يرى البعض أن البحث الأكاديمي في كليات إدارة الأعمال يجب أن يكون قابلاً للتطبيق ومفيدًا للممارسين وله أهمية مجتمعية. الحجة المعاكسة هي أن النظرية أكثر أهمية وأنه ليس من الضروري أن يكون دور الأكاديميين هو التركيز على أهمية البحث أو التنفيذ.
يناقش المساهمون في الكتاب هذه القضية من الغرض إلى التأثير: الجامعة والشراكة التجارية (روتليدج)، بما في ذلك محررها نيكولاس أوريغان.
بيتر ماكيرنان
أستاذ الإدارة بجامعة ستراثكلايد
إن الفائدة، سواء من الناحية النظرية أو العملية، هي ما يسرع نقل المعرفة، وبناء مخزون من المعرفة ومصداقية هذا المخزون. يمكننا أن نحلم بالحداثة والمفاجأة، وبالتالي نغذي بناء نظريتنا، لكن هذا يبقى بلا فائدة.
بالنسبة لي، الجدال حول النظرية أو الممارسة هو جدل مغالط. نحن بحاجة إلى تفكير السماء الزرقاء والدراسة التجريبية. الأخير بدون الأول ضحل والأول بدون الأخير غريب الأطوار. لقد تغير التوازن بين النظرية والأهمية مع نضوج كليات إدارة الأعمال.
قبل مثل دراسة جوردون-هاول في الولايات المتحدة في أواخر الخمسينيات من القرن الماضي، كان الأكاديميون عمليين في الأساس، ويعلمون ما علمتهم إياه خبرتهم. وكانت النتائج التي توصل إليها التقريران، سعياً إلى اكتساب المزيد من المصداقية العلمية، سبباً في تسريع التضمين النظري، وخاصة من اقتصاديات التنظيم الصناعي والنظرية التنظيمية. أدى هذا الاندماج بين النظرية والتطبيق إلى فترة ذهبية مدتها 25 عامًا أنتج فيها الأكاديميون عددًا كبيرًا من المفاهيم العملية المفيدة منها [Michael] ربما تكون “القوى الخمس” و”الاستراتيجيات العامة الثلاث” لبورتر هي الأكثر شهرة. ولكن، في ظل الضغط من أجل إيجاد آلية لتوزيع الموارد النادرة، لجأت الحكومات، وخاصة المملكة المتحدة، إلى عمليات التدقيق والمقاييس، على سبيل المثال إطار التميز البحثي بجميع أشكاله.
ونتيجة لذلك، طارد الأكاديميون ما يمكن قياسه – المجلات (وليس المقالات) – وتم تحفيزهم للقيام بذلك من خلال مؤسساتهم. يستغرق العمل التجريبي وقتًا وهو مكلف، لذا فإن إنتاج المزيد من العمل النظري والمفاهيمي قد تزايد بشكل هائل. ونتيجة لذلك، اكتسب علماء الأعمال والإدارة سمعة طيبة لكونهم غير ذي صلة. وفي نهاية المطاف، وصل “دور المسؤولية” حوالي عام 2010 وساعد في تصحيح الخلل، ودعا العلماء إلى متابعة المزيد من الأعمال ذات الصلة.
الرسالة؟ لا يوجد شيء أكثر أهمية من السياق.
لورين سكيلتون
محاضر رئيسي في الإدارة التطبيقية في أوتاجو بوليتكنيك، حرم أوكلاند الدولي
قبل أن أصبح أكاديميًا، كنت مستشارًا وممارسًا إداريًا، مما جعل معظم أبحاثي عملية.
وهناك نقاش حول استكمال الأبحاث النظرية والعملية على مستوى الجامعة.
ومع ذلك، نحن بحاجة إلى فهم كيفية دمج كليهما، بدلا من القول بأن أحدهما فوق الآخر. معظم الباحثين الجامعيين لا ينخرطون في الصناعة، ولا يبدو أنهم يريدون ذلك أو يعرفون كيف يفعلون ذلك.
جورج فيجر
العميد التنفيذي الفخري لكلية أستون للأعمال
يصل هذا التبادل إلى جوهر فكرة “مدرسة إدارة الأعمال”. بالنسبة لي، إنها مدرسة مهنية، مثل الطب وطب الأسنان والقانون والهندسة وما إلى ذلك. وهذا يعني أن عملها يجب أن يكون مفيدًا بشكل مباشر للمهنة المعنية. العلوم الاجتماعية لديها مجال كبير لأنواع أخرى من المناقشات.
الأكاديميون الذين لا يريدون أن يكونوا مفيدين لتعزيز الفعالية الملموسة للشركات يجب أن يكونوا في أنواع أخرى من المدارس. وأنا أكتب هذا كشخص حاصل على درجة الدكتوراه في النظرية الاقتصادية مع كين أرو كمشرف. إنه ببساطة تركيز مختلف.
