بواسطة لورا فليشمان
تم النشر بتاريخ •تم التحديث
من فرانكفورت إلى ميونيخ إلى برلين: سيتم إيقاف طائرات لوفتهانزا في العديد من المطارات الألمانية يوم الخميس. يؤثر الإضراب الذي يستمر طوال اليوم على العديد من الرحلات الجوية للعلامة التجارية الأساسية وقسم الشحن Lufthansa Cargo، والتي كان من المقرر أن تغادر المطارات الألمانية بين الساعة 12.01 صباحًا و11.59 مساءً.
وتأثرت شركة CityLine الإقليمية التابعة أيضًا بإضراب تحذيري موازٍ من قبل المضيفات، وفقًا لمنظمة المضيفات المستقلة (Ufo)، وهي اتحاد طاقم الطائرة.
ولم تحدد الشركة في البداية عدد الرحلات التي سيتم إلغاؤها، حسبما ذكرت مجلة دير شبيغل. لكن ما هو واضح هو أنه سيكون هناك إلغاء رحلات واسعة النطاق. ومن المتوقع أيضًا حدوث تأثيرات في مطار Euroairport Basel-Mulhouse-Freiburg.
ولم تتأثر شركات الطيران خارج مجموعة لوفتهانزا، بما في ذلك رايان إير وإيزي جيت وكوندور. وداخل المجموعة، ستواصل الخطوط الجوية السويسرية والنمساوية وخطوط بروكسل الجوية وخطوط ITA الجوية الطيران كما هو مخطط له. لا تعد Eurowings وDiscover أيضًا جزءًا من دعوة الإضراب الحالية.
ما يجب أن يعرفه المسافرون الآن
أعلنت لوفتهانزا أنه سيتم إعادة حجز الركاب المتأثرين تلقائيًا إذا توفرت البدائل. سيتم إرسال المعلومات عن طريق البريد الإلكتروني. ويُطلب من الركاب التحقق من تفاصيل الاتصال الخاصة بهم والتحقق من حالة رحلتهم عبر الإنترنت قبل السفر إلى المطار.
بالنسبة للطرق الداخلية الألمانية، هناك أيضًا خيار السفر بالقطار.
علاوة على ذلك، يتمتع المسافرون بحقوق واضحة: نظرًا لأن هذا إضراب داخلي للشركة، فلا يعتبر من الناحية القانونية “ظرفًا استثنائيًا”. في حالة الإلغاء على المدى القصير أو التأخير الكبير، قد يكون من المقرر دفع تعويضات تتراوح بين 250 و600 يورو، كما قالت المحامية والخبيرة في حقوق الركاب الجويين، فايزة توركون، لمونشنر ميركور.
ينطبق ما يلي أيضًا:
- الحق في الحصول على وسيلة نقل بديلة مجانية أو استرداد ثمن التذكرة
- التزام شركة الطيران بتنظيم اتصالات بديلة – وكذلك مع شركات الطيران الأخرى – في أسرع وقت ممكن
- الحق في تقديم الطعام والإقامة في الفنادق وخيارات الاتصال في حالة فترات الانتظار الطويلة
- إلغاء العقد في حالة التأخير لأكثر من خمس ساعات
إذا لم تستجب شركة الطيران على الفور، فيمكن للمسافرين حجز رحلة بديلة بأنفسهم. ويجب بعد ذلك سداد التكاليف – حتى لو كان لا بد من دفعها مقدمًا في البداية.
لوفتهانزا باللون الأحمر
العمل الصناعي من قبل ما يقرب من 4800 طيار يتمحور حول زيادة مساهمات أصحاب العمل في معاشات الشركة ونظام المعاشات التقاعدية الانتقالية. في الخريف الماضي، صوت أعضاء نقابة الطيارين في Vereinigung Cockpit بوضوح لصالح الإضراب في الاقتراع، لكنهم علقوا الإضراب في الوقت الحالي.
وفي الوقت نفسه، تطالب نقابة طاقم الطائرة Ufo باتفاقيات عمل جماعية جديدة لحوالي 20 ألف موظف. تعتقد النقابة أن مئات الوظائف في شركة CityLine التابعة على وجه الخصوص معرضة للخطر بسبب استراتيجية المجموعة وتطالب بخطة تسريح متفق عليها بشكل جماعي.
وردت إدارة الشركة بكلمات واضحة وتحدثت عن “تصعيد غير ضروري على الإطلاق”، بحسب صحيفة “بيلد”. ومن غير المقبول إجراء زيادات إضافية في التكاليف في ضوء الوضع الاقتصادي
خلفية ذلك هي أن العلامة التجارية الأساسية لشركة Lufthansa تراجعت إلى اللون الأحمر العام الماضي. برنامج إعادة الهيكلة يهدف “التحول” إلى إعادة المجموعة إلى الربحية. ومن المتوقع ظهور أرقام أعمال جديدة في بداية شهر مارس.
ولكن حتى ذلك الحين، من المرجح أن يظل العديد من المسافرين في حالة الطوارئ في الوقت الحالي. ومن غير المتوقع العودة إلى عمليات الطيران المنتظمة حتى يوم الجمعة على أقرب تقدير.
