مرحباً بكم في Working It.
اليوم، سأقدم نشرة إخبارية أقصر لأنني كنت أسافر مع فريق الفيديو في FT، وأقوم بتصوير سلسلة تركز على أفكار القادة المبتكرة لتحسين العمل. لقد استمتعت حقًا بالتجسس على أماكن عمل الآخرين: هذا الأسبوع، استضافنا فريق المواهب في حرم نوفارتيس العملاق في بازل. تعمل شركة الأدوية على زيادة عدد التنقلات الداخلية بنظام يعمل بالذكاء الاصطناعي يطابق الفرص المتاحة مع مهارات الفرد وأهدافه المهنية. (أخيرًا! استخدام للذكاء الاصطناعي في مكان العمل يمكنني أن أتعلق به حقًا 🙌🏻.)
مع حلول شهر سبتمبر، يبدو أن الوقت مناسب للحديث عن البدايات الجديدة: إجراء تغيير في العمل، أو الالتحاق بدورة تدريبية لتعلم مهارات جديدة. تواصل معنا بأفكارك وخواطرك ونصائحك بشأن “الفصل الدراسي الجديد”: isabel.berwick@ft.com.
واصل القراءة للحصول على رؤى من مؤشر جديد يتتبع معدل دوران العمالة والاحتفاظ بالموظفين في قطاع الموارد البشرية. ونعم، لا يزال هذا القطاع شاذًا بين الوظائف الأعلى من حيث وجود أعداد لائقة من النساء في مناصبه 🙄.
HR: أين تصل النساء إلى القمة 🥇- ولكن هل أصبح الأمر أكثر صعوبة؟
كلما تحدثت أو أدرت ندوة في مؤتمرات وفعاليات الموارد البشرية، أشعر بالسعادة لرؤية العديد من القيادات النسائية في الغرفة. وتدعم هذه الأدلة المرئية الإحصائيات: إذ تظهر الأبحاث التي أجرتها شركة راسل رينولدز الاستشارية الإدارية أن 68% من وظائف مسؤولي الموارد البشرية في مؤشر فوتسي 100 (54 من أصل 80) التي تم شغلها منذ عام 2018 ذهبت إلى نساء. ومع ذلك، وكما يشير التقرير أيضًا، “تم تعيين 5% فقط من هؤلاء النساء إلى جانب رئيسة تنفيذية و20% إلى جانب رئيسة مالية”.
وعلى مستوى العالم، يبلغ هذا الرقم بالنسبة للنساء المعينات في مناصب رؤساء الموارد البشرية 61%، على الرغم من أن 9% فقط من الرؤساء التنفيذيين المعينين على مستوى العالم منذ عام 2019 كانوا من النساء. لذا فإن النساء يصلن إلى القمة في مجال الموارد البشرية ولكن… ليس كثيرا في الأدوار العليا الأخرى.
تندرج هذه الأرقام تحت ما أسميه فئة “الواقع الصعب للغاية في مكان العمل”. لذا سألت آنا بينفولد، رئيسة قسم الموارد البشرية في راسل رينولدز، عن أكثر ما يثير القلق في هذا السياق. مفاجئ الشيء الذي خرج من مؤشر دوران رؤساء الموارد البشرية العالمي الأول. أشارت إلى انخفاض معدل دوران مناصب رؤساء الموارد البشرية:
من المثير للاهتمام أن نرى الرؤساء التنفيذيين يبحثون عن الاستقرار في نظرائهم من رؤساء الموارد البشرية في وقت كهذا. في النصف الأول من العام الذي تأثر بالاضطرابات السياسية والثقافية العالمية، شهدنا أقل عدد من التعيينات الجديدة لرؤساء الموارد البشرية منذ خمس سنوات. وهذا يعكس ما لاحظناه بين الرؤساء التنفيذيين، حيث أظهر مؤشر دوران الرؤساء التنفيذيين العالمي الأخير لدينا انخفاضًا غير معتاد في دوران الرؤساء التنفيذيين.
أعتقد أننا نشهد اليوم مدى أهمية العلاقة بين رئيس الموارد البشرية والرئيس التنفيذي، وخاصة في لحظات التغيير السياسي وعدم اليقين. كما نشهد انخفاضًا في نسبة رؤساء الموارد البشرية الجدد: 40% في الربع الثاني من عام 2024، مقارنة بـ 52% في نفس الفترة من العام السابق. وهذا يؤكد وجهة نظرنا التي تؤكد أننا نرى أن الخبرة ونطاق المهارات تحظى بتقدير كبير.
