مرحبا بكم مرة أخرى في العمل عليه. أنا بيثان ستاتون، نائب محرر العمل والمهن في صحيفة فاينانشيال تايمز. لقد كان الأمر مزدحماً بالنسبة لصحيفة “فاينانشيال تايمز” هذا الأسبوع.
يوم الاثنين، حصلنا على جائزة “فاينانشيال تايمز” و”شرودرز” لكتاب الأعمال لهذا العام – وهو احتفال ببعض أفضل الكتب غير الخيالية لعام 2024. أوصي بشدة بالفائز: Parmy Olson's التفوق، الذي يحكي قصة التنافس بين مؤسسي رواد الذكاء الاصطناعي Open AI وGoogle Deepmind. إنها دراسة رائعة ومثيرة للقلق في بعض الأحيان لشخصين يلعبان دوراً رئيسياً في مستقبلنا، مما سيجعلك تفكر في تركيز القوة في التكنولوجيا. الكتب الأخرى المدرجة في القائمة المختصرة، والتي يمكنك أن تقرأ عنها هنا، تستحق المشاهدة أيضًا.
الليلة الماضية أيضًا، أقمنا حفل عيد الميلاد لموظفي صحيفة “فاينانشيال تايمز”. أنا لست فخوراً بالاعتراف بأنني غادرت مبكراً – وهو أمر أعتقد أنه ممل أكثر من كونه مسؤولاً – ولكنني سعيد لأنني قادر على متابعة القيل والقال برأس جديد اليوم.
لمزيد من الأفكار حول التواصل الاجتماعي الموسمي، وكيفية التعامل معه إذا كنت مديرًا، تابع القراءة.
أروع وقت في السنة
لا توجد طريقة واحدة للتعامل مع حفلة عيد الميلاد في المكتب. يستخرج البعض أفضل ما لديهم من المخمل والترتر، ويحمصون نجاحات الشركة بفرحة احتفالية حقيقية. يستنزف آخرون الحانة المجانية ويثرثرون مع المتآمرين الساخطين. هناك من يتجنب ذلك تمامًا: لماذا نقضي وقت فراغ غير ضروري مع الأشخاص الذين نضطر إلى الجلوس بجانبهم من الساعة 9 إلى 5؟
مع كل احترامي للقراء الكارهين للبشر، أنا في المعسكر المؤيد لعيد الميلاد. ليس من الضروري أن تكون من النوع الذي يعيش للعمل للاستمتاع بها. يضيف التواصل الاجتماعي مع الزملاء بعدًا من المرح والرعاية والتواصل إلى الوقت الذي نقضيه في وظائفنا: وفي أفضل حالاته، يعني ذلك أننا ننشئ علاقات تعني أكثر من مجرد مؤشرات الأداء الرئيسية، أو تطوير التضامن أو الصداقة.
يقول الكاتب العلمي ديفيد روبسون: “إنها نشاط جيد حقًا لبناء الروابط الاجتماعية، وواقع مشترك يجعلنا نشعر بالقرب من الناس”. ويوضح أن الأنشطة الاحتفالية المتاخمة مثل الرقص والغناء والأكل والشرب تخلق “تزامنًا عصبيًا” بين الناس، مما يزيد من العلاقة الحميمة والثقة. “من الناحية العصبية، تعمل أدمغتنا بنفس الطريقة. تصبح الحدود بين الذات والآخر غير واضحة.
يمكن الصراخ كل ما أريده لعيد الميلاد هو أنت مع فريق المبيعات يكون الأمر كذلك حقًا. . . متعال؟ يوجهني روبسون إلى مجموعة كبيرة من الدراسات التي تشير إلى أن هذا قد لا يكون بعيد المنال، وأن التزامن العصبي يؤدي إلى تواصل اجتماعي عميق. وهذا يفسر إلى حد ما سبب حبي الشديد للكاريوكي، ولكنه يساعد أيضًا في المكتب. يقول روبسون: “أنت منتبه”. “أنت أقل عرضة لسوء التواصل بينك وبين زملائك.” وجدت إحدى الدراسات الألمانية أن الموظفين الذين قاموا بتمارين متزامنة معًا حصلوا على إجازات مرضية أقل وعانوا من ضغوط أقل مرتبطة بالعمل.
ومع ذلك، عند التعامل مع السياسات والتسلسلات الهرمية في مكان العمل، تصبح الأمور أكثر تعقيدًا. تقول كاتي بيست، مدربة القيادة والزميلة الزائرة في كلية لندن للاقتصاد، إن أحد التحديات التي تواجه الانتقال إلى منصب إداري هو إدراك أن الارتباط الصاخب مع زملاء العمل ربما لم يعد مناسبًا. وتقول إنه إذا كنت ترأس فريقًا، فإن حفلات عيد الميلاد “تستهدف بشكل أكبر الموظفين المبتدئين، وهي أقل بكثير بالنسبة لك”. ويجب على أولئك الذين يشغلون مناصب السلطة والثقة أن يكونوا حريصين على الحفاظ عليها، حتى عندما ينسدل الموظفون شعرهم.
