فيما يلي منشور ضيف من سوزانا إيفانزو تقدم منتج IBC في مؤسسة Interchain.
يتشكل مستقبل الإنترنت ليكون واعداً ، وليس هناك شك في أن تقنيات blockchain و web3 كانت في طليعة هذا الابتكار ، ووعد اللامركزية والأمن والسيادة المالية. ومع ذلك ، على الرغم من كل تطوراتها ، لا يزال التبني الجماعي للتكنولوجيا بعيد المنال. الجاني الأساسي؟ تجربة مستخدم سيئة. على الرغم من أن بروتوكولات قابلية التشغيل البيني قد تحسنت بشكل كبير ، إلا أن عملية نقل الأصول والتفاعل عبر سلاسل متعددة لا تزال معقدة للغاية بالنسبة للمستخدمين المؤسسيين واليادي.
يبرز تقرير قابلية التشغيل المتداخل عبر السلسلة المتقاطعة 2024 أن التحدي الأكبر للتبني هو أن المستخدمين ذوي الاحتكاك العالي عندما يتنقلون في النظم الإيكولوجية blockchain. اعتبارًا من اليوم ، يحتاج المستخدمون إلى إدارة محافظ متعددة ، والتوقيع يدويًا على العديد من المعاملات ، والتنقل في التعقيدات عند تحديد المسار الأمثل لنقل الأصول بين السلاسل. أجبرت أوجه القصور هذه المستخدمين على الصوامع في النظام الإيكولوجي بدلاً من تشجيعهم على استكشاف المزيد من التفاعلات عبر السلسلة.
عند مقارنة تجربة Web2 بتجربة Web3 ، يكون الفرق ليلاً ونهارًا. خذ المعاملات المالية التقليدية كمثال. لا يزال هناك الكثير من التعقيد في Web2 ، ولكن Web2 أفضل في إخفاءه ، مما يعني أن المستخدمين يمكنهم التنقل في هذه المساحة دون التفكير في الواجهة الخلفية. على سبيل المثال ، عند إرسال الأموال من خلال تطبيق الدفع ، لا يحتاج المستخدمون إلى إزعاج طبقات التسوية المصرفية أو بروتوكولات المراسلة أو التحقق من آليات المقاصة المختلفة. Web3 ، بالمقارنة ، يضع الكثير من هذا العبء على المستخدمين ، مما يجعل من الضروري أن يفهموا الواجهة الخلفية وبالتالي إجبارهم على التعامل مع موافقات المعاملات المعقدة ، والمخاطر الأمنية المعنية ، وأنظمة إدارة الرمز المميز. لقد كان هذا جيدًا حتى الآن بالنسبة لجمهور من عشاق التشفير الذين يحرصون على فهم التقنية التي يعملون عليها. ومع ذلك ، نظرًا لأن النظام البيئي Web3 يتطلع إلى توسيع نطاقه إلى قاعدة مستخدمين عالميين ، يجب على الصناعة إعادة التفكير في تجربة المستخدم هذه لقبض انتباه الشخص العادي الذي ليس له تعاملات سابقة مع blockchain.
آلام التشغيل المتزايدة – ما الذي يمنع Web3 من الذهاب إلى التيار الرئيسي؟
لا يوجد إنكار أن قابلية التشغيل البيني تحل بعض القيود التقنية لتكنولوجيا blockchain. ومع ذلك ، بالنسبة للمستخدمين ، فإن التجربة لا تزال تترك الكثير مما هو مرغوب فيه. أشارت البيانات الحديثة إلى أن أكثر من 85 مليون شخص في جميع أنحاء العالم يستخدمون محافظ blockchain. ومع ذلك ، على الرغم من التبني المتزايد ، لا يزال التحدي المتمثل في تجزئة المحفظة يمثل قضية صارخة. على عكس Web2 ، حيث يوفر تسجيل دخول واحد إمكانية الوصول إلى خدمات متعددة ، يتطلب blockchain من المستخدمين الحفاظ على محافظ مختلفة للنظم الإيكولوجية المختلفة. وهذا يجعل التفاعلات عبر السلسلة مضنية ، لأن تجربة التبديل بين محافظ متعددة ليست بديهية ولا سلسة.
