ظل اختفاء ريتا روبرتس في التسعينيات لغزا حتى ساعدت مبادرة الإنتربول “حددني” في التعرف على جثتها عن طريق الوشم. الآن، تطلب الوكالة مساعدة الجمهور في عشرات الحالات الأخرى.
بعد وقت قصير من انتقال ريتا روبرتس إلى هولندا من موطنها الأصلي كارديف، توقفت عائلتها عن تلقي رسائلها وبطاقاتها البريدية.
في البداية، لم يشكوا كثيرًا؛ كان هذا في أوائل التسعينيات، ولم يكن بإمكانك فقط رفع الهاتف أو السؤال عن أحوال شخص ما عبر تطبيق المراسلة.
لكن الأسابيع الأولى ثم الأشهر مرت دون أي شيء سوى صمت الراديو.
كانت ريتا في أوائل الثلاثينيات من عمرها. كانت تعرف هولندا جيدًا، حيث زارتها عدة مرات قبل الانتقال، ولم يكن من المستحيل أن تكون مشغولة بتكوين حياة لنفسها أو مجرد الاستمتاع أخيرًا بخروجها من مسقط رأسها إلى الأبد.
ومع ذلك، ظل هناك شعور مزعج بالخوف. تحطمت طائرة تابعة لشركة العال في مبنى سكني في أمستردام في أكتوبر 1992، واعتقدت عائلة ريتا أنها ربما كانت من بين العديد من الضحايا الذين لم يتم التعرف عليهم بعد.
لم تكن أختها دونا مقتنعة. أخبرها الشعور الغريزي أن هذا ليس هو الحل.
قالت دونا، شقيقة ريتا روبرتس: “كان من السهل أن تعتقد أنها ماتت في حادث تحطم الطائرة بدلاً من أن تترك عقلك يذهب إلى أماكن مظلمة”.
“ربما سئمت من هذه العائلة، لقد رحلت، وتزوجت هذا الشخص، وذهبت لتنجب أطفالاً – لقد واصلت حياتها”.
في هذه الأثناء، كان الناس يأتون إلى منزل روبرتس وهم يحملون كل أنواع “الهمسات”، على حد تعبير دونا، زاعمين أنها شوهدت في أماكن بعيدة مثل المغرب. قامت دونا بعملية بحث خاصة بها، حيث طلبت من الجميع من برنامج مراقبة الجريمة التابع لهيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) وجيش الخلاص إلى المحامين في روتردام – وهو مكان آخر ربما انتقلت إليه ريتا – على أمل تعقب أختها.
ومع ذلك، لم يكن هناك شيء.
استمر البحث المؤلم عن الإجابات حتى العام الماضي عندما قامت مبادرة الإنتربول المسماة “حدد هويتي” بنشر 22 حالة لنساء متوفيات مجهولات الهوية.
وفي غضون يومين، رصدت عائلة ريتا صورة لوشم وردة مألوف في التغطية الإخبارية. لقد تواصلوا مع الإنتربول وتم التعرف على جثة ريتا.
تم العثور عليها في أنتويرب عام 1992، بعد أن قُتلت بعنف، لكن السلطات لم تحدد هويتها مطلقًا.
والآن، يشرع الإنتربول في عملية بحث واسعة النطاق، ويطلب من الناس في جميع أنحاء العالم المساعدة في التعرف على 46 امرأة – يُعتقد أن العديد منهن قُتلن – في ستة دول أوروبية على أمل إغلاق أحبائهم وحل القضايا التي أصبحت باردة.
“ذاكرة، نصيحة، قصة مشتركة”
ما كان في الأصل عبارة عن مبادرة بلجيكية وهولندية وألمانية، تم توسيعه ليشمل فرنسا وإيطاليا وإسبانيا، حيث تعتقد السلطات أن الإجابات على هذه الحالات قد تكمن عبر الحدود.
لقد بذل الإنتربول والسلطات المحلية كل ما في وسعهم، ونشروا كل شيء بدءًا من تحليل الحمض النووي والبيانات البيومترية إلى فحوصات التصوير بالرنين المغناطيسي والذكاء الاصطناعي. والآن جاء دور الجمهور.
“هدفنا في حملة “حددني” بسيط. نريد التعرف على النساء المتوفيات، وتقديم الإجابات للعائلات، وتحقيق العدالة للضحايا. وقال الأمين العام للإنتربول يورغن شتوك: “لكننا لا نستطيع أن نفعل ذلك بمفردنا”.
“ولهذا السبب نناشد الجمهور الانضمام إلينا في هذا الجهد. مساعدتهم يمكن أن تصنع الفارق.”
“حتى أصغر المعلومات يمكن أن تكون حيوية في المساعدة في حل هذه القضايا الباردة. سواء كانت ذكرى، أو نصيحة، أو قصة مشتركة، فإن أصغر التفاصيل يمكن أن تساعد في كشف الحقيقة. يمكن أن يكون الجمهور هو المفتاح لفتح اسم، وماضي، وتحقيق العدالة التي طال انتظارها.
