مرحباً بكم في Working It.
أنا بيثان، نائبة رئيس تحرير قسم العمل والمهن، وأقوم مقام إيزابيل، في أسبوع من التغيير في المملكة المتحدة. فبعد الدعوة إلى انتخابات عامة مبكرة، وستة أسابيع من الحملات الانتخابية، وفوز ساحق لحزب العمال، أصبح لدينا حكومة جديدة.
إن زملائي هنا في فاينانشال تايمز يقومون بعمل رائع في تغطية ما يعنيه هذا بالنسبة للعمل، من حقوق العمال، إلى الاستثمار التجاري، إلى التغيير الهائل لموظفي الخدمة المدنية والموظفين وأعضاء البرلمان أنفسهم مع وصول فريق جديد من الممثلين إلى البرلمان.
ولكن محادثة دارت بيني وبين صديقة لي خلال عطلة نهاية الأسبوع جعلتني أنظر إلى الانتخابات من زاوية مختلفة. فقد تطوعت هذه الصديقة لإحصاء الأصوات في منطقتي في لندن، لذا فقد أمضت ليلة الانتخابات في غربلة أوراق الاقتراع، ومحاولة تحديد الشكل الذي يريده السكان المحليون للحكومة المقبلة.
لقد كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن هذا العمل الذي يتم خلف الكواليس – ليس أقلها لأن صديقي استمتع كثيرًا. تابع القراءة لمعرفة المزيد عن ما يتطلبه الأمر لتشكيل فريق وطني من عشرات الآلاف من الأشخاص لفرز الأصوات، وتجهيز مراكز الاقتراع، والقيام بالعمل الإداري اللازم لإجراء الانتخابات.
احصل على التصويت (العدادات)
يقول بيتر ستانيون، الرئيس التنفيذي لجمعية المسؤولين عن الانتخابات، عندما سألته عن تجربته في إدارة الانتخابات هذا الشهر: “لا أستطيع أن أقول إنها كانت فوضوية، بل أقول إنها كانت مروعة”.
كان جزء من التحدي يتمثل في تجنيد 140 ألف موظف في مراكز الاقتراع و40 ألف موظف لفرز الأصوات، وهو ما قدر ستانيون أنه كان مطلوباً. وأصبح الحصول على موظفين موثوق بهم للقيام بهذه المهمة “أصعب فأصعب”. ورغم أنه يؤكد أن عمليات الفرز في جميع الدوائر الانتخابية الـ650 لمجلس العموم كانت مجهزة بالموظفين المناسبين، إلا أن الأمر كان في كثير من الحالات “صعباً للغاية” وتطلب اتخاذ تدابير إبداعية ــ “مثل التلويح بالأذرع، والقول إننا في احتياج ماس إلى الموظفين” ــ للعثور على عدد كاف من الأشخاص. “إن الأمر أصبح صعباً للغاية”.
إن جزءاً من المشكلة هو التركيبة السكانية. فمتطوعو الانتخابات ــ الذين يتقاضون أجوراً “تتجاوز الحد الأدنى للأجور” لاستقبال الناس في مراكز الاقتراع وتوزيع أوراق الاقتراع، أو فرز الأصوات بين عشية وضحاها ــ يميلون إلى أن يكونوا أكبر سناً. ولا يتقدم عدد كاف من الشباب للحلول محل المتقاعدين. ويرى ستانيون أيضاً أن المهمة أصبحت أكثر صعوبة، ويرجع هذا جزئياً إلى متطلبات إثبات الهوية الشخصية الجديدة لمن يحق لهم التصويت.
وعلى المستوى الوطني، تفكر اللجنة الانتخابية في طرق “ملء الفراغ”، كما يقول ستانيون، بما في ذلك مسارات مبتكرة لإيصال إدارة الانتخابات “إلى نفسية الجمهور”. وقد استهدفت مقاطع الفيديو الصاخبة على تيك توك الشباب، رغم أنه يحذر من أن بعض المحتوى غير الرسمي يقلل من تقدير العمل المطلوب.
ولكن توسيع قاعدة اختيار المشرفين على الانتخابات ليس بالأمر السهل. فالشرط الأول للوظيفة، إلى جانب القدرة على فرز الأصوات، هو الحياد والثقة، لذا فإن التدقيق في المرشحين لابد أن يكون صارماً. ففي المملكة المتحدة ــ كما هو الحال على مستوى العالم ــ يُحظر على المسؤولين مساعدة المرشحين في الترشح لمنصب ما.
وعلى المستوى المحلي، فإن الأشخاص المسؤولين رسمياً عن ترتيب كل شيء، عادة عبر عدة دوائر انتخابية في منطقة واحدة، هم المسؤولون عن الانتخابات. وهم مسؤولون شخصياً عن إجراء الانتخابات في منطقتهم ــ وهي سمة غريبة تسبب القلق في النظام البريطاني المعروف أيضاً بمراقبي الانتخابات الذين يرتدون قبعات ريشية براقة وكشكشة من الدانتيل وأردية.
أحد هؤلاء هو مارك هيث، الذي كان مسؤولاً مؤقتاً عن الانتخابات وأشرف على دائرتين انتخابيتين في ساوثهامبتون، ووظف نحو 300 موظف في مراكز الاقتراع و200 موظف في فرز الأصوات في هذه الانتخابات ــ “كل هؤلاء الناس أثق بهم”. ورغم أن عملية التجنيد كانت أسهل مما كان متوقعاً، إلا أنها “كانت صعبة”، كما يقول، وخاصة عندما انسحب 12 متطوعاً من مراكز الاقتراع في اللحظة الأخيرة.