كريس بارتون
يؤدي برنامج المعرفة والابتكار في مركز نتائج التنوع البيولوجي بجامعة ولاية أريزونا
ولزيادة الأمور تعقيدًا، أود أن أعتقد أن هناك فرقًا بين كليات إدارة الأعمال كمنظمات، تخدم الوظيفة التي يقترحها جورج، والأعمال التجارية كنظام فكري، يتعامل مع مشاكل الصناعة باستخدام الأدوات التي توفرها العديد من المجالات المختلفة. من الفكر. تعتمد المدرسة على مجموعة فرعية فقط من الانضباط لتحقيق أهدافها.
ولكن إذا كان الانضباط مقتصراً على احتياجات المدرسة والمهنة فقط، فسوف يكون هناك قدر أقل من التقدم المثير أو المفيد في هذا المجال. هناك خطر أن يصبح هذا التخصص “أسيرا” لاحتياجات الصناعة، وبالتالي تقليل قدرته على تطوير تفكيرنا بطرق جديدة. وبطبيعة الحال، يجب أن يكون هذا النظام حذراً وينتقد نفسه، خشية أن يفرض نظريات مدمرة على ممارسات الإدارة.
راجاجوبالان جايارامان
رئيس مشاريع كابستون، الإدارة التنفيذية، في معهد SP Jain للإدارة والأبحاث
لقد أمضيت أكثر من 35 عامًا في الصناعة في الهند. والفرق الكبير الوحيد الذي أجده بين الشركات الهندية والأمريكية هو استخدام وتطبيق المعرفة المتولدة في كليات إدارة الأعمال (والمدارس الأخرى) في أنشطتها اليومية، فضلا عن التخطيط ووضع الاستراتيجيات، وما إلى ذلك. أجد أن الصناعة الهندية بشكل عام، لا يعطي أهمية كبيرة للمدخلات النظرية المتولدة في المدارس الثانوية.
بينما يعمل خريجو ماجستير إدارة الأعمال في الصناعة، فإن القليل منهم فقط يستخدمون معرفتهم النظرية لإثراء وبناء الأفكار والمساهمة في تطويرها. أعتقد أن المدارس الثانوية الهندية تعمل جاهدة لمعرفة كيفية سد هذه الهوة. يجب أن يعملوا بشكل أكبر كمروجين للتطبيقات، مع إعطاء أهمية ثانوية للبحث والنشر.
وفي حين أن هذا لا يعني التخلي عن الأبحاث، إلا أنهم بحاجة إلى تطوير متخصصين في التطبيقات، وستكون مهمتهم إقناع الصناعيين الهنود بأن المعرفة الإدارية أمر لا بد منه في إدارة الأعمال في الظروف المتغيرة.
في السنوات العديدة التي أعقبت الاستقلال، عانت الصناعة الهندية من العديد من العلل، مثل “رخصة/تصريح راج”، حيث يحتاج المرء إلى الحصول على موافقة الحكومة لنقل إبرة. وفي الوقت الحاضر، تحاول الهند دمج نفسها في الاقتصاد العالمي. وهذا يتطلب معرفة وتطبيق ممارسات الأعمال العالمية، حيث يصبح “المتخصصون في التطبيقات” ميسرين.
في SPJIMR، نحاول القيام بذلك من خلال طريقة مباشرة. نحن نستخدم المشاريع النهائية الشاملة كوسيلة لتعزيز حل المشكلات القائم على النظرية في الشركات، والذي يبدو أنه قد حقق بعض النتائج الإيجابية، على الرغم من أنه لا يزال هناك الكثير مما يتعين القيام به.
نيكولاس أوريجان
أستاذ الإستراتيجية في كلية أستون للأعمال
في حين أن هناك حجة مقنعة لكليات إدارة الأعمال باعتبارها مؤسسات مهنية تركز على تعزيز فعالية الأعمال، فمن الضروري النظر في دورها الأوسع في تطوير قادة الأعمال ذوي الخبرة. في حين أن وجود واجهة أقوى مع عالم الأعمال أمر بالغ الأهمية، يجب على كليات إدارة الأعمال أيضًا إعطاء الأولوية لتنمية التفكير النقدي والإبداع والنهج الأخلاقي في التدريس والبحث.
إن إهمال الأسس النظرية لصالح التطبيقات العملية البحتة يمكن أن يكون له عواقب ضارة طويلة المدى على الابتكار والقدرة على التكيف. التوازن الدقيق بين النظرية والتطبيق أمر حتمي. ولا يمكن التضحية بأي منهما على حساب الآخر. تلعب كليات إدارة الأعمال دورًا محوريًا في تشكيل اتجاه وتركيز تخصص الأعمال من خلال جداول أعمالها البحثية ومناهجها الدراسية وتفاعلها مع الصناعة.
