مرحباً بكم في Working It.
كانت حلقة البودكاست الأسبوع الماضي مع أوليفر بوركمان حول العثور على الأشياء التي تهمنا والقيام بالمزيد منها، واحدة من أكثر حلقات البودكاست شعبية على الإطلاق. إحدى النصائح التي يقدمها أوليفر في كتابه الجديد، تأملات للبشر، إن ما يجعلنا سعداء هو إعادة الاتصال بالأشياء التي أحببناها عندما كنا أطفالاً – وفي بعض الأحيان نفقد رؤيتنا الحقيقية لذواتنا في مرحلة البلوغ.
مع وضع ذلك في الاعتبار، ذهبت لرؤية النسخة الأصلية حرب النجوم لقد شاهدت الفيلم في السينما الأسبوع الماضي. لقد أسعدني تمامًا كما أسعدني عندما شاهدته بعد أيام من عرضه في المملكة المتحدة عام 1977، على الشاشة الكبيرة في ليستر سكوير. لقد أثارت تلك اللحظة حبي للخيال العلمي والخيال 🧙🏽♂️. السعادة والهدف = عمل أفضل وحياة منزلية أفضل، لذا فلنستعيد المزيد من شغفنا في مرحلة الطفولة. أخبرني عن شغفك: ايزابيل بيرويك@ft.com.
واصل القراءة لتتعرف على طريقة مبتكرة للحفاظ على سعادة وانسجام خمسة أجيال من العاملين، وفي كتاب “العلاج المكتبي” أقترح أن زميل العمل المحتاج الذي يشتري الكعك أيضًا 🍰 هو … ليس شيئًا سيئًا في الواقع.
كيفية إرضاء الجميع في العمل – من سن 18 إلى 80 عامًا
كل من أتحدث إليه في “عالم العمل” في الوقت الحالي مهووس بتحديين ملحين في مكان العمل:
-
تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي 🤖
-
التوترات بين الأجيال 🤬
أحاول دائمًا إيجاد حلول لتمريرها إلى القراء، وقد تعلمت هذا الأسبوع أن هناك حلًا واحدًا لكلا المشكلتين ربما يكون تحت أنوفنا الجماعية.
إن الأمر يسير على هذا النحو: إن استراتيجية القيادة التي تركز على تخفيف المشكلة الثانية، وهي التوتر بين الأجيال، من شأنها أن تخلق تأثيرات متتالية عبر المؤسسة. ومن المرجح أن تقبل القوى العاملة المتناغمة التي تتألف من أربعة أو خمسة أجيال التغيير وتحتضنه ــ بما في ذلك التغيير الناجم عن التحدي الأول، وهو طرح الذكاء الاصطناعي.
أنا الصحفي المتشكك أشعر بالقلق بعض الشيء بشأن احتمالية غناء الجميع معًا في انسجام في مكان العمل (تصورات إعلان كوكاكولا لعام 1971) لكن ريبيكا روبنز لديها فكرة مقنعة. فهي خبيرة في العلامة التجارية والثقافة وشاركت مع باتريك دون في كتابة خمسة أجيال في العمل: كيف نفوز معًا، من أجل الخيرسوف يصدر في الاسبوع القادم.
اتصلت بريبيكا وطلبت منها أن تقدم لي حلها السحري لقضية الأجيال، باختصار، لقراء Working It. تركز فكرتها على الوحدة – وليس على لفت الانتباه إلى الاختلافات بين (عادة) الجيل Z والموظفين الأكبر سنا.
وقالت: “لقد كنا ندير محادثة خاطئة حول الأجيال – وهذه المحادثة هي الخطاب الانقسامي، وهي تغذيها الصور النمطية والعناوين الرئيسية المثيرة للانقسام والتي تشتت انتباهنا حقًا عن العمل الحقيقي الذي يجب معالجته، ثم الجزء الآخر من السياق هو أننا حقًا لا نملك وقتًا لنضيعه”. أزمة المناخ، والذكاء الاصطناعي والأتمتة، والانقسامات السياسية وعدم اليقين الجيوسياسي – كل هذا يجعل من الضروري للقادة إنشاء أماكن عمل فعالة حيث يمكن للموظفين، كما تقول ريبيكا، “الفوز معًا”.