إن البحث في المواد التي يقدمها الإنتربول ليس بالأمر السهل على الإطلاق. قم بتمرير البطاقات، وستتركك كل حالة تطرح أسئلة: كيف ماتت هذه المرأة؟ ومن قتلها ولماذا؟
يبدو أن وجوههم التي أعيد بناؤها تنظر مباشرة إلى المشاهد، وبعضهم يبتسم تقريبا – وهو تناقض صارخ مع حقيقة أن العديد من الضحايا تم العثور عليهم في مثل هذه الحالة التي واجه فيها المحققون صعوبة في تكوين صورة مفيدة.
لهذا السبب، اختار البعض، بالنسبة للبعض، استخدام صور العناصر التي تم العثور عليها مع الجثث: خاتم عليه نقش، وقطعة ملابس ملونة، وحقيبة سفر سوداء تم العثور فيها على إحدى جثث الضحية.
في بعض الحالات، لا يوجد سوى وشم، تمامًا مثل الوشم المستخدم للتعرف على ريتا روبرتس.
وعلى الرغم من أن المعلومات التي لديهم تكون في بعض الأحيان مجرد جزء من المعلومات، إلا أن خبراء الإنتربول يعتقدون أنها قد تكون كافية لتنشيط ذاكرة شخص ما أو حث أحبائهم على التواصل معه.
لا حجر لم يقلب، كل النصائح موضع ترحيب
في العام الماضي، تلقى المحققون ما يقرب من 2000 نصيحة وما مجموعه 3 ملايين زيارة للمواقع الإلكترونية. هذه المرة، يأملون في جذب اهتمام أوسع نطاقًا، ويرحبون بجميع المطالبات من الجمهور، بغض النظر عن مدى صغر حجمها.
وقال الدكتور فرانسوا كزافييه لوران من وحدة الحمض النووي في الإنتربول ليورونيوز: “لدينا ثلاثة أو أربعة أنواع من النصائح التي نتلقاها”.
“الرسالة الأولى من أشخاص قريبين من شخص اختفى. ولذلك يرون صورة لعنصر أو وجه شخص ما، ثم يكتبون إلينا قائلين: أعتقد أنها يمكن أن تكون والدتي، وأعتقد أنها يمكن أن تكون أختي، ويمكن أن تكون طفلي.
“النوع الثاني من الرسائل التي نتلقاها هو من الجمهور – فهم لا يعرفون الشخص بشكل مباشر حقًا، لكنهم رأوا حالة شخص مفقود على موقع الويب أو كانوا يبحثون في Google، محاولين مساعدة الشرطة و ثم وجدوا الرصاص.
“ثم بقية الرسائل يمكن أن تكون معلومات عن شيء شوهد في إحدى الصور، فربما رأوا نوعاً من المجوهرات أو الأقراط ثم يقولون آه، لدي مثله، اشتريته في هذا المتجر في البلاد في هذا التاريخ، لذا ربما يكون هذا مفيدًا، كما تعلمون، أحيانًا يساعد.”
على عكس الخيال، حيث يرفع المحققون المتشددون أنوفهم عندما يقترب منهم محققو الإنترنت الهواة، في الحياة الواقعية، يريد الإنتربول أن يسمع من الجميع.
قال الدكتور لوران: “لا تتردد في الاتصال بنا لمعرفة أي خيوط لأننا نراجع كل رسالة على حدة ونعتقد حقًا أن الجمهور يمكنه مساعدتنا في إغلاق بعض هذه الحالات”.
“قُتلت بعض النساء في مكان بعيد جدًا، على سبيل المثال، ولم يكن بحوزتهن أي شيء تقريبًا. لا يوجد أي دليل حالي يمكن أن يساعد في تحديد الهوية. لذلك نحن نعتقد حقًا أن شخصًا ما في مكان ما على هذا الكوكب يعرف شيئًا ما.
في لقطات عائلة VHS التي قدمتها دونا روبرتس، يمكنك على الفور رؤية ريتا، وهي امرأة شابة مبتسمة، وهي تدخل الغرفة وتجلس على الأريكة. وسرعان ما يأتي إليها كلب ذو عرف الشوكولاتة ويتسلق إلى حجرها. وانفجر جميع من في الغرفة بالضحك.
“كانت ريتا امرأة قوية ومستقلة، ولم تكن تتقبل أي هراء. قالت دونا: “لقد دافعت عن العائلة والأصدقاء”. “لقد كانت شخصية مرحة، وكانت حياتها مليئة بالألوان، وقد جلبت اللون إلى حياتي عندما كنت أصغر سناً.
“ستظل دائمًا جزءًا من الشخص الذي أنا عليه اليوم.”