والسؤال الملح هو: كم عدد كليات إدارة الأعمال التي تحقق هذا التوازن حقاً؟ ولماذا يعجز البعض عن ذلك؟ ولماذا يتردد العديد من الأكاديميين في كليات إدارة الأعمال في التعامل مع الأعمال التجارية، ما دامت هذه المؤسسات قد أنشئت لتعزيز قدرتها التنافسية؟
جورج فيجر: من الواضح أن هناك حاجة إلى “التوازن”، حيث إن القضايا الأخلاقية، والحدود الاجتماعية ومسؤوليات المؤسسات، والروابط بالعلوم الاجتماعية والفيزيائية تشكل عناصر أساسية لفهم كيف يمكن للأعمال التجارية أن تسير بشكل جيد. ومع ذلك، وكما يقول نيكولاس، فإن القضية الحقيقية تتلخص في عدم التوازن الدراماتيكي في التركيز على كليات إدارة الأعمال، حيث يقيس الأكاديميون نجاحهم (وتقوم مؤسساتهم بتقييمه) بشكل كامل تقريباً وفقاً لمنشورات في مجموعة متكاثرة من المجلات التي لا يقرأها أحد. إن المساهمات الفكرية التي تشق طريقها إلى التطبيق تأتي من الشركات الاستشارية، وليس من الجامعات. نحن بعيدون جدًا عن الاضطرار إلى تركيز الأكاديميين بشكل أكبر على القضايا “الأكاديمية” وتقليل التركيز على الممارسة.
لورين سكيلتون: متفق. في دوري، يتم قياسنا في كلا الاتجاهين – من خلال الاتصال بالصناعة وتأثيرها، والمجلات الأكاديمية. إن نيوزيلندا بصدد مراجعة مقاييسها الأكاديمية الوطنية (صندوق البحوث القائمة على الأداء)، ومن المرجح أن يتم قياس جميع جامعاتنا بنفس الوزن على مشاركة الصناعة في المستقبل.
أندرو جاك
محرر التعليم العالمي في فاينانشيال تايمز
من وجهة نظري، يعد تطوير قادة الأعمال ذوي الخبرة، بما في ذلك غرس الأخلاق والتفكير النقدي والإنسانية، وظيفة عملية ومفيدة اجتماعيًا إلى حد كبير. لا ينبغي أن تكون “استشارات” الأعمال من أجل الكفاءة البحتة هي محور التركيز الأساسي للأكاديميين، الذين يحتاجون بالتأكيد إلى تبني وجهة نظر فكرية مستقلة في خدمة وجهات نظر أوسع من تلك الخاصة “بعميل” معين.
ما يقلقني هو التقييم الذي يعتمد إلى حد كبير على الأوراق التي تركز على البنى النظرية التي يبدو أنها تساهم بقيمة قليلة قابلة للتطبيق من أي نوع. لا أرى أي تناقض بين الدقة والأهمية، فمن المؤكد أنهما يجب أن يكونا نهجين متكاملين. يجب أن تلهم الأسئلة البحثية ذات الصلة، والتي ترتكز على الاحتياجات الحقيقية للممارسين والمجتمع، إجراء أبحاث مستقلة دقيقة تعكس أفضل الأفكار. ولكن عندما أنظر إلى بعض الأوراق البحثية في المجلات الأكاديمية، أتساءل.
جورج فيجر: قضيت 15 عامًا، بعد مسيرتي الأكاديمية الأولى، في شركة ماكينزي. أعتقد أن الحديث عن “الاستشارات من أجل الكفاءة البحتة” هو وصف غير مناسب بشكل أساسي لعملي. بدأ الأمر بالنظر إلى الأمور بشكل تحليلي، استنادًا إلى النظرية التي كنت أقوم بتدريسها، وليس على أساس الخبرة الشخصية. وتوسعت لاحقًا لتشمل تقديم المشورة للرؤساء التنفيذيين ومجالس الإدارة حول الأشياء ذات الأهمية الأساسية لطول عمر مؤسساتهم. قدم العمل تعريفًا للمؤسسات والثقافات على أساس عالمي. وقد مكّن ذلك النصيحة من تجاوز الجمع والطرح. لا أرى أي أساس للاعتقاد بوجود تناقض بين الصرامة والأهمية. بدون الدقة، من المحتمل ألا تعمل النصيحة بشكل جيد. ومع ذلك، فمن خلال خبرتي، فإن العديد من الأكاديميين يربطون الصرامة فقط بالأشياء التي يمكن قياسها إحصائيا، باستخدام منهجية مثل العمليات العشوائية الثابتة، والتي تفشل ببساطة في فهم الطريقة التي يعمل بها الاقتصاد. إن الحماس الأخير للاقتصاد السلوكي يشكل اعترافاً بفقر الأساليب التقليدية. يجب على أطباء الأسنان أن يضعوا أيديهم في أفواه الناس، ويجب على أكاديميي الأعمال أن يشاركوا في جميع أنواع صنع القرار التجاري. لا تبحث المجلات عن الأبحاث التي تظهر ذلك، ولا تتم مكافأته داخل الجامعات. فلا عجب أن الشركات لا تقرع أبواب كليات إدارة الأعمال للحصول على أفكار مفيدة.