في الأساس، قد يؤدي التركيز المفرط على الاختلاف ــ سواء كان ذلك يتعلق بالعمر أو غير ذلك من سمات الهوية ــ إلى تشتيت انتباهنا عن المهمة الحيوية المتمثلة في العمل معا. ويغذي عمل ريبيكا بعض المحادثات غير الرسمية التي أجريتها مع قادة الشركات حول التنوع والإدماج. وليس الأمر أن الاستثمار في بناء قوة عاملة متنوعة والاحتفاظ بها ليس بالأمر الجيد ــ بل إنه كذلك. والمشكلة هي أن المنظمات كانت تفعل الكثير من الأشياء، التي تستهدف مجموعات مختلفة من الناس ــ والعديد من هذه المبادرات غير فعالة.
تعتقد ريبيكا أنها تمتلك الحل لمشكلة فائض المبادرات. تقول: “الشيء الكبير الوحيد الذي نظهره من كل العمل في الكتاب هو هذا: القيام بعدد أقل من الأشياء بشكل جيد – والاستمرار في ذلك”. هذا النهج “عصري للغاية”: تحدث معي خبير الإنتاجية كال نيوبورت عن هذا الأمر في البودكاست مؤخرًا.
سألتها، ما الذي قد يكون مثالاً عمليًا للقيام بشيء واحد موحد، والقيام به بشكل جيد؟ تستشهد ريبيكا بمشروع Dare التابع لشركة LVMH، وهو عبارة عن منصة “داخلية” تحتضن الأفكار والمهارات الجديدة عبر 75 علامة تجارية تابعة لمجموعة السلع الفاخرة. وقالت: “لقد انطلقت حقًا، كواحدة من أنجح الأشياء التي قاموا بها، حيث ربطت بين الناس من مختلف التخصصات، من علامات تجارية مختلفة ومستويات مختلفة … إنها تربط بين ديناميكيات الأجيال والتجديد”. (كتبت زميلتي إيما جاكوبس عن Dare في عام 2020).
أعتقد أننا ما زلنا في بداية محاولة اكتشاف ما قد يساعدنا على العمل معًا عبر الأجيال. أرسلوا لي أفكاركم: ايزابيل بيرويك@ft.com.
*يحتوي كتاب ريبيكا على العديد من دراسات الحالة المفيدة، بما في ذلك مشروع مجلس الجيل القادم التابع لـ FT 😇.
هذا الأسبوع في بودكاست Working It
نيت سيلفر مهتم بالمخاطرة – فهو لاعب بوكر بالإضافة إلى كونه مؤسس موقع التحليل السياسي FiveThirtyEight، وكتابه الجديد، على الحافة: فن المخاطرة بكل شيءيعد هذا الكتاب بمثابة مقدمة رائعة لأولئك منا الذين يرغبون في المخاطرة أكثر في العمل – ولكنهم لا يعرفون من أين يبدأون. في حلقة البودكاست لهذا الأسبوع، يتحدث نيت معي عن سبب لعب الخوف دورًا كبيرًا في اتخاذ القرارات في العمل – وكيف يمكننا أن نظل فضوليين ومركزين على المخاطرة مع تقدمنا في العمر.
العلاج المكتبي
المشكلة: انضممت مؤخرًا إلى وكالة صغيرة. لن تتخذ إحدى زميلاتي المخضرمات قرارًا إلا بعد محادثات مطولة معي أو مع أعضاء آخرين من الفريق. أنا أتحدث عن أشياء أساسية: لهجة البريد الإلكتروني، والرسومات على الشرائح، والمعلومات التي يجب مشاركتها مع العملاء. كما تقوم بترتيب جميع كعكات أعياد الميلاد، ووجبات الغداء الجماعية وما إلى ذلك. هذا يخفف الضغط عن الرؤساء وأعتقد أن هذا هو السبب في عدم قول أي شخص أي شيء عن إهدار الوقت. هل سأتجاوز هذا الإزعاج؟
نصيحة إيزابيل: أنت على حق، فالطمأنينة التي لا تنتهي لا تساعد زميلك على تحسين أدائه لعمله، بل إنها تستهلك الوقت الجماعي لفريقك. من ناحية أخرى، لدينا جميعًا مخاوف مختلفة وليس من وظيفتك إصلاح مشكلات زميلك. من الواضح أنها تتمتع بالكفاءة بشكل عام وتؤدي دورًا مفيدًا في أداء “الأعمال المنزلية المكتبية” في شركة صغيرة.
قبل أن يصرخ الجميع في وجهي، أعلم أن التقدم بين الجنسين في العمل يعتمد جزئيًا على قرار النساء بعدم تولي هذه المهام التي يطلق عليها “المهام غير القابلة للترقية”. ولكن في هذه الحالة يبدو الأمر وكأن زميلتك لا تتطلع إلى الحصول على ترقية و يكتسب الرضا والشعور بالانتماء من خلال كونه سكرتيرًا اجتماعيًا 📋.
