ساحقة.
في حين زعم إيلون ماسك، أكبر داعم لصناعة التكنولوجيا لترامب، أن هناك “نقصا حادا” في مهندسي تكنولوجيا المعلومات في أمريكا، فقد قلل المتعاقدون الخارجيون الهنود منذ ذلك الحين بشكل كبير من اعتمادهم على عمال H1-B في الولايات المتحدة حيث لديهم مكاتب لخدمة العملاء محليا. وقال راكيش إن أقل من 1 في المائة من موظفي صناعة الاستعانة بمصادر خارجية يعملون الآن بموجب مثل هذه التأشيرات.
وعلى نطاق أوسع، يتوقع الاقتصاديون وشخصيات الصناعة في الهند أن تكون أكبر دولة في العالم من حيث عدد السكان، والتي تقترب من مدار واشنطن والتي يتمتع زعيمها ناريندرا مودي بعلاقات جيدة مع ترامب، محمية من أسوأ دوافع الزعيم الأمريكي.
وقال سونيجا من شركة Tech Mahindra: “كانت العلاقات بين الزعيمين قوية جدًا في الماضي أيضًا، لذا نتوقع أن يستمر ذلك”.
وقالت تيريزا جون، نائبة رئيس الأبحاث في شركة الوساطة المالية في مومباي نيرمال بانج، والتي نشرت مؤخرًا بحثًا حول التأثير المحتمل لـ “اقتصاد ترامب” على الهند، إن البلاد بشكل عام من المرجح أن تكون “معزولة نسبيًا” مقارنة بالدول الآسيوية الأخرى، مثل الصين. نظرا لانخفاض الفائض التجاري مع الولايات المتحدة.
وأضافت: “النمو في الولايات المتحدة سوف يصمد”. “سنرى ذلك يتدفق إلى قطاع تكنولوجيا المعلومات الهندي.”