لا تزال إدارة المحافظ عبر السلاسل هي نقطة الاحتكاك الرئيسية للمستخدمين. على الرغم من أن تجديد المعاملات قد قلل من عبء التوقيع المتعدد ، إلا أن المستخدمين لا يزالون يحتاجون غالبًا إلى تبديل المحافظ عند التفاعل عبر مجموعات مختلفة. هذه العملية ليست مضنية فحسب ، بل تزيد أيضًا من احتمال حدوث أخطاء بشرية – مثل الموافقة على العقد الخاطئ بطريق الخطأ أو إرسال الأصول إلى عنوان غير صحيح – إلى الخسارة المحتملة للأموال. يجب أن تعني قابلية التشغيل البيني غير الملحومة أن يقوم المستخدمون بنقل الأصول والتفاعل عبر السلاسل دون الحاجة إلى تبديل المحافظ باستمرار أو التنقل في عمليات الموافقة المعقدة التي لا تزال يدويًا.
المخاوف الأمنية تعقد قضية اعتماد Web3 بشكل أكبر. مع إجمالي قدره 2.7 مليار دولار في مآثر الجسر عبر السلسلة من يوليو 2021 حتى أغسطس 2024 وحده ، لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن يتردد العديد من المستخدمين في نقل الأصول عبر blockchains بسبب الخوف من الاختراقات أو فشل المعاملات. عندما يمكن أن يؤدي خطأ واحد إلى فقدان الأصول الدائم ، فليس من المستغرب أن يظل المستخدمون ذوي الخبرة حذرًا عند الانخراط في المعاملات عبر السلسلة. على الرغم من أن خطوات كبيرة تم اتخاذها في مواجهة هذه التحديات ، فمن الضروري أن تكون حلول التشغيل البيني عاملًا في الاختلافات بين السلاسل لبناء الثقة وضمان الأمن والموثوقية وتجربة سلسة للمستخدمين العاديين.
سد السد القائم على المحاليل: نهج جديد لـ UX
أحد الحلول الناشئة لأزمة تجربة مستخدم blockchain هو بروتوكولات التجسير القائم على القصد/المحاليل. تعمل هذه البروتوكولات على شكل من أشكال تجريد السلسلة ، على هدف “نية” أو محدد يرغب المستخدم في تحقيقه داخل السلسلة-على سبيل المثال ، تبادل الرموز بين سلسلتين دون الحاجة إلى التنقل في تعقيدات السلسلة المتقاطعة بأنفسهم. بدلاً من الاضطرار إلى تحديد جسر ، قم بتوقيع معاملات متعددة يدويًا ، ثم مراقبة العملية حتى تكتمل المعاملة ، يُطلب من المستخدمين ببساطة تحديد نيتهم ، وتنفيذ الحلول الآلية بالطريقة الأكثر فاعلية الممكنة. أصبحت حلول تجريد السلسلة القائمة على القصد بنية شائعة بشكل متزايد ، حيث من المحتمل أن تجمع العديد من المنتجات القائمة على المكونات مثل قطع الألغاز لتشكيل الشكل النهائي من تجريد السلسلة تدريجياً.
على سبيل المثال ، إذا أراد المستخدم تبادل ETH على Ethereum لـ USDC على Solana ، فإن البروتوكول المستند إلى المحاليل لديه القدرة على تحديد أفضل مسار ، ومواءمة جميع الموافقات اللازمة ، ثم أكمل المعاملة-كل هذا دون أن يُطلب من المستخدم اتخاذ أي قرارات تقنية. هذا يقلل بشكل كبير من المستوى العالي من يواجه المستخدمون الاحتكاك ويحسن الأمان عن طريق تقليل الأخطاء بسبب التدخلات اليدوية.