وهذا يعني أن كبار القادة يجب أن يكونوا أكثر حذراً بشأن أسلوبهم في حفلة عيد الميلاد في المكتب والامتناع عن التصرفات الجامحة. يقول بيست: “كن مليئاً بالحماس دون إصدار أحكام على الآخرين، إلا إذا كان شخص ما يفعل شيئاً غير مناسب حقاً”. “أنت بالتأكيد تريد المغادرة قبل أن تصبح الفوضى. لا يريد موظفوك أن تضعهم في سيارة أجرة.
يمكنها أن تفكر في بعض الاستثناءات لهذه القاعدة – المديرون ذوو الشخصية الكاريزمية الذين يتمتعون بسمعة طيبة في الحفلات، ولكنهم يتمتعون بحسن نية عميقة ويتمتعون بسلطة طبيعية. لسوء الحظ، هؤلاء هم الأقلية (فهي تعرف حرفيًا شخصين). لذا، مهما كنت تعتقد أنك رئيس “رائع”، فمن الآمن أن تفترض أنك لست واحدًا من القلائل الذين يفلتون من العقاب.
هذا لا يعني أن كبار الموظفين لا يمكنهم إظهار جانب مختلف عما قد يظهرون خلال اجتماع مجلس الإدارة. يقول بيست إن حفلات عيد الميلاد هي “فرصة جيدة للمديرين للكشف عن جزء من أنفسهم” وبناء المزيد من العلاقات الإنسانية مع زملائهم، ربما من خلال الكشف قليلاً عما يحدث بالفعل في حياتهم، سواء كان جيدًا أو سيئًا.
لدى روبسون اسم لهذه الظاهرة: “تأثير الفوضى الجميلة”. إنه ليس نهجًا أنا في الحال أعتقد أن العديد من كبار القادة قد يطمحون إلى توجيه الأمور، لكنه أكد لي أن الأمر يتعلق بالأصالة وليس كارثة ساحرة. ويضيف: “عندما يُظهر القادة نقاط ضعف، وهو أمر قد يشعرون بالخجل منه، فإن ذلك يزيد من ولاءهم لأن الناس يريدون رؤية الجانب الإنساني”. “المكان الذي تختاره لوضع حدودك هو أمر شخصي للغاية.”
هذا الأسبوع في برنامج Work It Podcast
نظرًا لأنه ذروة أسبوع حفلات عيد الميلاد في المكتب*، تكتب إيزابيل بيرويك، نحن نعود إلى حلقة كلاسيكية من البودكاست، حيث يخبرنا الضيوف ستيفن بوش وفيف جروسكوب، وكلاهما من الناجين المخضرمين من الحفلة، كيف نجحوا في تجاوز ذلك (فكرة: كل ذلك في التحميل المسبق للكربوهيدرات) وما يجب القيام به عندما تسير الأمور بشكل خاطئ للغاية.
*كان بإمكاني الاستماع إلى هذه الحلقة قبل أن أحضر حفلة عيد الميلاد الخاصة بـ FT الليلة الماضية. على الأقل أنقذت الجميع من رقصي هذا العام💃.
عزيزي جوناثان 📩
المشكلة: سيعود طفلنا الطالب إلى المنزل لقضاء عيد الميلاد في نهاية هذا الأسبوع🎄 وأنا أتساءل عن كيفية إدارة المحادثة حول ما سيفعلونه بعد الجامعة، ولا أعتقد أنهم يبذلون جهدًا للعثور على وظيفة، ولا أعتقد ذلك إنهم يدركون مدى المنافسة هناك. ولكن إذا هكتورت، فسوف ينسحبون. كيفية التعامل معها؟
نصيحة جوناثان بلاك: بعد أن يستيقظ الطالب العائد من النوم، أول شيء هو معرفة ذلك لماذا إنهم لا ينخرطون في ما تراه مهمة أساسية. حاول ألا تنقل لهم قلقك، الأمر الذي سيؤدي إلى تفاقم الوضع. 🧨
ربما لا يكونون منخرطين في العمل لأنهم يعتقدون أنه لا جدوى من ذلك (“ليس هناك أي وظائف على أي حال”)؛ ربما لأنهم لا يعرفون بعد ما يريدون القيام به، أو لأنهم قلقون بشأن العملية ويخافون من الفشل. فيما يتعلق بهذه النقطة الأخيرة، سيكونون قد سمعوا الكثير من القصص من الأصدقاء عن قيامهم بتقديم 100 طلب والحصول على مقابلة واحدة فقط. كل هذه الأسباب هي أسباب مشروعة لعدم الحماس لهذه العملية والاستمرار في العيش في الحاضر.
حاول استكشاف ما يثير قلقهم وتحدى أي أمثلة “أدلة” مبنية على الحكايات. ستحصل الغالبية العظمى من الخريجين على وظيفة ما بعد التخرج من الجامعة. قد لا تكون هذه هي الوظيفة التي يريدونها بالضبط، ولكن من غير المرجح أن تكون الوظيفة الأخيرة التي سيحصلون عليها على الإطلاق، وفي الوقت المناسب سينتقلون.
