في العام الماضي، بينما كانت ChatGPT وغيرها من روبوتات الدردشة المولدة للذكاء الاصطناعي تغزو العالم، رأت ASML – الشركة المصنعة لمعدات صناعة الرقائق ومقرها هولندا – مجالًا لتوظيف “مهندس سريع” لنشر التكنولوجيا في قسمها القانوني الداخلي.
وفي منشور على LinkedIn، قال نائب المستشار العام لشركة ASML، Douwe Groenevelt، إنه يتصور “دورًا محتملاً جديدًا يمكن أن يسد الفجوة بين الذكاء الاصطناعي وفريقنا القانوني”. يتطلب المنصب مرشحًا يمكنه كتابة مطالبات الذكاء الاصطناعي التوليدية – الاستعلامات التي يجب إدخالها في أداة الذكاء الاصطناعي لتوليد المخرجات المطلوبة – ويمكنه تدريب الزملاء.
المشكلة الوحيدة: أن الوظيفة لم تكن موجودة.
وكما أوضح جرونيفيلت منذ ذلك الحين، فإن الهدف من هذا المنشور، الذي اجتذب أكثر من 200 إعجاب وحوالي 30 تعليقًا، كان المساهمة في المناقشة حول مستقبل الأدوار القانونية في عصر الذكاء الاصطناعي التوليدي.
ولكن في هذا الشهر، أصبحت الوظيفة حقيقة واقعة. فقد أعلنت شركة ASML عن وظيفة شاغرة في قسمها القانوني الداخلي لمهندس قانوني سريع الاستجابة، وهو الأول من نوعه. وقد توصلت الشركة إلى أنه مع التطور السريع لأدوات الذكاء الاصطناعي، هناك حاجة إلى دور مخصص.
ويعد إنشاء هذا الدور مؤشرًا على كيفية تحول مهنة المحاماة الداخلية للاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث تستكشف الشركات في جميع أنحاء العالم المخاطر والفرص التي توفرها التكنولوجيا.
تقول ساندرين أوفريت، كبيرة المستشارين القانونيين في ASML، إن الذكاء الاصطناعي التوليدي “يغير قواعد اللعبة” في الصناعة القانونية بشكل عام.
لقد استخدم المحامون أنواعًا أخرى من الذكاء الاصطناعي لسنوات، في شكل أدوات لإدارة العقود والاكتشاف الإلكتروني. لكن الذكاء الاصطناعي التوليدي مختلف، كما يقول أوفريت، حيث “يبدو أنه قادر حقًا على تحويل نموذج تقديم الخدمات القانونية لدينا ويكون له تأثير أكبر بكثير”.
وتقول إن نماذج اللغة الكبيرة التي يستخدمها الذكاء الاصطناعي التوليدي “جيدة للغاية في أتمتة وتعزيز أي أنشطة تعتمد على النصوص، ويحدث أن العديد من الأنشطة القانونية تعتمد إلى حد كبير على النصوص”.
وتتوقع ASML أن توفر التكنولوجيا توفيرًا كبيرًا في الوقت لفريقها القانوني الداخلي – أكثر من أي أداة أخرى قدمتها، كما يقول أوفريت. ولكنها تشهد أيضًا ارتفاعًا طفيفًا في فعالية وجودة الخدمة.
ويقول جرونفيلت إن فريقها كان من أوائل الذين جربوا أداة ContractMatrix التي أطلقتها شركة المحاماة A&O Shearman في أواخر العام الماضي. ويشير إلى أن حوالي 15 من المحامين الداخليين للمجموعة البالغ عددهم 100 تقريبًا يستخدمون الآن الأداة التوليدية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لصياغة العقود ومراجعتها.
“تُظهر التعليقات المبكرة للفريق أن الأداة لا توفر لنا الوقت في الصياغة فحسب، بل . . . يقول جرونفلت: “يزيد أيضًا من جودة الصياغة”. ويضيف أنه يمكن أن يُطلب من الأداة اقتراح بنود بديلة، الأمر الذي “يعزز أيضًا إبداعك القانوني”.
يقول جرونفيلت إن كبار المحامين يستفيدون من هذه الأداة أكثر من المحامين المبتدئين، الذين قد يعجبون بسهولة أكبر بالنتائج الأولية، وأقل ميلًا إلى اختبارها بالضغط. ويشدد على أن “الإشراف البشري يظل ضروريا”.
وقد ركزت الفرق القانونية الأخرى في الشركة على تجربة الذكاء الاصطناعي التوليدي داخليًا، بدلاً من توظيف متخصصين.
