أهلا ومرحبا بكم في Working It. أنا أعمل بشجاعة (أو بحماقة) من خلال المرض 🤢. في دفاعي ، كلنا نفعل ذلك. سهّل العمل عن بُعد الاستمرار في العمل ، بدلاً من الراحة والتعافي ، الأمر الذي سيكون أكثر منطقية. ومع ذلك ، فإن الإجازة المرضية في المملكة المتحدة وصلت إلى مستوى قياسي جديد: لقد أقلعنا 185.6 مليون يوم بسبب المرض والإصابة في عام 2022. إنها معضلة محيرة. جميع الأفكار مرحب بها للغاية.
اقرأ لمزيد من المعلومات حول سبب احتياج سياسة العمل الهجين لمؤسستك إلى مسؤول تنفيذي لتشغيلها ، وفي عمود العلاج المكتبي هذا الأسبوع أحاول طمأنة القارئ الذي تغلب عليه عطر زميل.
انتقل إلى ممارسات العمل الهجينة التي عفا عليها الزمن
يتحدث الكثير منا (بمن فيهم أنا) عن “العمل المختلط” و “العمل المرن” كما لو كان لديهم بالفعل تعريف ثابت. وقد يعني ذلك – في المنظمات التقليدية – تفويضًا بأن تكون في المكتب ثلاثة أو أربعة أيام في الأسبوع. أو ، إذا كنت تعمل لدى Goldman Sachs أو لدى Martha Stewart ، يجب أن تكون في المكتب كل يوم.
على الرغم من ذلك ، فإن التفويضات المتشددة لا تحصل على الأفضل من العمال ما لم يتم إخبارهم عن سبب حاجتهم إلى التواجد في المكتب (الاجتماعات المحددة والتعاون والتدريب الشخصي والإرشاد قد تكون بعض الأسباب الوجيهة. غداء الفريق.) هناك بالفعل فجوة مستمرة بين عدد الأيام التي يُطلب فيها من العمال أن يكونوا في العمل ومقدار الوقت الذي يقضونه هناك بالفعل.
أحدث الأرقام من خبراء WFH نيك بلوم، أستاذ الاقتصاد بجامعة ستانفورد ، يوضح أن الموظفين يرغبون في العمل في المنزل ثلاثة أيام في الأسبوع وأن أصحاب العمل يقدمون 2.5 يوم فقط. في حين أن هذه ليست فجوة كبيرة يجب سدها ، يبدو أن العديد من أصحاب العمل لا يزالون يركزون بشدة على المزيد من وقت المكتب. تم الإبلاغ عن أن Google قد أعلنت عن تفويض داخل المكتب لمدة ثلاثة أيام وستقوم بتتبع حضور المكتب وربطه بمراجعات الأداء.
قامت شركة ماكينزي الاستشارية للتو بإعداد دراسة استقصائية وتقرير يسلط الضوء على ما تعتقد أنه يجعل من العمل الفعال والمرن “الحقيقي” المرن والمختلط ، مشيرة إلى أن “التصورات طويلة الأمد – بما في ذلك فكرة أن المزيد من الأيام في المكتب هو مقياس النجاح – قد يقف في طريق التغيير الهادف “.
لا يقتصر الهجين “الحقيقي” للمستقبل على مقدار الوقت الذي يقضيه الأشخاص في أماكن العمل (على الرغم من أن ذلك يلعب دوره في ذلك). يتعلق الأمر أيضًا بالحصول على الأفضل من الفرق من حيث الاتصال والإنتاجية واستخدام التكنولوجيا – ووقتهم. يسمح بالعمل عندما يناسب الموظفين – العمل “غير المتزامن” – بدلاً من القيام بالمهمة خلال ساعات العمل في نفس الوقت مع الآخرين – العمل “المتزامن”. هذا الوقت المروع للغاية ، الاجتماع ، هو المثال الأكثر فظاعة لمهمة العمل المتزامن التي خرجت عن نطاق السيطرة على مدى عقود ويتم الآن إعادة التفكير فيها.
الهجين الحقيقي ، كما توضح McKinsey ، يتعلق أيضًا بالحصول على الأفضل من مكان العمل الفعلي. إنني أتلقى رسائل بريد إلكتروني من أشخاص ينشئون مكاتب “مواجهة للمستقبل”: القصة المعتادة هي أن أصحاب العمل سوف يستأجرون مساحة أقل في المستقبل ، ولكن سيتم تعيينها بشكل أفضل وأكثر جاذبية للموظفين ، لجعل القدوم إلى العمل يستحق متاعب التنقل وتكلفة السفر.
ولكن ماذا عن غالبية أصحاب العمل الذين لا يستطيعون الانتقال أو القيام بأعمال تجديد كبيرة؟ تتكون تجربتي في مكاتب ما بعد الجائحة – الخاصة بنا والعديد من المكاتب الأخرى – من طاولات اجتماعات إضافية ومناطق عمل مشتركة على غرار المقاهي ومقصورات Zoom التي من المفترض أن تكون عازلة للصوت (ولكنها ليست كذلك).
