فتح Digest محرر مجانًا
تختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة الإخبارية الأسبوعية.
Airbnb لا يريد فقط العثور على مكان للمسافرين للنوم. إنها تريد أن تكون مصدرها للوجبات المطبوخة بالطهاة وعلاجات السبا ومواعيد الشعر وخدمات التدريب الشخصية أيضًا.
كشفت الشركة التي حصلت على إيجارات قصيرة الأجل التيار الرئيسي هذا الأسبوع عن إعادة تصميم كبيرة من شأنها أن تجعل من السهل على المستخدمين حجز خدمات مثل التدليك في لندن ، وتجارب مثل المصارعة مع لوشادور في مكسيكو سيتي. بالطريقة نفسها التي يمكن للمرء أن “يمكن أن” uber “في رحلة ، فإن الفكرة هي أن المرء سيكون قادرًا على” Airbnb “مصورًا أو فنانًا مكياجًا ، سواء في المنزل أو في إجازة.
تعتقد الشركة أن الشركات الجديدة قد تصبح تدفقات إيرادات بقيمة مليار دولار في غضون ثلاث إلى خمس سنوات. للمقارنة ، في العام الماضي سحبت 11.1 مليار دولار. يعتقد المحللون في بيرنشتاين أنه يمكنهم في النهاية إضافة ما يصل إلى 1.5 في المائة إلى نمو الإيرادات.
لكن استراتيجية Airbnb الجديدة مليئة بالمخاطر. لتوسيع نطاق هذه الخدمات ، ستحتاج إلى العثور على الكثير من الموردين عبر الفئات العشر التي تستهدفها. ستحتاج أيضًا إلى الإنفاق على التسويق والفحص. على الإطلاق ، ستحتاج إلى إقناع مضيفي Airbnb بالموافقة على السماح لمقدمي خدمات الطرف الثالث بالعمل في ممتلكاتهم.
لقد توسع Airbnb ليشمل رأسيات جديدة من قبل. قبل نجاح الوباء مباشرة ، كانت تبني التجارب ، وهي الميزة المعاد إطلاقها حديثًا والتي من شأنها أن تتيح للمستخدمين حجز أنشطة مثل الجولات المصحوبة بمرشدين أو دروس الطهي. أجبرت Covid الشركة على وضع هذه الخطط جانبا. للبقاء على قيد الحياة ، أطلقت ربع قوتها العاملة ، وخفض التكاليف وأعادت تركيزها على أعمال الإيجار الأساسية على المدى القصير. ساعد هذا الانضباط المالي Airbnb على تحقيق أول ربح سنوي على الإطلاق في عام 2022.
فلماذا تهز القارب الآن؟ بعد ركوب موجة السفر بعد الانتقام ، قد يكون Airbnb يشعر بالقلق من التباطؤ المحتمل في الإنفاق الاستهلاكي. لقد حذر المستثمرين من أن النمو في الحجوزات قد يتباطأ في الربع الحالي وأن متوسط سعره اليومي سيكون مسطحًا على أساس سنوي. إن الضغوط التنظيمية على المدى القصير تتيح ، في مدن مثل نيويورك وبرشلونة ، دفعها أيضًا إلى البحث عن تدفقات إيرادات بديلة.
ومع ذلك ، فإن المشاريع الجديدة تستدعي بعض الشكوك. إذا كان شخص ما يريد قصة شعر ، فيمكنه الذهاب بسهولة إلى مصفف شعر محلي بدلاً من حجز شخص ما على Airbnb بسعر يتم تضخيمه بواسطة لجنة Airbnb. إذا أراد Airbnb جذب رواد الفنادق ، فإن الإجابة هي عدم محاولة تكرار الصالات الرياضية والمنتجعات في عقار خاص. إنه للتأكد من أن الرسوم-تلك التنظيف المزعجة المشمولة-لا تجعلها غير معقولة للعملاء الذين يعانون من ضائقة مالية.
pan.yuk@ft.com