إذا كانوا يخشون الفشل ويفضلون عدم المشاركة، فربما يكون من الجيد عدم تقديم الطلبات (من يريد أن يكون ضمن 139 من أصل 140 متوسط عدد الطلبات غير الناجحة لوظيفة؟) ولكن قد يكون من المثير للاهتمام البدء في جمع 📋 الخبرات إظهار “مهارات التوظيف” المهمة للغاية.
يمكن لأصحاب العمل أن يتجنبوا المخاطرة، ويفضلون توظيف الأشخاص الذين يمكنهم إظهار أنهم احتفظوا بدور يتطلب الحضور في الوقت المحدد، والبقاء طوال اليوم/المناوبة، واتباع التعليمات على نطاق واسع، وإظهار بعض المبادرة. يمكن لطالبك القيام بذلك من خلال العمل التطوعي، أو تنظيم مجتمع طلابي، أو العمل بدوام جزئي في مقهى / سوبر ماركت / مستودع أو في أي مكان.
بحلول الوقت الذي يتخرج فيه الطلاب، قد يكون سوق العمل مختلفًا تمامًا، وسيكون لديهم المزيد من الخبرات للحديث عنها ويمكنهم إظهار مهارات مهمة. وقد يختارون عدم التقدم للحصول على عمل دائم، ولكن العائق أمام القيام بذلك قد يكون أقل.
ربما يكونون قد توصلوا أيضًا إلى ما قد يريدون القيام به ✅، وبنفس القدر من الأهمية، ما لا يريدون القيام به ❎. إذا أراد الأقارب الموجودون حول مائدة عيد الميلاد المشاركة، فيمكنهم تقديم مقدمات لأشخاص في أدوار قد تكون ذات أهمية حتى يتمكن الطالب على الأقل من التحدث معهم حول الوظيفة. قبل أن تعرف ذلك، ينخرط طالب محبط سابقًا في مقابلة أشخاص، ويكتسب بعض المهارات، وربما يشعر بقدر أكبر من السيطرة.
جوناثان بلاك هو مدير خدمة الوظائف بجامعة أكسفورد. أرسل معضلاتك المهنية بالبريد الإلكتروني إلى عزيزي. جوناثان@ft.com
خمس قصص من عالم العمل
-
كيف يمكن لأصحاب العمل تحديد الرواتب المحلية في عالم تنافسي عالميًا: عندما تقوم الشركات بتعيين موظفين من مناطق ذات متوسطات أجور وتكاليف معيشة مختلفة إلى حد كبير، فكيف ينبغي لها تحديد الرواتب؟ هذه القطعة الذكية تحفر في البيانات.
-
بارمي أولسون على الذكاء الاصطناعي: “الأمر لا يمكن السيطرة عليه”: يتحدث الفائز بجائزة كتاب الأعمال في صحيفة فاينانشيال تايمز عن السباق بين مؤسسي الذكاء الاصطناعي الأكثر نفوذاً – والمعركة من أجل الرقابة المناسبة على التكنولوجيا القوية.
-
من المرجح أن يكون العمال في إنجلترا مؤهلين بشكل أكبر من أقرانهم العالميين: وأفاد أكثر من ثلث الموظفين الذين تزيد أعمارهم عن 25 عاماً أنهم حصلوا على مستويات تعليمية أعلى مما يتطلبه دورهم الوظيفي، مما يعكس الفشل في خلق وظائف للخريجين خارج لندن.
-
فرشاتي المحرجة ذات العار الأخضر: عندما أخبرت كاتبة العمود بيليتا كلارك زملائها بأنها انحرفت عن شراء سيارة كهربائية، لم يكن أحدهم مسرورًا. وقد دفع ذلك إلى التفكير في فائدة انتقاد الأصدقاء بسبب الإخفاقات البيئية.
-
إطلاق النار على شركة United Health يدفع إلى إعادة التفكير في أمن الشركات:”هل يمكن أن يحدث هذا لنا؟” هذا هو السؤال الذي يدور في أذهان بعض كبار رجال الأعمال، بعد إطلاق النار على بريان طومسون. بعض الصناعات أكثر عرضة للخطر من غيرها.
شيء آخر. . .
كيف يمكننا الموازنة بين الوعد بأن التكنولوجيا يمكن أن تقلل الضرر والمخاطر التي تجعل حياتنا أكثر مراقبة أو محدودة؟ تسلط هذه المقالة المدروسة من صحيفة نيويورك تايمز الضوء على بعض المقايضات الصعبة المعنية. ويقدم تقريرًا عن أنظمة الذكاء الاصطناعي التي قد تمنع حالات الانتحار بين المراهقين، من خلال تنبيه السلطات إلى اللغة المثيرة للقلق عبر الإنترنت. كان من الممكن، وربما كان من الممكن، إنقاذ الأرواح، لكن التدخلات والمراقبة غير الضرورية تركت بعض الشباب مصابين بالصدمة والشكوك.