على سبيل المثال، استكشفت شركة كوندوينت ــ وهي شركة خدمات أعمال انبثقت عن شركة زيروكس في عام 2016 ــ إمكانية توظيف موظف متخصص في مجال الذكاء الاصطناعي في قسمها القانوني الداخلي: خبير في الموضوع لمراجعة استخدام الذكاء الاصطناعي داخل القسم وفي مختلف أقسام الشركة. ولكنها أدركت بسرعة أن هذا النهج كان خاطئا بالنسبة للمجموعة، كما يقول المستشار العام مايكل كراويتز، لأن الذكاء الاصطناعي التوليدي يمس العديد من المجالات الحساسة في العمل.
لذا، بدلاً من توظيف فرد واحد، أنشأت الشركة مجموعة عمل من المهنيين الداخليين في تخصصات مختلفة – مثل الملكية الفكرية، والامتثال التنظيمي، والخصوصية والمخاطر – لاستكشاف كيفية تطبيق التكنولوجيا والضمانات المناسبة.
مثل ASML، قامت شركة Conduent، التي تضم حوالي 50 محاميًا داخليًا، بتجربة كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في عملها التعاقدي.
“لقد دخلنا [a contract tool] التفكير التجريبي سيساعدنا في تحديد البنود التي لا تفي بمعاييرنا، ولكن التكنولوجيا لم تستوف معاييرنا،” حسبما أفاد كراويتز. وأوضح أن الطيار كان يضع علامة على بنود العقد على أنها “متوافقة” عندما لم تكن كذلك، وهو ما كان مقلقًا.
ومع ذلك، يقول كراويتز: “ما زلت آمل أن نرى هذه الميزة تبدأ في العمل بشكل جيد”. ومع ذلك، فهي في الوقت الحالي “مشتتة ومكلفة”.
ومع ذلك، كانت تجربة Conduent في استخدام برنامج ترجمة مدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي أكثر إيجابية، مما أدى إلى تسريع مراجعة العقود والموافقة عليها عند العمل مع العملاء في جميع أنحاء العالم.
يستطيع كراويتز أن يتذكر أنه في عام 2022 عندما كان ChatGPT في ارتفاع إلى مستوى الانتشار، كانت بعض الإدارات القانونية تفكر في فرض حظر على استخدامه.
ويجادل قائلاً: “أعتقد أن هذه هي النغمة الخاطئة”. ويقول إن النهج الأفضل هو “إظهار أننا نعمل مع الذكاء الاصطناعي التوليدي، وأننا نفعل ذلك بطريقة تحمي أفكارنا، وبياناتنا، وموظفينا”.
وفقًا لتقرير صادر عن شركة برايس ووترهاوس كوبرز، هناك أيضًا حافز مالي للمهنيين القانونيين لتبني الذكاء الاصطناعي.
وجد مقياس وظائف الذكاء الاصطناعي التابع لشركة الخدمات المهنية، لشهر مايو 2024، أن علاوة الأجور تبلغ 49 في المائة في الولايات المتحدة و27 في المائة في المملكة المتحدة للمحامين المجهزين بمهارات الذكاء الاصطناعي.
يقول سانديب أغراوال، الشريك في حلول الأعمال القانونية في شركة برايس ووترهاوس كوبرز في المملكة المتحدة: “يشير هذا إلى الأهمية المتزايدة لإتقان الذكاء الاصطناعي في القطاع القانوني”. “من المحتمل أن يتميز مستقبل الفرق القانونية الداخلية بمزيج متنوع من الأدوار، حيث يعمل المحامون الذين تلقوا تدريبًا على الذكاء الاصطناعي جنبًا إلى جنب مع المهندسين وعلماء الكمبيوتر”.
لكن في الوقت الحالي، بدأت العديد من الأقسام القانونية الداخلية رحلتها في استكشاف هذه التكنولوجيا، كما تقول إيمي يونج، النائبة السابقة للمستشار القانوني لشركة القروض الطلابية الأمريكية سالي ماي، التي شغلت العديد من المناصب القانونية العليا والتنفيذية داخل الشركة.
وأوضحت أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يعتمد على كميات كبيرة من البيانات، فهو ينطوي على مخاطر. “على سبيل المثال، التحيزات الضمنية الموجودة في مجموعات البيانات، أو ضمن العملية، تتضخم من خلال الذكاء الاصطناعي التوليدي.” يقول يونج إن الفهم الشامل لإدارة البيانات أمر ضروري للتخفيف من هذه المخاطر.
ومع ذلك، مع بدء المزيد من الفرق القانونية الداخلية في تبني التعاون بين المحامين ومحترفي التكنولوجيا، يجب أن تصبح الفوائد معترف بها على نطاق أوسع داخل الشركات.
ويقول أجراوال: “إن دمج الذكاء الاصطناعي في الفرق الداخلية لا يؤدي فقط إلى إعادة تشكيل تكوين هذه الفرق، بل يعيد أيضًا تعريف القيمة التي تضيفها إلى الطاولة”.
