أهلا ومرحبا بكم في العمل عليه.
أنا مدير مدرسة وقد جاءت المكالمة الهاتفية: هناك تفتيش من Ofsted اليوم. بالنسبة للقراء من خارج المملكة المتحدة، هذه هي الهيئة الحكومية التي تضع المعايير للمدارس. يأتي المفتشون كل بضع سنوات، ولدى المعلمين والمحافظين 24 ساعة فقط للاستعداد 😥. إنه التعريف الدقيق للإجهاد في مكان العمل. (من فضلك أعذروني على النشرة الإخبارية المقتطعة قليلاً هذا الأسبوع. لا بد لي من العودة إلى المنزل للاستعداد…)
تابع القراءة لاستكشاف سبب الحديث فجأة عن التنمر في كل مكان (ودعوة للمساهمة في المناقشة). وفي العلاج المكتبي، أنصح شخصًا عالقًا في أداء المهام العاجلة – ولا يكمل أبدًا مشاريعه طويلة المدى.
هل هي نهاية المتنمرين في أماكن العمل؟
أحاول تجربة شيء ما هذا الأسبوع: أريد الاستعانة بمصادر خارجية لخبرات وتجارب قراء Working It حول حالة التنمر في مكان العمل، وكيف يتم التعامل معه (أو لا).
هذه هي اللحظة المناسبة: يستمر الموضوع في الظهور عندما أتحدث في المناسبات الخاصة بكتابي، بما في ذلك سؤال واحد من أحد أفراد الجمهور حول تنمر القادة من قبل الموظفين المبتدئين 🙋🏻♂️، وهو شكل جديد من التوتر بين الأجيال لم يسبق لي فعله. ر تأتي عبر سابقا. (يرجى مراسلتي عبر البريد الإلكتروني بثقة إذا كنت قد رأيت هذا أو جربته بنفسك.)
من المؤكد أن هناك شيئًا ما في الهواء، ويبدو أن الأحاديث حول التنمر – وهي ممارسة غالبًا ما يتم التسامح معها أو التكتم عليها – تظهر في كل مكان، بما في ذلك صندوق البريد الوارد الخاص بي وعلى LinkedIn. لقد حان الوقت: على عكس العديد من المجالات الأخرى لثقافة مكان العمل، بما في ذلك DEI والصحة العقلية والإدارة، لم يكن هناك الكثير (أي شيء؟) من البنية التحتية للتدريب حول الوقاية من التنمر والتدخل فيه. هل هذا على وشك التغيير؟
أعتقد أن جزءًا من الزخم يرجع إلى ظهورها مؤخرًا على البودكاست ومنشور على موقع LinkedIn من عالمة النفس الاجتماعي الشهيرة إيمي كودي (المشهورة بمحادثتها في تيد عام 2012 حول لغة الجسد، والتي تمت مشاهدتها أكثر من 71 مليون مرة، والتي ساهمت في تعميم “وضعية القوة”).
كتاب ايمي الجديد حول هذا الموضوع، المتنمرون والمارة والشجعان، تم نشره في عام 2025، لكنها قدمت معاينة يجب الاستماع إليها في حلقتين حديثتين من المسلسل الممتاز قابل للإصلاح بودكاست، استضافته الأستاذة في كلية هارفارد للأعمال فرانسيس فراي وزوجتها، الرئيس التنفيذي والمؤلفة آن موريس.
في هذا المقال، أوضحت إيمي “قواعد اللعب” التي يستخدمها المتنمرون في مكان العمل لعزل ضحاياهم وتقويضهم. وباستخدام المثال الحقيقي لفريق محل بقالة، أوضحت كيف هاجم مدير جديد موظفًا محبوبًا منذ فترة طويلة – وذلك ببساطة لأنها كانت تشعر بالغيرة من شعبيته بين الموظفين والعملاء.
لن أخوض في التفاصيل ولكني أوصيك بشدة بالاستماع إلى البودكاست أو قراءة النصوص. هذا هو تعريف إيمي للتنمر، والذي طورته بعد سنوات من البحث: “التنمر هو هجوم متسلسل متعمد ومتعمد ومتصاعد على السلامة الاجتماعية والمهنية للشخص وقدرته على الاستمرار، والذي يقوم به عدة أشخاص.”
لم أقدّر بشكل كامل عنصر المجموعة في التنمر. وهنا – من خلال العمل على تعطيل قواعد اللعب الخاصة بالتنمر ومطالبة المارة بالتحرك – يكمن البعد الجديد لتحليل التنمر والوقاية منه.
ما هي تجاربك؟ وهل وجدت طريقة فعالة لمنع المتنمر من السيطرة على مكان العمل 💡؟ أرسل لي بريدا إلكترونيا (يمكنك أن تكون مجهولا): [email protected]. وسوف نعود إلى هذا الموضوع قريبا جدا.
هذا الأسبوع في برنامج Work It Podcast
فقد حظرت لجنة التجارة الفيدرالية الأميركية فقرات “عدم المنافسة” في عقود العمال، وهو القرار الذي قد يخلف عواقب وخيمة على عشرات الملايين من العمال الأميركيين. وكانت صحيفة “فاينانشيال تايمز” قد نشرت مؤخراً تقريراً عن الحالات المروعة لموظفي الحانات والعاملين في مجال الرعاية الصحية الذين أُجبروا على السفر لأميال عديدة من منازلهم من أجل تجاوز شروط عدم المنافسة التي تمنعهم من العمل بالقرب من صاحب عمل سابق.
كان لا بد من تغيير شيء ما، لكن هل سيستمر هذا الحظر؟ في حلقة هذا الأسبوع من برنامج “Working It”، تحدثت إلى أنجلي رافال وأميليا بولارد، اللتين قادتا تقارير “فاينانشيال تايمز” حول عدم المنافسة.