من الممكن ألا يتحدث أحد عن الحاجة لأنهم لا يزعجهم ذلك. أنت جديد، ويستغرق الأمر بعض الوقت للتعود على ثقافة مكان العمل. جزء من متعة الحياة العملية هو تجربة تنوعها (المزعج غالبًا). قد لا تعتاد أبدًا على أسلوب عمل هذا الشخص، لكنك لست مضطرًا إلى أن تكون مساعده المفضل – يمكنك الانسحاب تكتيكيًا – كما يمكنك أيضًا الحصول على كعكة (عيد ميلادك) 🎂 وأكلها.
خمس قصص رائعة من عالم العمل
-
كتاب الأعمال لعام 2024 من FT وSchroders: القائمة المختصرة. وصلت ستة كتب إلى القائمة النهائية لجائزة كتاب الأعمال لهذا العام، بما في ذلك كتاب البروفيسور أندرو سكوت ضرورة طول العمر و الشركة في القرن الحادي والعشرين بقلم جون كاي. سيتم الإعلان عن الفائز في ديسمبر.
-
المشكلة مع الألواح: تنتقد فيف جروسكوب المشكلة التي يواجهها الكثير منا مع اللوحات: فهي كثيرة للغاية، والضيوف مترددون للغاية – والعدد الكبير من المقاعد المرتفعة.
-
هل أصبح العثور على وظيفة أصعب من أي وقت مضى؟ يُقال إن سوق العمل شحيح، لكن المرشحين يتقدمون بطلبات لشغل مئات الوظائف ولا يتلقون أي ردود على الإطلاق. تتحدث بيثان ستاتون إلى الأطراف المعنية من الجانبين وتجد انخفاضًا كبيرًا في عدد الوظائف المتاحة على مستوى الدراسات العليا.
-
غضب المسافر الدائم: لا شيء يجذب قراء فاينانشال تايمز مثل مقال عن العديد من أوجه القصور في برامج المسافر الدائم. بروك ماسترز يقدم تقريرًا عن جهود الهيئات التنظيمية الأمريكية للتدخل – وتعليقات القراء متاحة الآن🔥.
-
ماذا، أنا، أتقاعد؟ فقط لأنني في الثمانين من عمري؟ تتناول بيليتا كلارك فضيحة إعلان الوظيفة الذي انتشر على نطاق واسع على موقع LinkedIn (وهو الإعلان الذي أشار إلى أن العمال الذين تزيد أعمارهم عن 55 عامًا “في حالة انحدار”) وتتحدث عن السبب وراء عمل العديد من الأشخاص لفترة أطول – ولماذا يعد هذا أمرًا جيدًا.
شيئ آخر
في العام الماضي، كانت المعلومات حول اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه ثاني أكثر المواضيع بحثًا على موقع هيئة الخدمات الصحية الوطنية، وتشير أبحاث هيئة الإذاعة البريطانية إلى أن الأمر سيستغرق ثماني سنوات لتقييم جميع البالغين في قوائم الانتظار. تأتي هذه الحقائق المذهلة من مقالة لهيئة الإذاعة البريطانية توضح سبب تحول اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه إلى تشخيص شائع. يبدو أن معدلات انتشار اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه لم تتغير بين السكان (من المرجح أن تكون حوالي 3-4 في المائة من البالغين في المملكة المتحدة) – لكن معدل الإصابة آخذ في الارتفاع، مما يعني أن عدد الأشخاص الذين يحصلون على تشخيص. في مرحلة ما، يبدو أن هذا سيستقر، مع اكتمال تراكم التشخيصات.
هدية هذا الأسبوع . . . 🐇
خلال الجائحة، أنقذت كلوي دالتون ــ وهي خبيرة بارزة في السياسة الخارجية الحكومية ــ أرنبا صغيرا (من فصيلة الليفر) وربته. وقد قادتها علاقتهما إلى تبني علاقة مختلفة تماما عن حياتها المهنية، وتغيير وتيرة حياتها ــ والتواصل مع الطبيعة لأول مرة.
مذكرات كلوي تربية الأرنبتم نشره في 26 سبتمبر. (إذا كنت، مثلي، تحب H هو لـ هوك بقلم هيلين ماكدونالد، إذن هذا سوف يعجبك على الفور).
لدينا 10 نسخ من تربية الأرنب سيتم توزيعها على قراء Working It، وستدخل جميع المشاركات التي نتلقاها قبل الساعة 5 مساءً بتوقيت المملكة المتحدة في 20 سبتمبر في السحب. يمكنك المشاركة باستخدام هذا النموذج.