دعنا نأخذ نفسًا جماعيًا ونتذكر أن شاي تشاي هو ، لذلك من الآن فصاعدًا ، لا داعي للتكرار مع ، “سآخذ شاي تشاي.” الكل يمزح جانبا ، تشاي يفعل تأتي مع هالة وذوق معين ، ورائحة وتوابل ، وبئر من التاريخ من جزء من العالم متنوع بقدر ما يمكن للمرء الحصول عليه. تعرف مونيكا صني من The Chai Box هذا الأمر عن كثب ، لذا من ركنها من العالم ، الآن أتلانتا ، جورجيا ، جعلت هي وفريقها مهمتهم لمشاركة الفرح الحقيقي وراء أكوابهم الشهيرة وكيف أنها لا تشبه الشاي ، أو التجربة ، ستحصل عليها في أي مكان آخر.
لا مثيل لها
عندما يتصل أفراد أوبرا بشعبك ، فهذا مؤشر واحد على أنك قد تكون على وشك أن تفعل شيئًا ما. ولكن ، قبل أن يصبح The Chai Box منتجًا مرغوبًا فيه على قائمة أوبرا المفضلة في عام 2021 ، أو جزءًا من حقيبة غنيمة رائعة لجوائز الأوسكار ، عرف صني كيف يمكن أن يكون شاي خاص. لقد كانت جزءًا من خلفيتها في الهند عندما كانت طفلة صغيرة وأصبحت جزءًا أساسيًا من شبابها لأنها تأقلمت مع منزلها الجديد في الولايات المتحدة. كانت تعلم أيضًا أنه عندما تجلس لتناول شاي أو “تشا” كما تسميها عائلتها ، فأنت لا تتناول فقط كوبًا عطريًا لذيذًا وممزوجًا حديثًا ، ولكنك تضغط وقفة على المعتقدات القاسية في الحياة اليومية. أنت تأخذ استراحة تشتد الحاجة إليها بعيدًا عن الضوضاء التي تنبعث منها حتى أسعد الحياة المزدحمة. إن شركتها لا تبتكر منتجًا فحسب ، بل إنها تشجع الوقت والطقوس والنية والحضور.
ومن أين تأتي هذه الحساسية؟ قبل وقت طويل من وصول صني وعائلتها إلى أتلانتا من الهند عندما كانت في التاسعة من عمرها فقط ، كان لدى عائلتها طقوس يومية مدمجة تتمثل في تناول الشاي معًا. بصفتها وافدة جديدة إلى هذا البلد ، وسط الأهوال والبلطجة التي يمكن أن تحدث في المدرسة أثناء محاولتها التأقلم ، سعت صني إلى الراحة في المنزل في أكواب الشاي المهدئة ، التي استحضرت توابل منزلها الأول ؛ بعد ذلك بكثير ، كأم ، كانت مصممة على الحفاظ على هذه الطقوس حية لأطفالها الثلاثة.
“بعد الانتهاء من برنامج الماجستير الخاص بي في جامعة فاندربيلت ، بدأت مسيرتي المهنية في الشركات الأمريكية ، حيث عملت في واحدة من أفضل 10 شركات استشارية في إدارة الثروات. ثم غيرت تركيزي على التخصص في تنمية الموارد البشرية لمساعدة الشركات في تحليلات عائد الاستثمار. بعد فترة وجيزة من تكوين أسرة ، فتحت ممارسة الاستشارات الخاصة بي لخدمة العملاء مثل Goldman Sachs ، و Bank of America ، و Emory’s Goizueta School of Business ، و Chick-Fil-A ، و Bell South. “
مسألة عائلية
كل يوم جمعة بعد المدرسة ، كان لدى صني “وقت شاي” مع أولادها الثلاثة (ثم 2 و 4 و 5 ؛ الآن 18 و 20 و 21). تقول: “لقد تأكدت من أن أطفالي قد اختبروا نفس الطقوس التي كنت أتقاسمها مع والدي عندما كنت طفلة”. “كنت أحضر صندوق التوابل والشاي – ما أشار إليه الأولاد صندوق الشاي“وعلمهم كيفية تحضير فنجان الشاي المثالي” ، تتابع صني.