الخبر السار: إذا كنت من كبار مسؤولي الموارد البشرية ذوي الخبرة، فإن سوق العمل ساخن للغاية. قالت آنا: “المنافسة على هؤلاء المرشحين شديدة، حيث تغري شركات الأسهم الخاصة بعضًا من أفضل المواهب من الشركات المدرجة في محاولة لبناء منظمات ذات استدامة طويلة الأجل”.
ولكن إلى أين يقودنا هذا الاتجاه نحو تعيين ممارسين متمرسين في هذا المجال؟ سألت مينا أناند، الرئيسة التنفيذية لجمعية سيتي إتش آر، وهي مجموعة عضوية تضم محترفي الموارد البشرية في الحي المالي في لندن. فأكدت على اتساع الدور المتزايد باستمرار ــ وهو ما قد يجعل من الصعب على الناس التقدم في مجال الموارد البشرية دون خبرة في أماكن أخرى.
إن الخبرة في مجال تجاري أو رقمي، سواء كان ذلك في المبيعات أو الاستراتيجية أو رئيس الأركان أو العمليات، تحظى بتقدير كبير. وفي حين أن هذا التحول يمثل خبرًا رائعًا على المدى الطويل، فإنه يشكل تحديًا كبيرًا لخلافة الموارد البشرية على المدى القصير، وخاصة عندما تتم مقارنة المرشحين الداخليين – الذين ربما ظلوا في قطاع الموارد البشرية – برؤساء الموارد البشرية ذوي الخبرة في السوق الخارجية. لذلك ليس من المستغرب أن نرى أن مدة خدمة رؤساء الموارد البشرية الحاليين قد زادت وأن المرشحين الداخليين قد يفوتون تلك الوظيفة العليا. أنا متأكد من أن هذا سوف يستقر بمرور الوقت.
ما هي الإجابة القصيرة الأجل؟ أنا حريص على سماع آراء أشخاص أكثر خبرة مني: ما هو مستقبل رؤساء الموارد البشرية؟ هل يمكنك التقدم إذا عملت فقط في هذا القسم (أو القطاع الرأسي، إذا أصررتم جميعًا)؟
أعلم أن السؤال الأكبر هو: لماذا لا يوجد عدد أكبر من النساء في القمة؟ لكن هذا أمر ضخم ومجهد للغاية. دعنا نتركه لوقت آخر.
أي شيء، كل شيء: ايزابيل بيرويك@ft.comسأقوم بطباعة أفضل الأفكار والآراء. يمكنك أن تكون مجهول الهوية.
هذا الأسبوع في بودكاست Working It
ما الذي يحتاج المديرون إلى معرفته عن العاملين من الجيل Z – وأيضًا عن جيل ألفا، الذين يبلغ أكبرهم الآن 16 عامًا؟ سيقلب هؤلاء الموظفون الأصغر سنًا مكان العمل – ومن الأفضل أن نكون مستعدين للتعلم منهم، بدلاً من إخبارهم بما يجب عليهم فعله. لمعرفة المزيد، في حلقة هذا الأسبوع، أتحدث إلى خبيرة المستقبل وجيل Z كلوي كومبي، وزميلتي في فاينانشال تايمز بيليتا كلارك، مؤلفة عمود حديث بعنوان استفزازي حول “أكثر الأشياء المزعجة في الشباب في العمل”. نتحدث عن بعض ردود أفعال قراء فاينانشال تايمز على هذا العمود. (انتقل إلى نهاية هذه النشرة الإخبارية لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع 📜.)
خمس قصص رائعة من عالم العمل
-
علم قول لا في العمل: تقدم بيليتا كلارك بعض النصائح الرائعة من دراسة أكاديمية حول قول لا – أولاً، إن تتبع عملنا يجعل من الأسهل أن نقول لا لأن لدينا فكرة أفضل عما نفعله، وثانياً، أن الرفض الحازم على الفور أفضل بكثير من “الرفض الناعم” أو تأجيل الالتزام.
-
كيفية البقاء فضوليًا مع تجنب التشتيت: إن هذا الفضول يشكل تذكيراً رائعاً من تيم هارفورد بمدى أهمية الفضول ـ ولكنه قد يحرفنا أيضاً عن المسار الصحيح. فكثيراً ما نجد أن أكثر الأشياء قيمة التي نحرص على متابعتها تكمن في المناطق المجاورة لما نعرفه بالفعل ـ وغالباً ما يكون “الفضول الجيد” مرتبطاً بالمعرفة وليس بالقيم المتطرفة.
