افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
إليك سؤال لمساعدك الرقمي الودود: هل يستطيع الذكاء الاصطناعي إحياء مبيعات iPhone؟
بالنسبة للمستثمرين، الجواب هو نعم. وصلت أسهم شركة أبل إلى مستوى مرتفع جديد يوم الأربعاء، بعد يومين من كشف الشركة عن استراتيجية الذكاء الاصطناعي التي طال انتظارها. وقد أضافت مكاسب السهم بنسبة 10 في المائة منذ إغلاق يوم الاثنين أكثر من 300 مليار دولار إلى القيمة السوقية للشركة. لقد تفوقت لفترة وجيزة على شركة Microsoft لتصبح الشركة الأكثر قيمة في العالم مرة أخرى خلال جلسة التداول يوم الأربعاء.
ربما يتقدم السوق بنفسه. لا تبدو شركة Apple Intelligence، كما يُطلق على منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Apple، رائدة. بعض الميزات التي سيتم طرحها هذا الخريف – التعديلات والاقتراحات التلقائية عند كتابة بريد إلكتروني أو نص – موجودة بالفعل في منتجات Google Gmail وMicrosoft. هل تستخدم الذكاء الاصطناعي لتنظيم صناديق البريد الوارد لدينا وتصفيتها بشكل أفضل؟ لقد حصل Gmail على ذلك أيضًا.
ولن تتمكن سوى أحدث أجهزة Apple، مثل iPhone 15 Pro و15 Pro Max، من استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة. يمكن أن تكون أدوات التلخيص الجديدة والرموز التعبيرية المخصصة وسيري المدعومة بالذكاء الاصطناعي أمرًا أنيقًا. ولكن ليس من الواضح أن هذا يكفي لدفع المستهلكين إلى التوجه إلى متاجر أبل لترقية هواتفهم.
يعد جهاز iPhone أكبر مصدر للأموال لشركة Apple، حيث يمثل أكثر من نصف إجمالي الإيرادات البالغة 383 مليار دولار التي حققتها العام الماضي. لكن مبيعات الجهاز تباطأت بشكل حاد. وانخفضت بنسبة 10 في المائة على أساس سنوي في الربع المالي الثاني الذي انتهى في مارس. ويأتي ذلك بعد انخفاض بنسبة 2.4 في المائة للعام المالي 2023.
تكمن المشكلة في الولايات المتحدة، أكبر سوق لشركة أبل من حيث الإيرادات، حيث يحتفظ المستهلكون الذين يعانون من التضخم بأجهزتهم لفترة أطول. وفي الصين، السوق الثانية لها، لن يفعل الذكاء الاصطناعي الكثير لوقف حملة القمع التي تمارسها الدولة على استخدام أجهزته من قبل موظفي الحكومة. كما أدت التوترات المتزايدة مع الولايات المتحدة إلى تعزيز العلامات التجارية المحلية مثل هواوي.
وتقوم شركات سامسونج وجوجل وشركة Honor الصينية بالفعل ببيع هواتف مزودة بميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، فإن شهية المستهلكين لترسيخ الذكاء الاصطناعي في حياتهم لا تزال دون اختبار.
وتتمتع شركة أبل، بقاعدتها المخصصة من المستخدمين ونصيبها الكبير من اهتمامهم، بمزايا في هذا الصدد ــ حتى لو كان تحقيق الدخل من هذه الخدمات غير واضح. إن تصميم شركة أبل المميز على الحفاظ على سيطرتها من خلال شرائحها ونماذجها الخاصة سوف يثير تساؤلات حول الإنفاق، وتأثير خطط الذكاء الاصطناعي على الهوامش، إذا لم تنطلق دورة مبيعات الهواتف الجديدة الفائقة بسرعة.
ومع ذلك، كان أداء شركة أبل أقل من أداء نظيراتها من شركات التكنولوجيا الكبرى بسبب عدم توفر أي معلومات حول الذكاء الاصطناعي على الإطلاق. بعد عامين من الصمت، ربما تشعر السوق بالارتياح لأن شركة أبل قفزت إلى سباق الذكاء الاصطناعي.
pan.yuk@ft.com
