احصل على ملخص المحرر مجانًا
تختار رولا خلف، رئيسة تحرير صحيفة الفاينانشال تايمز، قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
ارتفعت مستويات التوتر بين موظفي البنك المركزي الأوروبي، بحسب استطلاع للرأي، حيث وجد أن ما يقرب من 40 في المائة من موظفي البنك معرضون لخطر الإرهاق وأن 9 في المائة لديهم أفكار انتحارية.
وتظهر نتائج الاستطلاع، التي اطلعت عليها صحيفة فاينانشال تايمز، أن القلق في مكان العمل في البنك المركزي الأوروبي قد زاد في السنوات الأخيرة. ويقول بعض الموظفين إنهم يعانون من الإرهاق، في حين يشعر آخرون بأنهم يفتقرون إلى السيطرة، أو يعاملون بشكل غير عادل أو لا يحصلون على الدعم الكافي.
وقد دفعت نتائج الاستطلاع، الذي أجري في شهري أبريل/نيسان ومايو/أيار بناء على طلب لجنة موظفي البنك المركزي الأوروبي التي انتخبها العاملون في البنك المركزي، مسؤولي النقابات إلى الدعوة إلى أخذ رفاهية العمال على محمل الجد.
وقال كارلوس بولز، نائب رئيس نقابة Ipso التي تمثل موظفي البنك المركزي الأوروبي: “آخر شيء تحتاجه أوروبا الآن هو رؤية العمليات الداخلية للبنك المركزي الأوروبي تتأثر بسوء التقدير أو الأخطاء في تحليل البيانات قبل اتخاذ قرار حاسم بشأن أسعار الفائدة”.
وبالإضافة إلى عبء العمل المكثف، أشار بولز إلى مخاوف بشأن تأثير المحسوبية و”التوظيف المزور” على الصحة العقلية للموظفين.
وارتفعت نسبة موظفي البنك المركزي الأوروبي الذين اعتبرهم القائمون على الدراسة معرضين لخطر الإرهاق من 33.2% في الاستطلاع السابق في عام 2021 إلى 38.9% هذا العام، حيث قال 146 موظفًا، أو 9.1% من المشاركين، إنهم واجهوا أفكارًا انتحارية – ارتفاعًا من 6.1% في عام 2021.
وأشار أكثر من 72% من المشاركين إلى أنهم يعانون من واحد على الأقل من الأعراض النفسية الجسدية المذكورة في الاستطلاع – وهي القائمة التي تتضمن الصداع والأرق ومشاكل الجهاز الهضمي والتركيز.
وأجرت شركة Psy@work الدراسة استناداً إلى ردود 1602 من أعضاء البنك المركزي الأوروبي من إجمالي 5089 موظفاً.
وقال البنك المركزي الأوروبي إنه وضع تدابير “للرد على القضايا التي تم تحديدها مسبقًا، ومن المقرر اتخاذ المزيد من التدابير لمعالجة قضايا مثل عبء العمل وفرص العمل”. وأضاف أن الموظفين لديهم إمكانية الوصول إلى خط مساعدة يعمل على مدار الساعة ومستشارين اجتماعيين ونصائح طبية.
وقال متحدث باسم البنك المركزي الأوروبي: “نحن نأخذ صحة ورفاهية موظفينا على محمل الجد، وسنواصل التواصل مع لجنة الموظفين وجميع زملائنا بشأن هذه المواضيع وأسبابها الجذرية”.
كما تقوم الشركة بمراجعة إجراءاتها الداخلية الخاصة بالتقارير والتحقيقات والانضباط، وتنظم مجموعات تركيزية يمكن للموظفين من خلالها مناقشة الضغوط في مكان العمل واقتراح طرق لتحسين ظروف عملهم.
وكان مسؤولو النقابات قد اشتبكوا في السابق مع البنك المركزي الأوروبي بشأن الأجور، حيث قدموا شكوى رسمية العام الماضي بعد أن حصل الموظفون على زيادة في الأجور بنسبة 4 في المائة في بداية عام 2023 – وهو أقل من نصف معدل التضخم في منطقة اليورو في العام السابق.
ومع ذلك، تبدو مستويات التوتر بين موظفي البنك المركزي الأوروبي مماثلة لتلك التي يعاني منها العامل الأوروبي المتوسط. فقد اشتكى 39% من العمال المقيمين في الاتحاد الأوروبي من الإرهاق البدني أو العاطفي، وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة تحسين ظروف المعيشة والعمل الأوروبية في عام 2021.
تم تعديل هذه المقالة لتصحيح نسبة المستجيبين الذين أشاروا وكانوا يعانون على الأقل من أحد الأعراض النفسية الجسدية المذكورة في الاستطلاع، فضلاً عن قائمة الأعراض.