-
رئيسك ليس والدك: تتحدث أنجلي رافال عن أوجه التشابه (والاختلاف) بين حركة “التربية اللطيفة” ونهج الإدارة السائد الذي يتلخص في التفكير في الاحتياجات الشخصية للموظفين والتصرف كقائد رحيم. وتستنتج أن الاضطلاع بأحد هذين الدورين أو كليهما أصبح أصعب من أي وقت مضى.
-
فقط لا تذكر ثيلما: ليست قصة عمل، ولكنني أحببت هذه المقالة عن السفر — وهي قصة صديقين قديمين قاما برحلة برية عبر الولايات المتحدة، بقلم سامانثا وينبرج. إذا كنت قد عدت إلى العمل بعد الصيف وشعرت بالإحباط، فهذه قصة رائعة للهروب والإلهام. كما أن تعليقات القراء مثيرة للاهتمام أيضًا.
-
“لقد كان هوسًا حقيقيًا”: هيستون بلومينثال يتأمل أزمة صحته العقلية: يتحدث العديد من الأشخاص بصراحة عن مرضهم العقلي، لكن قِلة منهم أعلنوا علنًا عن إصابتهم بالاضطراب ثنائي القطب. تتحدث إيما جاكوبس مع الشيف عن تجاربه – فهو يعاني أيضًا من اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه – وعن كيفية إعادة بناء حياته بوعي جديد بماضيه.
شيئ آخر
لقد لفتت باربرا واكسمان انتباهي كثيرًا على موقع لينكد إن بآرائها الحكيمة حول الشيخوخة الجيدة. هذا الأسبوع، تحدثت عن مرحلة من مراحل الحياة لم أسمع عنها من قبل: “البدايات النهائية”: أي الوقت الذي يصبح فيه الأبناء بلا أطفال عندما يغادرون المنزل للسفر أو الكلية. (تقوم باربرا أيضًا بالتدريس في دورات “حكمة منتصف العمر” الشهيرة التابعة لأكاديمية مودرن إلدر في مواقع رائعة 🗺 – إنها مجرد استراحة).
كلمة من مجتمع Working It
لا يزال النقاش الدائر حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من قوة العمل بين الأجيال مستمرًا بقوة، ردًا على النشرة الإخبارية حول “كيف يساعد مرشدو الجيل إكس الجيل زد على النجاح”. (حتى أننا سجلنا بودكاست حول هذا الموضوع هذا الأسبوع ⬆️.) من الواضح أنني لست الوحيد الذي يعتقد أن هذه واحدة من القضايا الرئيسية في أماكن العمل.
ولا حاجة إلى أن يستمر الموظفون الأكبر سناً في القول بأن كل شيء “متواضع للغاية، وواعٍ للغاية” من أجل الحفاظ على الصلة. وإليك نهجاً أكثر إيجابية من جوناثان بيكر، وهو من جيل طفرة المواليد ــ وقائد متمرس في شركات الاستشارات الإدارية:
لقد كانت تجربتي الشخصية في العمل مع أشخاص في العشرينات والثلاثينات من العمر، وفي بعض الأحيان توجيههم وتدريبهم، تجربة جيدة للغاية. ويبدو أن المسافة، من حيث السنوات والخبرة، تثري المناقشة. كما أن من المفيد للغاية أن يبدأ كل طرف من الطرفين من موقف الاحترام والرغبة في الحصول على أقصى استفادة من الحوار.
كانت النقطة الأخرى المثيرة للاهتمام التي ذكرتها تتعلق بالهيكل والتدريب. فبعد العمل في العديد من الشركات الرائدة في مجال الخدمات القائمة على الأفراد، هناك فوائد هائلة يمكن اكتسابها من خلال القيام بما تقوله في عملية التوظيف الخاصة بك حول التطوير المهني: كيفية تدريب الأفراد – دورة التعلم، وإدارة المعرفة، والأداء المنظم والتقدم الوظيفي، والتوجيه الفردي.
ولكي أضع الأمر في إطار أكثر عاطفية، أتساءل عما إذا كانت فكرة الحصول على عمل مثير، وإن كان شاقاً، وتدريب ودعم شاملين، والتقدم بالسرعة التي تشعر بها بالراحة، إلى جانب ثقافة عمل قوية وإيجابية ومشجعة ومزايا أساسية جيدة (الأجر، والمعاش التقاعدي، والتأمين الطبي) ليست اقتراحاً أفضل بكثير بالنسبة لنسبة مفاجئة من الموظفين من أي قدر من المزايا غير الغذائية أو الصالحة للأكل أو الشرب في مكان العمل.
جوناثان، أوافقك الرأي. (ولكن أيضًا، القهوة المجانية لها تأثير كبير حقًا☕️.)
