ابق على اطلاع بالتحديثات المجانية
ببساطة قم بالتسجيل في الذكاء الاصطناعي myFT Digest – يتم تسليمه مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.
حتى أذكى الخبراء يجدون صعوبة في التنبؤ بمستقبل التكنولوجيا. ولنتأمل هنا مثال بوب ميتكالف، مخترع شبكة إيثرنت، الذي توقع بجرأة في عام 1995 أن الإنترنت سوف تشهد انهيارا كارثيا ــ أو “انهيار جيجا” ــ في العام التالي.
ولكن عندما أخطأ في فهمه، أكل ميتكالف حرفيًا كلماته. على هتافات “كل يا حبيبي، كل!” في أحد فعاليات صناعة التكنولوجيا، قام ميتكالف بتمزيق نسخة من عموده InfoWorld الذي يتطلع إلى المستقبل، ووضعه في خلاط، واستهلك اللب الناتج.
إن تجربة ميتكالف التعيسة – التي تم قبولها بكرم وتواضع – هي واحدة من عشرات الأمثلة على التنبؤات الخاطئة الواردة في المصدر المضيء عبر الإنترنت وهو “أرشيف المتشائمين”. يمتد الأرشيف إلى اختراع الكاميرا والكهرباء والطائرات والتلفزيون والكمبيوتر، ويسجل العديد من الطرق الخيالية التي أخطأت بها الأجيال المتعاقبة من خبراء التكنولوجيا.
من المفيد تصفح الأرشيف عند النظر في سيل التنبؤات حول التكنولوجيا العجيبة في عصرنا: الذكاء الاصطناعي.
والتنبؤ المؤكد الوحيد هو أن الغالبية العظمى من هذه التوقعات ستكون مبالغ فيها. من المرجح أن يشعر المتفائلون الذين يتوقعون أن الذكاء الاصطناعي سوف يبشر بعصر جديد مجيد من الوفرة الجذرية بخيبة أمل. لكن أولئك المتشائمين الذين يتوقعون أن الذكاء الاصطناعي سوف يؤدي قريبا إلى انقراض البشرية ليسوا أقل عرضة للخطأ. ومرة أخرى، لن يكون هناك أحد لتهنئتهم إذا كانوا على حق.
مع الذكاء الاصطناعي، ربما يكون تحديد اتجاه السفر أسهل من تحديد سرعة الرحلة. وكما أدت الثورة الصناعية إلى تضخيم العضلات، فإن الثورة المعرفية تعمل على تضخيم الدماغ. من الأفضل النظر إلى الذكاء الاصطناعي على أنه أحدث تكنولوجيا للأغراض العامة يمكن تطبيقها على عدد لا حصر له من الاستخدامات، كما يقول أركادي فولوز، مؤسس شركة نيبيوس الناشئة في أمستردام، والتي تبني وتدير نماذج الذكاء الاصطناعي للعملاء عبر مجموعة من الصناعات. .
ويقول: “الذكاء الاصطناعي يشبه الكهرباء أو أجهزة الكمبيوتر أو الإنترنت”. “إنه مثل المسحوق السحري الذي يمكن استخدامه لتحسين كل شيء. سيتم أتمتة المزيد والمزيد من الوظائف بشكل أكثر كفاءة. وكما أن الحفار أقوى من أي شخص يستخدم المجرفة، يمكنك أتمتة العمليات الروتينية باستخدام الذكاء الاصطناعي.
ومع ذلك، كان الحال في كثير من الأحيان مع التكنولوجيات السابقة ذات الأغراض العامة، مثل السكك الحديدية والكهرباء، أن الأمر قد يستغرق عقودا قبل أن تعمل على تعزيز الإنتاجية. ولا بد من بناء بنية تحتية جديدة. ولا بد من اعتماد طرق جديدة للعمل. يجب إطلاق منتجات وخدمات جديدة.
وفي غضون ذلك، يمكن أن يؤدي اعتماد التقنيات الجديدة في الواقع إلى كبح الإنتاجية لفترة من الوقت، حيث تتكيف الشركات وموظفوها مع طرق العمل الجديدة. في الواقع، يمكن للتكنولوجيات الجديدة أن تنتج زيادة في العمل غير المنتج: كم عدد رسائل البريد الإلكتروني التي لا معنى لها التي قرأتها اليوم؟
وقد وصف بعض الاقتصاديين هذه الظاهرة بأنها منحنى J – حيث تنخفض الإنتاجية أولا، قبل أن ترتفع في وقت لاحق.
يقول الاقتصاديون إريك برينجولفسون ودانييل روك وتشاد سيفرسون في المكتب الوطني للأبحاث: “إن التقنيات ذات الأغراض العامة، مثل الذكاء الاصطناعي، تتيح وتتطلب استثمارات تكميلية كبيرة، بما في ذلك الاختراع المشترك لعمليات ومنتجات ونماذج أعمال ورأس مال بشري جديد”. ورقة بحثية اقتصادية. وكثيرا ما لا يتم رصد هذه الاستثمارات التكميلية بشكل جيد في الإحصاءات الاقتصادية الرسمية ويمكن أن تستغرق وقتا طويلا لتظهر في نمو أعلى للإنتاجية.
وإذا نظرنا إلى أبعد من ذلك، فقد يكون من الخطأ الحديث عن الذكاء الاصطناعي باعتباره ثورة منفصلة وليس كاستمرار لثورة تكنولوجيا المعلومات التي بدأت في السبعينيات. ووفقاً لمقال هذا العام بقلم المؤرخة الاقتصادية كارلوتا بيريز: “إن التكنولوجيا الثورية ليست مثل الثورة التكنولوجية”.
في كتابها عام 2002 الثورات التكنولوجية ورأس المال الماليحدد بيريز خمسة تحولات تكنولوجية عظيمة، بدءاً بموجة من التدمير الخلاق يعقبها انتشار شامل للإبداع وعصر ذهبي للنمو الاقتصادي. وقد كرر هذا النمط نفسه بشكل دوري: بدءاً بالثورة الصناعية في سبعينيات القرن الثامن عشر؛ يليه عصر البخار والسكك الحديدية في ثلاثينيات القرن التاسع عشر؛ عصر الكهرباء والهندسة في سبعينيات القرن التاسع عشر؛ عصر الإنتاج الضخم في العقد الأول من القرن العشرين؛ وثورة تكنولوجيا المعلومات الحالية الخاصة بنا.
وكانت كل هذه الثورات التكنولوجية مصحوبة بتحولات في الحكومة والمجتمع، مما أدى إلى إنشاء مؤسسات جديدة، مثل النقابات العمالية، والهيئات التنظيمية ودول الرفاهية، للمساعدة في إدارة التغيير المضطرب.
والآن، من وجهة نظر بيريز، بدأنا للتو في تصور المؤسسات اللازمة للتعامل مع ثورة تكنولوجيا المعلومات الحالية ولمواجهة التفاوت الاقتصادي، والشعبوية الاستبدادية، والكوارث المرتبطة بالمناخ. وقالت في وقت سابق من هذا العام: “إن تغيير هذا السياق الأوسع للاقتصاد السياسي أصبح المهمة الأكثر إلحاحا في عصرنا”.
وسوف يشكل تصميم مؤسسات جديدة مناسبة تحديا خطيرا ــ حتى بمساعدة الذكاء الاصطناعي.