أحد أفضل الاقتراحات الواردة في تقرير McKinsey هو اتباع مثال الشركات الناشئة والشركات الأولى عن بُعد ، وتعيين قائد كبير مسؤول عن الابتكار والإشراف على سياسات العمل الهجين. “قد تكافح الشركات التقليدية ، القائمة على المكاتب والشركات متعددة الجنسيات لإنشاء هذه القدرات ، لكنها تزداد أهمية في تحديد فلسفة وممارسة تجربة مكان العمل للشركة والتواصل معها.”
هذا قليل من المصطلحات ، لكننا نعرف ما يعنيه ، حتى لو كانت “الفلسفة” في هذا السياق امتدادًا. إنني أتطلع إلى الحقبة القادمة من Head of Hybrid.
هل لديك رأس هجين أم ريموت؟ ماذا تعني المرونة الحقيقية في مؤسستك؟ هل توجد طرق فعالة من حيث التكلفة لتعديل مكتب قائم؟ أرسل لي أفكارك على [email protected]. سنعود إلى مستقبل العمل الهجين في الأسابيع المقبلة (هناك الكثير لنقوله).
هذا الأسبوع على بودكاست ووركينغ إت
The Undercover Economist ، تيم هارفورد ، هو واحد من أكثر كتاب الأعمدة في فاينانشيال تايمز نشاطًا وإنتاجية ، لذلك طلبت منه الانضمام إلي في حلقة هذا الأسبوع من برنامج Work It podcast لمشاركة بعض أسرار كفاءته. كتب تيم سابقًا لـ “فاينانشيال تايمز” حول كيفية الحفاظ على الإنتاجية في مواجهة “التنمر” من صناديق البريد الإلكتروني لدينا. (“الأنواع السبعة من البريد الإلكتروني التي يجب ألا ترسلها أبدًا” هي المفضلة لدي).
تحدث في البودكاست عن الصلة بين إنتاجيتنا الشخصية ومستويات الإنتاجية الوطنية الراكدة. حقيقة أنه يتعين علينا الآن تولي الكثير من مهام مكان العمل التي لسنا جيدين فيها ، مثل إنشاء عروض PowerPoint التقديمية والقيام بنفقاتنا الخاصة ، قد يكون لها علاقة بها. في المرة القادمة التي تتعثر فيها في كونك مسؤولاً حكوميًا خاصًا بك ، فكر في كيفية قيامك شخصيًا بالاكتئاب الناتج عن الناتج القومي 😟.
العلاج المكتبي
المشكلة: انضمت امرأة جديدة إلى مكتبي الصغير. إنها ترتدي الكثير من العطور. هل يمكنني إخبارها بالتخفيف؟ الرائحة تدفعني للجنون.
نصيحة إيزابيل: الرائحة الزائدة في مكان العمل هي كابوس لأي شخص في الجوار. في تجربتي القاتمة لهذا ، لم يتمكن أي شخص في فريقنا من إخبار بخاخ الرائحة بإيقافه. بدلاً من ذلك ، انتظرنا جميعًا بأدب مغادرتها (استغرق الأمر بعض الوقت ، لكنها انتقلت في النهاية إلى صاحب عمل آخر). أدرك أن هذا سيناريو بريطاني للغاية “انتظر حتى تنتهي”.
الخيار الأفضل هو أن يتم التغلب عليك بوضوح من خلال الاستنشاق والعطس وما إلى ذلك عندما تكون بالقرب من زميل العمل هذا. أجد أنه لا داعي للتزييف: سوف تعطس بشدة. بمجرد أن يتضح أنها تسبب لك إزعاجًا جسديًا ، مرر المشكلة إلى مديرك. دعهم يتعاملون معها. ذكرني أحد الزملاء بهذا القول المأثور القديم الجيد: “إذا كنت تستطيع شم عطرك الخاص ، فهو قوي جدًا”. امنح المدير ذلك كبداية للمحادثة.
يمكنك حتى التعامل معها مباشرة ، والترافع إلى ضائقة جسدية (“هذا أنا ، وليس أنت”) ، أو إعداد درع دفاعي: رذاذ أو شمعة لإزالة رائحة النيكوتين أو رائحة الحيوانات الأليفة على مكتبك (على الرغم من الصحة والسلامة) 🕯️ .
لديك سؤال أو مشكلة أو معضلة للعلاج المكتبي؟ هل تعتقد أن لديك نصيحة أفضل لقرائنا؟ أرسل لي: [email protected]. نحن نجعل كل شيء مجهولاً. رئيسك أو زميلك أو التابعين لك لن يعرفوا أبدًا.