بروتوكولات التجسير المتمحورة حول القصد/المحاليل لا تتعلق فقط بتبسيط المعاملات ؛ إنهم أيضًا حول جعل تفاعلات Web3 تشعر بأنها سلسة مثل تجارب Web2 التقليدية. من خلال هذه المهام التي تتعامل مع البروتوكولات المستندة إلى حلال المحلول مثل تحسين المسار والتنفيذ ، لم يعد المستخدمون بحاجة إلى القلق بشأن البنية التحتية الأساسية لأنهم ببساطة يحصلون على النتيجة المرجوة.
جعل الواجهة الخلفية Web3 غير مرئية: هل تجريد السلسلة و ZKPs هو الحل؟
لكي تصل Web3 إلى مرحلة من التبني الجماعي ، يجب إلغاء التعقيدات الأساسية التي يجب على المستخدمين تنقلها حاليًا. في حين أن بروتوكولات التجسير المستندة إلى المحاليل تعمل على تحسين قابلية التشغيل المتداخل عبر السلسلة ، يمكن تنفيذ تجريد السلسلة وإثبات المعرفة الصفرية بعدة طرق أخرى لجعل Web3 UX بشكل إجمالي. في حين أن تجريد السلسلة يجعل تفاعلات blockchain تشعر بسلاسة ، مما يسمح للمستخدمين العاديين بالتفاعل مع DAPPs دون القلق بشأن البنية التحتية الأساسية ، فإن البراهين الصفرية المعرفة (ZKPs) تتيح التحقق من المعلومات دون الكشف عن المعلومات نفسها ، وإعطاء الأفراد والمنظمات أن معلوماتهم آمنة. هذه التقنيات تلغي الحاجة للمستخدمين إلى تبديل الشبكات أو جسر أصول أو إدارة معايير رمزية مختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، تنقل هذه التطورات تقنية blockchain إلى ما وراء مجرد الابتكار الفني وإلى نظام يعمل بشكل جيد. إذا لم يكن الأمر واضحًا بالفعل ، فيجب أن يكون الآن أن أكثر التكنولوجيا نجاحًا ليست هي الأكثر تعقيدًا – فهي الأشخاص الذين لا يدركون حتى أنهم يستخدمون. وينعكس هذا في شعبية هذه التقنيات ، والتي تكتسب بالفعل الجر.
أمضت صناعة Web3 سنوات وموارد كبيرة تبحث عن حلول لتحسين قابلية التوسع والأمن وقابلية التشغيل البيني إلى جانب بناء الثقة. لقد حان الوقت الآن لتركيز حادة على الاحتياجات المتطورة للمستخدمين وجعل هذه التكنولوجيا المتاحة للمسارات في متناول المستخدمين العاديين. إذا كان Web3 EcoSystem يريد حقًا تشغيل المليار المستخدم التالي ، فقد حان الوقت لتصبح تجربة المستخدم أولوية رئيسية ويتحول التركيز من مجرد بناء البنية التحتية.
لا يمكن قوله بأي كلمات أوضح – تجربة المستخدم هي مفتاح التبني السائد. تمثل حلول مثل بروتوكولات التجسير المستندة إلى المحاليل ، وتجريد السلسلة ، وإثبات المعرفة الصفرية تحولًا أساسيًا في كيفية بدء المستخدمين في التفاعل مع مختلف blockchains. من خلال إعطاء الأولوية لهذه الابتكارات ، يكون النظام البيئي Web3 على طريق يصبح مستقبل Web3 سلسًا مثل ما نتوقعه جميعًا مع Web2. بعد كل شيء ، لن يتبنى مليار مستخدم تقنية blockchain بسبب ما يمكن أن يفعله – سيشهد فقط التبني السائد عندما يتمكن الأفراد من التعامل معها دون التفكير في الأمر.