ويصف هيث مجموعته من المتطوعين بأنها “مزيج من الناس، مواطنون أقوياء وموثوقون وصالحون”. وكان معظمهم قد عملوا في الانتخابات من قبل. ويقول بحذر إن الكثير منهم “في عصرهم الذهبي”، رغم أنه حرص هذا العام على البحث في مراكز الاقتراع لتحديد المواهب الشابة التي سيتم تدريبها على أنها “الجيل القادم” من الضباط. كانت البنوك في الماضي مصدرًا للمتطوعين الذين كانوا “سريعين للغاية وبارعين في عد الأوراق”، لكن الرقمنة وضعت حدًا لذلك. والسلطات المحلية، حيث توجد تقاليد غير رسمية ورسمية لمساعدة الموظفين، أصبحت الآن خط أنابيب رئيسي للتجنيد. لكن هيث يخشى أن تتضاءل الروح العامة حتى هنا.
لا تقتصر هذه المشكلة على المملكة المتحدة. ففي هذا العام، ستعقد نحو 70 دولة انتخابات. وتقول لي جوليا براذرز، نائبة مدير الانتخابات في المعهد الديمقراطي الوطني في الولايات المتحدة، إن كل دولة تتبنى نهجاً مختلفاً في اختيار الموظفين. فبعض الدول تعتمد على العاملين في المجالس المحلية أو المعلمين، وبعضها الآخر يعتمد على المتطوعين الذين يتمتعون بحس المسؤولية المدنية، وبعضها الآخر، مثل المكسيك، يعتمد على نظام القرعة.
ولكن من المثير للاهتمام أن براذرز لا تشعر بالقلق الشديد إزاء الأفراد الذين يتم اختيارهم لفرز الأصوات. فما يهم حقا هو أمور مثل الشفافية والتدريب والضوابط والتوازنات “المضمونة”. وتقول: “الأمر يتعلق بالأنظمة أكثر من الناس. فإذا كان لديك نظام جيد وشفاف، فيمكنك إبعاد أي شخص من الشارع وإجباره على فرز الأصوات”.
خمس قصص رائعة من عالم العمل
- 
مكان العمل في ظل حكومة حزب العمال – أصحاب العمل يستعدون لأكبر تغيير منذ جيل: لقد قدمت الحكومة الجديدة عدة وعود مهمة بشأن حقوق العمال، بعضها أكثر جذرية من غيرها. وتتناول هذه المقالة الممتازة ما يعنيه حزب العمال بالنسبة للعمال ــ وما ينبغي لأصحاب العمل والموظفين والعمال المتوسطين الذين قد يستفيدون أكثر من أي شيء آخر من التغييرات السياسية الجديدة أن يضعوه في الحسبان في الأشهر المقبلة.
 - 
الوضع الطبيعي الجديد للحياة المكتبية: هل وصلنا إلى مرحلة ثبات العمل من المنزل والمكتب؟ في هذا العمود ــ الذي نال إعجاب القراء ــ تلقي بيليتا كلارك نظرة بعيدة المدى على الكيفية التي ينظر بها أصحاب العمل إلى مساحات مكاتبهم ــ بما في ذلك نظرة ثاقبة رائعة إلى الطريقة التي تعمل بها فرق الموارد البشرية والعقارات بشكل أوثق في بعض الشركات.
 - 
كيف يمكن لحزب العمال تعزيز الاستثمار البريطاني: ركزت افتتاحية صحيفة فاينانشال تايمز أمس على كيفية تمكن حزب العمال من تعزيز الاستثمار البريطاني ــ بما في ذلك تحسين العلاقات مع الاتحاد الأوروبي، وتوجيه الموارد المالية بشكل أفضل، وإنشاء صندوق الثروة الوطنية. وسوف يكون نجاح هذا الأمر له عواقب وخيمة على أصحاب العمل والعمال.
 - 
ديسون تعتزم تسريح ربع قوتها العاملة في المملكة المتحدة: في ضربة للمملكة المتحدة – خاصة مع بدء الحكومة الجديدة في حشد قادة الأعمال – تقوم الشركة المصنعة الشهيرة بمكانسها الكهربائية الخالية من الأكياس بخفض عدد موظفيها في المملكة المتحدة. خسر مؤسس شركة دايسون الملياردير العام الماضي معركة قانونية بعد اتهامه بالنفاق لدعمه خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي ثم نقل مقر شركته إلى سنغافورة.
 - 
جيمس تيمبسون، صانع المفاتيح الذي يتولى مهمة تصميم سجون إنجلترا: اشتهر وزير السجون الجديد جيمس تيمبسون بدعم السجناء السابقين للنجاح في عالم العمل، حيث قام بتوظيف 600 سجين سابق في شركته الوطنية لقطع المفاتيح. قد يساعد نهجه في تحسين السجون البريطانية المزدحمة، ولكنه يظهر أيضًا أهمية تقديم عمل إنساني ومدعوم بشكل صحيح.
 
شيء اخر . . .
في هذا الشهر، أقدم تقريرًا عن أهوال التوظيف، سواء من جانب المتقدمين أو أصحاب العمل. تخيل عشرات الطلبات التي لم يتم الرد عليها، إلى سيل من خطابات التقديم المكتوبة بواسطة ChatGPT، إلى الركود الاقتصادي الذي يخيف التوظيف. إذا كنت قد تأثرت بهذا، من أي زاوية، ولديك قصة تود مشاركتها، فسأكون سعيدًا بسماع رأيك – راسلني على البريد الإلكتروني [email protected].