كان ابنها الأكبر يعاني من حساسية شديدة ، فبدلاً من مواجهة رد فعل في مكان آخر ، غالبًا ما دعت أصدقاءه ووالديهم إلى منزلهم في أتلانتا. تقول: “لقد بدأت في تعريفهم بطقوس وقت الشاي وأحبوا التعلم عن الشاي الأصيل وأرادوا شراء صندوق الشاي بأنفسهم”. تنتقل الكلمة بسرعة. بمرور الوقت ، تلقت أوامر من الأصدقاء والعائلة والجيران المهتمين بإعادة تكوين طقوسها في منازلهم.
بعد فترة وجيزة ، بدأت تقضي ساعات أمام واجهات المتاجر مثل Pottery Barn و Williams-Sonoma لاختبار منتجها. ثم حددت أنظارها في معرض تجاري يمكن أن يمنحها والمنتج مزيدًا من الظهور. “لقد أنفقنا 10 آلاف دولار في ذلك الوقت – بالتأكيد ، الكثير بالنسبة لنا – لكننا كنا بحاجة إلى إحداث تأثير” ، كما يعترف صني. “كانت هناك خيارات أرخص ، لكنني كنت أعلم أننا بحاجة إلى التفاخر في كشك الزاوية …”
بالتأكيد ، كانت مخاطرة. لكن خمن ماذا؟ آتت أكلها. الباقي هو التاريخ كما يقولون ، لأنه كان في ذلك المعرض التجاري حيث سار فريق أوبرا وفتح بابًا لمرة واحدة في العمر لأعمال The Chai Box والطلب والتعرض والمزيد. ومع ذلك ، لم يتم دفع هذه الأرباح بين عشية وضحاها. كانت هناك عملية مكثفة ، وجولات قليلة من المراسلات ، فضلاً عن جهود العلامات التجارية والتعبئة والتغليف والتوزيع قبل أن يتم اختيارها رسميًا.
لا انتزاع والذهاب
على عكس الكثير في الثقافة الأمريكية ، فإن ما تقدمه Sunny مع The Chai Box بطبيعته سريع وفوري وسهل هو تجربة بطيئة ومدروسة. عندما تطلب أحد منتجات Chai Box ، فإنك تمنح نفسك هدية الوقت و نكهة. “ثقافة شاي ليست امسك واذهب مفهوم “، يقول صني. “إنه متجذر في التقاليد ، [and is] وقت للتوقف والاستمتاع بالعملية والمشاركة [that] مع العائلة والأصدقاء “.
في معظم أنحاء الهند ، لا يمكنك حتى الحصول على كوب سريع عندما تزور أ شاي والله كشك محلي على جانب الطريق حيث يوضح “شخص شاي” طريقته الخاصة في صنع الشاي. يوضح صني: “عادة ما تشرب في كوب زجاجي أو من الفولاذ المقاوم للصدأ ، وتستمتع باللحظة. أنت تستمتع بمشاهدة صنعه وشربه! ” هذا هو السبب في أن ما يقدمه The Chai Box يتجاوز مجرد منتج في صندوق أو زجاجة أو كيس أو علبة.
إذا شاهدت أحد مقاطع الفيديو الجميلة لصني – فهي تنشر لها تأملات تشا كل يوم تقريبًا ، إلا عندما تكون خارج المدينة – ستندهش بلا شك بكل حركة لها. من تشغيل الموقد والتحدث عن أوانيها ، إلى مزيج التوابل التي تمزجها أو التفسير الكامن وراء لون الشاي المثالي والغليان المزدوج ، من السهل أن تنجرف بعيدًا عن الطقس والوقت المستغرق. إذا لم تكن قد تم بيعك في هذه المرحلة ، فبالتأكيد ستفعل ذلك عندما تختار غلايتها وكوبها الجميل ويصبها وسط الشمس أو المطر في حديقتها الخلفية الجميلة.