العلاج المكتبي
المشكلة: لا يبدو أنني أستطيع تحديد الأولويات. لدينا مشاريعنا الخاصة في العمل ونشارك التقدم الذي أحرزناه، ولكن من السهل نشر تحديثات حول الأشياء الصغيرة بينما تلوح الجبال الجليدية الهائلة من الأشياء طويلة المدى غير المكتملة تحت السطح. هل هذا منطقي؟ لا أحد قال أي شيء. تقييماتي جيدة جدًا. هل أنا أفكر في هذا 🙇؟
نصيحة إيزابيل: نعم، أنت تبالغ في التفكير. لا أحد يعتقد أنك تقوم بعمل سيء. ولكن هناك خطأ ما، لأنك غير راض. أعتقد أن السبب هو عدم قيامك بالمهام المتوسطة والطويلة الأجل. إن العمل الهادف مثل هذا يخلق ما يسمى بحالة “التدفق” التي ستمنحك الرضا المهني.
ومع ذلك، إذا أعطينا أدمغتنا الفرصة، فسوف تتخلف دائمًا عن المسار الأقل مقاومة، أي القيام بالأشياء المباشرة. كيفية التغلب عليها؟ القليل من الرشوة الذاتية يساعد. قد يعمل نظام Timeboxing – المعروف أيضًا باسم حظر الوقت في التقويم الخاص بك – أيضًا.
أنت لست وحدك الذي يواجه هذه المعضلة: هناك سبب هو سبب جيمس كلير العادات الذرية هو ضجة كبيرة العالمية. أفضّل أفكار كال نيوبورت الإنتاجية البطيئة. فهو يقدم إطارًا لتحديد العمل المهم، ومن ثم القيام به. أشياء أقل، يتم القيام بها بشكل أفضل هو tl;dr هنا.
هل لديك سؤال أو مشكلة أو معضلة في العلاج المكتبي؟ هل تعتقد أن لديك نصيحة أفضل لقرائنا؟ أرسل لي: [email protected]. نحن مجهولون كل شيء. لن يعرف رئيسك أو زملائك أو مرؤوسيك أبدًا.
خمس قصص من عالم العمل
-
الأوروبيون لديهم المزيد من الوقت، والأميركيون لديهم المزيد من المال: أيهما أفضل؟ يحتوي هذا المقال من مقال سيمون كوبر على الكثير من الشذرات الإحصائية الرائعة وبعض الأفكار حول السبب الذي يجعل الأوروبيين يعيشون لفترة أطول ويرفضون فرصة العمل لساعات على الطريقة الأمريكية.
-
كن لاعبًا جماعيًا: احضروا أنفسكم جميعًا إلى العمل. تستكشف ميراندا جرين بشكل ممتع النظرية القائلة بأننا نحتاج إلى تشجيع الكثير من الجوانب المختلفة لذواتنا من أجل تحقيق أفضل ما في العمل والحياة – وهو نهج التحليل النفسي، جزئيًا.
-
الركاب النشطون الذين يجعلون السفر للعمل تمرينًا: باعتباري مسافرًا في بعض الأحيان سيرًا على الأقدام أو بالدراجة، فإن هذه القطعة التي كتبتها إيما جاكوبس تملأني بالرهبة. وهي تتحدث إلى ركاب يتمتعون بلياقة بدنية عالية، بما في ذلك كندي يتزلج عبر البلاد في درجات حرارة تحت الصفر.
-
الأسبوع الذي هز كولومبيا: مارك مازور يتحدث عن الاحتجاجات على غزة في جامعة نيويورك حيث يقوم بتدريس التاريخ. إنها رواية شاهد عيان رائعة لما يحدث عندما تجتمع سياسات وإجراءات مكان العمل مع الطلاب الذين يتظاهرون حول الأحداث الاستقطابية التي تحدد العصر. (لقد تطورت الأمور بشكل كبير في الحرم الجامعي منذ أن كتب مارك هذا.)
-
نيكولاي تانجن يكسر الصومعة: إذا جمعت بالصدفة عدة ملايين من خلال العمل، وأنفقت بعضًا منها على مجموعة فنية ضخمة، فإليك مثالًا لما يجب فعله بعد ذلك: قام رئيس صندوق الثروة السيادية النرويجي ببناء متحف ضخم لفنون الشمال في مسقط رأسه.
شيء اخر
لا أقوم عادةً بتضمين (أكثر) محتوى FT في هذا الجزء من النشرة الإخبارية ولكن باعتباري سباحًا مدى الحياة 🏊 أنا متحيز وأستثني ميزة HTSI الخاصة بزميلتي زهرة منير حول Swim Dem Crew. وتتمثل مهمتهم في تقديم دروس السباحة واللقاءات الاجتماعية لعدد أكبر من الأشخاص – بما في ذلك العديد من المجتمعات السوداء والآسيوية. إنها قصة رائعة، مع صور رائعة.
وأخيرا . . .
كتابي، مهنة إثبات المستقبل خارج في العالم. شكرًا لكل من حضر الحدث، أو أرسل لي رسالة ليخبرني أنه يقرأه أو يستمع إلى الكتاب الصوتي. لقد قدمت لي بالفعل الكثير من الأفكار للمجلد الثاني. (على الرغم من أنني قد أنتظر دقيقة واحدة فقط قبل البدء في ذلك 😅.)
الناشرون، Pavilion Books، لديهم 15 نسخة لتقديمها لقراء Working It. للدخول في السحب، ما عليك سوى إرسال نموذج Google هذا قبل الساعة 5 مساءً يوم الثلاثاء 7 مايو. وسنتواصل مع المشاركين الناجحين.