ابق على اطلاع بالتحديثات المجانية
ببساطة قم بالتسجيل في تعليم myFT Digest – يتم تسليمه مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.
قد لا يكون الذكاء الاصطناعي على وشك أن يحل محل المعلمين وأساتذة الجامعات تماما، ولكنه يعمل على تعزيز الطريقة التي يتعامل بها قطاع التعليم مع التعلم.
يتوقع روبرت سيمانز، أستاذ الإدارة والمنظمات في كلية ستيرن لإدارة الأعمال بجامعة نيويورك، أن يتم مساعدته وأقرانه ليصبحوا أفضل في ما يفعلونه بالفعل من خلال أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT، بدلاً من تولي أدوارهم.
يوضح سيمانز أنهم سيكونون بالتأكيد “أسرع، وآمل أن يكون ذلك أفضل”، وهو في وضع جيد للحكم، حيث شارك في تأليف بحث حول المهن الأكثر عرضة للنمو السريع للذكاء الاصطناعي.
وقد وجد هذا البحث أن ثمانية من أصل 10 مهن معرضة للذكاء الاصطناعي موجودة في قطاع التعليم: معظمهم معلمون في مواضيع مختلفة، بما في ذلك علم الاجتماع والعلوم السياسية. ومع ذلك، فإن هذا لا يعني بالضرورة أنه سيتم استبدالهم، كما يؤكد سيمانز، ولكن الطريقة التي يقومون بها بعملهم ستتأثر بعدة طرق.
وتعترف الدراسة بإمكانية فقدان الوظائف ودور الحكومة في إدارة الاضطراب، ولكنها تشير أيضًا إلى إمكانات التكنولوجيا. وخلص البحث إلى أن القوى العاملة المدربة على الذكاء الاصطناعي ستساعد الشركات والعاملين أنفسهم في “الاستفادة من الأدوات الجديدة”.
وفي التعليم، تشمل الآثار المترتبة على ذلك تغييرًا في الطريقة التي يقدم بها العاملون في الأوساط الأكاديمية المحتوى والتفاعل مع طلابهم، مع إمكانية الوصول بشكل أكبر عبر أدوات مثل ChatGPT والمهام الإدارية الآلية.
حالات الاستخدام: تعلم روبوتات الدردشة وكتابة المطالبات
ديفيد فيريداس هو أستاذ في كلية فليريك للأعمال في بروكسل. فهو يرى أن الذكاء الاصطناعي هو “ميسر” للمعلمين وطلابهم بنفس الطريقة التي فعلت بها أدوات أخرى مثل Google وWikipedia حتى الآن. يقول فيريداس: “في البداية كان لدينا السبورة البيضاء، ثم كان لدينا الشرائح، والآن لدينا الذكاء الاصطناعي”. “يمكننا أن نفعل أشياء كثيرة، مثل استخدام الواقع الافتراضي لتعزيز تجربة التعلم.”
ويرى آخرون إمكانات الذكاء الاصطناعي كمُحسِّن في الفصل الدراسي. أطلق جريج بنسون، أستاذ علوم الكمبيوتر في جامعة سان فرانسيسكو، مؤخرًا مقهى جيميني، وهو منتدى غير رسمي حيث يتبادل الطلاب وجهات النظر حول إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي. ويقول: “أشعر وكأنني طفل في متجر للحلوى الآن”. “هناك الكثير من التغيير.”
يقول بنسون إن روبوتات الدردشة الذكية ظهرت كجزء من تفكير جامعته المبكر في أدوات الذكاء الاصطناعي التي يمكن أن تساعد في التعلم. ويقول: “لن يعطوك الإجابة، لكنهم سيساعدونك على حل المشكلات التي تعمل على حلها”.
ومع ذلك، فهو يشعر بالقلق إزاء الانتحال نتيجة لاستخدام نماذج اللغة. ويوضح قائلاً: “إن الغش ليس مشكلة جديدة، لكننا أوضحنا أنه لا يمكنك تقديم عمل منتج من إنتاج الذكاء الاصطناعي”.
بدأ Seamans في استخدام ChatGPT للمساعدة في تسريع عملية الكتابة لديه. ويقول إن الكتابة “تأتي بشكل أسرع قليلاً لأنني ألصق بعض الأفكار الأولية في ChatGPT، وأبدأ في الحصول على هيكل أو إطار عمل”. ويضيف: “لا أستخدم مطلقًا معظم ما يقدمه لي لأنه ليس في كلماتي. [But] فهو يشعل هذه العملية الإبداعية. . . إنه يمنحني شيئًا للرد عليه.
وبهذه الطريقة، من المرجح أن يسهل الذكاء الاصطناعي أداء بعض المهام، بدلاً من جعل الأدوار زائدة عن الحاجة. بالإضافة إلى المساعدة في صياغة الأفكار البحثية الأولية، يمكن أن يساعد في تنظيم الأوراق الأكاديمية، أو توفير منصة للعصف الذهني. وهذا من شأنه أن يسرع سير العمل الأكاديمي ولكن لا يحل محل المدخلات الإبداعية أو الفكرية للمعلمين. يؤكد سيمانز: “ليس من الضروري أن يكون الأمر هو إزالة أستاذ من أمام الفصل”.
الوظائف المحسنة: المحاضرون ومعلمو الفصول الدراسية
ويشير بنسون إلى الأدوات التجريبية التي طورتها شركات التكنولوجيا الكبرى والتي ستعمل كمساعدين افتراضيين، وليس بالضرورة أن تحل محل أحدها، بل ستنشئ وظيفة جديدة للذكاء الاصطناعي. وهو يسلط الضوء على NotebookLM من Google، الذي يساعد في العثور على الاتجاهات من المستندات التي تم تحميلها. “يمكنك أن تطلب منه التلخيص. يمكنك أن تطلب منه إنتاج الأشياء. هذا أحد الأمثلة حيث يمكنك أن تتخيل محاضرًا يقوم بتدوين ملاحظاته، لجعلها متاحة لطلابه الآن. هل هذا منصب جديد أم أنه تعزيز لدوري الحالي؟
فهو يساعد في عملية تفكير الطلاب أيضًا. “إذا كنت تحضر فصلًا دراسيًا في التاريخ الصيني القديم، وتحصل على جميع ملاحظات المحاضرة الخاصة بك ويمكنك وضعها فيها [NotebookLM]. سيقوم هذا التطبيق تلقائيًا بإنشاء قائمة بالأسئلة والأجوبة من تلك الملاحظات، ثم إنشاء بطاقات تعليمية لها. ومن ثم يمكنك الدراسة من تلك المادة.
يشعر فيريداس بالتفاؤل بشأن بقاء مهنته وازدهارها على الرغم من ظهور الذكاء الاصطناعي. ويشدد على جوهر التعلم الذي لا يمكن الاستغناء عنه والذي يتضمن التفاعل والمناقشة والتفكير النقدي، وهو ما لا يمكن للذكاء الاصطناعي محاكاته بسهولة.
يقول: “قد يقلب الذكاء الاصطناعي الفصل الدراسي. يمكننا السماح للطلاب بتعلم المفاهيم الأساسية في المنزل باستخدام الذكاء الاصطناعي ومن ثم يمكننا التعمق في المناقشة في الفصل. ولكن يبقى أن نرى. نحن بحاجة إلى أن نكون منفتحين على التكنولوجيا الجديدة وأن نحتضنها كلما كانت مفيدة للتعلم.