إن صني وتشاي بوكس محظوظتان لأن والد زوجها يعيش في ولاية كيرالا – التي تعتبر عاصمة التوابل في الهند – حيث يعملان مع عدد من المزارع العائلية المحلية من أجل الحصول على عدد لا يحصى من التوابل الممتازة التي تستخدمها الشركة لإنشاء خلطاتهم الخاصة.
عند الحديث عن الخلطات ، هناك مجموعة لا حصر لها من التوليفات من الأزهار إلى التوابل إلى مكان ما بينهما. على الرغم من أن الكثيرين قد يكونون أكثر دراية بـ Masala Chai ، إلا أن The Chai Box كان دقيقًا في إنشاء مزيج من شأنه أن يجذب مجموعة من الأذواق. لقد ابتكروا بعضًا مستوحى من وقت صني في الولايات المتحدة وأصبحوا مزيجًا من ثقافتيها.
يسود الحصول على التوليفات “الصحيحة تمامًا” على قائمة مهام الشركة. لدرجة أنه عند إنشاء مركز Chai Concentrate ، أمضت هي وابنها إيثان عامًا في محاولة إنشاء أفضل إصدار. يقول صني: “لقد تطلب الأمر منا 174 دفعة للحصول على الوصفة المثالية. كانت الساعة الثانية صباحًا وكانت جميع ملاحظات التوابل صحيحة تمامًا. لقد كانت متوازنة ومذاقها مثل المنزل “. وافق ابنها ، ولا يزال من أكثر الكتب مبيعًا حتى اليوم.
تشاي آند بيوند
في غضون ست سنوات ونصف منذ أن بدأ Chai Box في العمل ، نمت الشركة من مشروع الطابق السفلي إلى فريق موسع ومؤسسة تصنيع صغيرة. يستضيفون التذوق ودروس مزج التوابل ، ويحضرون المعارض التجارية ، وينشئون محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي. لكن مونيكا صني تعلم ، بصفتك صاحب عمل ، أنك بحاجة إلى مواصلة النمو والتعلم. تقول: “تصل إلى مرحلة تحتاج فيها إلى سماع قصص الآخرين”. لذلك ، في العامين الماضيين ، قفزت Sunny إلى مجموعة من المساعي التعاونية ، بما في ذلك النساء في منظمات تمكين الأعمال التجارية ، وهي زمالة توري بورش ومشروع ستايسي رايز.
“ما لا تراه هو مدى الوحدة التي يمكن أن تشعر بها عند إدارة شركة دون وجود العديد من الأفراد المتشابهين في التفكير لتبادل الخبرات معهم ،” يلاحظ صني. “لذا كونك جزءًا من [those entrepreneurial projects]، كنت قادرًا على التعلم من تجارب الآخرين ، وبناء العلاقات ، والحصول على مجتمع يمكنني التواصل معه والتعلم منه ، [in addition to] مشاركة ما تعلمته. لم تكن مجرد فرصة إرشاد رائعة ولكنها كانت أيضًا فرصة لإقامة روابط مفيدة مدى الحياة “.
قبل يومين فقط ، يوم الاثنين ، 10 يوليو ، حصلت مونيكا صني على المركز الثاني في مسابقة DWEN Dream Tech من Dell. في عامها الثالث ، تكرم المنظمة سيدات الأعمال على تفكيرهن ورؤيتهن المستقبلية ، وتكرمهن بما يصل إلى 40 ألف دولار من أجل تنمية بنيتهن التحتية التكنولوجية. دعونا نخب مع الشاي لذلك!