خمس قصص مهمة من عالم العمل
-
كيف تهرب كريسبين أودي من مزاعم الاعتداء الجنسي على مدى عقود. يستحق تحقيق “فاينانشيال تايمز” هذا القراءة كاملة للحصول على حساب جنائي عن مضايقات مزعومة من قبل ممول فاحش الثراء وذو نفوذ. لقد بدأ الكثير من البحث عن الذات والتغيير – ليس أقلها داخل شركة Odey الخاصة – ولكن القصة أيضًا بمثابة دراسة حالة عن كيف أن الزملاء الخائفين غير قادرين أو غير راغبين في استدعاء المخالفات من قبل رئيس قوي.
-
كيف أصبح البدو الرقمي شركة. أصبحت فكرة العمل من أي مكان (ويفضل أن يكون ذلك على الشاطئ) شائعة بشكل لا يصدق أثناء الوباء ، لكن سارة أوكونور من فايننشال تايمز تعيدنا إلى الأرض بعمود حول حقائق العمل الجديدة من أي مكان – القضايا الضريبية والحد من الإقامات . ومع ذلك ، لا يزال الاحتمال مقنعًا.
-
تهيمن كليات إدارة الأعمال الفرنسية على درجة الماجستير في تصنيفات المالية. قام فريق تعليم الأعمال الماهر في FT بتحليل الأرقام ووجد أن فرنسا تهيمن: ESCP و HEC و ESSEC في المقدمة ، يليها Skema الفرنسية أيضًا.
-
شركات التوظيف المزيفة تستهدف الباحثين عن عمل. يمكن أن تؤدي الإعلانات في مواقع العمل إلى مطالبة الخريجين بالدفع مقدمًا للدورات التدريبية وتكليفهم بالعثور على متقدمين جدد. “مخطط الهرم النقي” ، على حد تعبير أحدهم. أفادت إيما جاكوبس من الفاينانشيال تايمز أن عدد شركات التوظيف الاحتيالية من المرجح أن يرتفع مع انتشار الذكاء الاصطناعي.
-
تعيد الشركات التفكير في الاستشاريين لأنها تخشى التوقعات الاقتصادية. العديد من العملاء يقلصون المشاريع ، ويضغطون على الاستشارات بشأن الرسوم ، وفقًا لتقرير فاينانشيال تايمز. كانت هناك بالفعل وظائف مفقودة في الشركات الاستشارية وقد يتبعها المزيد ، مع انخفاض الوظائف الشاغرة بنسبة 80 في المائة على أساس سنوي في الأربعة الكبار.
شيء اخر . . .
شخص ما في مكان ما (HBO / Sky) عبارة عن سلسلة حول العائلات – أولئك الذين ولدناهم وأولئك الذين يصنعهم الأشخاص المثليون والمهمشون لأنفسهم. كما يشمل أماكن العمل المزعجة والحب والصداقة والحزن والدين وغير ذلك. تلعب بريدجيت إيفريت دور سام ، التي عادت إلى منزلها في بلدة كانساس الصغيرة في أوائل الأربعينيات من عمرها. في الحياة الواقعية ، يعد إيفريت نجمًا يدفع حدودًا لمشهد ملهى نيويورك ، لكن عرض السيرة الذاتية الفضفاض هذا قليل الأهمية ومضحك – وفرحة حلوة ومر بعد يوم مليء بالكدمات في العمل بالتفكير في إخفاقاتنا المهنية والمسارات التي لم نسلكها.
عندما كتبت مقالًا في عطلة نهاية الأسبوع في FT حول صنع بدلة مخصّصة – والتأثير العلاجي لها – تلقيت العديد من الردود المدروسة ، من قراء FT وعلى LinkedIn. شكرا لكل من ساهم.
ذكرني أحد القراء بمبدأ “الإدراك المغلق”. بشكل أساسي ، يمكن أن يتأثر سلوكنا وتفكيرنا بمعنى الملابس التي نرتديها ، وكذلك بفعل ارتدائها. الملابس لها تأثير قوي علينا. قد تعني الملابس الأفضل أداءً أفضل. (تنطبق التحذيرات.)
لقد غطينا هذا العام الماضي في برنامج Working It podcast مع الأستاذ آدم جالينسكي بكلية إدارة الأعمال بجامعة كولومبيا ، والذي توصل بالفعل إلى عبارة “الإدراك المغلق”. استمع مرة أخرى هنا لمعرفة المزيد.
🙋🏽 استدعاء جميع الاستشاريين!
إذا كنت مستشارًا ، فالرجاء المشاركة في الاستطلاع العالمي الذي أجرته فاينانشيال تايمز: كيف تبدو الحياة العملية بالنسبة لك؟ هل تعمل ساعات أكثر من أي وقت مضى؟ أم أن الأمور كانت بطيئة؟ نريد الحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات الدقيقة ، ونحترم خصوصيتك. انقر هنا لقراءة المزيد والمشاركة. ويختتم المسح يوم الجمعة 16 يونيو.