مع سعينا نحو تبني Web3 على نطاق واسع، كان هناك تركيز كبير على تثقيف تجار العملات المشفرة. ورغم أن هذا يشكل بداية قوية، إلا أنه قد يكون له تأثير أكثر استدامة إذا ركزنا أيضًا على التعليم من خلال القوى العاملة.
في أواخر تسعينيات القرن العشرين وأوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، بدأت الشركات في الابتعاد عن التكنولوجيا التشغيلية القديمة واحتضان فوائد شبكة الويب العالمية والبريد الإلكتروني بشكل جماعي. عند الانتقال من الفاكس إلى البريد الإلكتروني وخزائن الملفات إلى التخزين السحابي، يمكن لأولئك الذين عاشوا هذه الثورة التكنولوجية أن يتذكروا عملية التوجيه الشاقة والتغيير غير المريح. على مدار السنوات الأخيرة، كان الموظفون في جميع الصناعات يواكبون التغييرات السريعة التي حدثت، مثل دمج الرسائل الفورية والذكاء الاصطناعي التوليدي وتتبع الوقت والمصادقة متعددة العوامل – والقائمة لا حصر لها. لكننا حريصون جدًا على نسيان الدروس المستفادة ورشاقتنا المذهلة عند تطبيقها على Web3، والتي بدورها أهملت الفجوة المتزايدة بين المبتدئين في Web3 وخبراء Web3، وكذلك المهتمين والمتشككين في الصناعة الناشئة.
أنت تقرأ العملات المشفرة طويلة وقصيرة الأجلنشرتنا الإخبارية الأسبوعية التي تتضمن رؤى وأخبارًا وتحليلات للمستثمرين المحترفين. سجل هنا لتلقيها في صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك كل يوم أربعاء.
حتى وقت قريب، كان Web3 يبدو وكأنه اهتمام خاص. فإذا لم تكن تعمل لصالح بروتوكول blockchain، فستكون معزولًا نسبيًا عن الأحداث التي تجري في الصناعات. ولكن الآن، مع اقتراب التبني الجماعي لتقنية Web3 بسرعة، أصبحت أقل شمولية، حيث تمتد أجنحتها عبر جميع الصناعات مع احتياج الجميع إلى المشاركة فيها ومواكبة التطورات.
إن المفتاح لا يتلخص فقط في التركيز على استقطاب العملاء؛ بل يتلخص أيضاً في تزويد الموظفين بنجاح بالمعرفة والأدوات التي يحتاجون إليها للنجاح في هذا العصر اللامركزي. لقد استثمرت الشركات الكثير في التعليم مع التركيز على التداول، ولكنها لم تحول انتباهها إلى الجزء من القوة العاملة الذي لا يزال غير مألوف بالتكنولوجيا التي ستكون مسؤولة عن إنشاء وتسهيل وتوصيل وتشغيل منتجات وخدمات Web3.
الأهمية المتزايدة لـ Web3 في القوى العاملة الحديثة
بحلول عام 2030، سيكون سوق البلوكشين ومن المتوقع أن تصل قيمة سوق التعليم إلى 1.4 تريليون دولار، وهو ما يشير إلى أن التقنيات اللامركزية أصبحت بسرعة تشكل البنية الأساسية الأساسية في مختلف الصناعات. ومع بدء Web3 في إشباع السوق مثلما حدث مع Web2، يتعين على الشركات أن تبدأ من أماكن أقرب إلى الوطن عندما يتعلق الأمر بالتعليم.
وفقًا لـ LinkedIn وفقًا لتقرير الوظائف لعام 2023، شهدت مهارات blockchain زيادة بنسبة 300% في الطلب على أساس سنوي. ومع ذلك، لا يزال تجمع المواهب يركز على الأدوار الفنية، مما يترك فجوة كبيرة في الوظائف التي تتطلب معرفة Web3 غير الفنية مثل المبيعات والتسويق والموارد البشرية والاتصالات وإدارة الأعمال.
ولنتأمل هنا التحولات التشغيلية المختلفة التي يتطلبها الويب 3. على سبيل المثال، تتحول إدارة البيانات من قواعد البيانات المركزية إلى دفاتر الحسابات اللامركزية القائمة على تقنية البلوك تشين، وهو ما يتطلب من الموظفين فهم بروتوكولات التخزين والتشفير الموزعة. وعلى نحو مماثل، يتطلب التحول من التحقق التقليدي من الهوية الرقمية إلى الهويات ذات السيادة الذاتية إعادة التفكير في كيفية إدارة الشركات لبيانات المستخدمين. وحتى تقنيات التسويق والاتصالات تتحول بعيداً عن وسائل الإعلام الاجتماعية والتقليدية.
الحل للمضي قدما
إن هذه التغييرات حتمية، ولكن العديد من الشركات تكافح من أجل مواكبة معدل التغيير أو تخشى الانغماس فيها بشكل مباشر، بسبب نقص المعرفة الداخلية الحالية والمعرفة داخل مجموعات المواهب الخارجية.
بدلاً من انتظار الموظف المثالي الذي كان راسخًا في Web3 منذ إنشائه، يجب على الشركات الاستثمار في رفع مهارات القوى العاملة الحالية لديها. أظهر استطلاع للرأي أجرته أظهرت دراسة أجرتها شركة Casper Labs في عام 2023 أن أكثر من 87% من الشركات كانت تتطلع إلى الاستثمار في حلول Web3 ودمجها في نماذج أعمالها.
لتعزيز الجيل القادم من المواهب وإعداد الموظفين الحاليين للتحول، تحتاج الشركات إلى اتخاذ الإجراءات في أقرب وقت ممكن. في الأمد القريب، يعد إنشاء وظائف داخلية لمعلمي Web3 أحد المسارات التي يمكن للشركات من خلالها البدء في دمجهم. وهذا يعني توظيف الأشخاص الذين لديهم بالفعل خلفية محددة في Web3 لتثقيف الموظفين الحاليين، أو وضع ميزانية للدورات التدريبية والموردين الخارجيين لغرض تعليم Web3.
وعلى مسار أطول أمداً، يتعين علينا أن نعود إلى الوراء. وقد يعني هذا تسهيل الشراكات مع المؤسسات التعليمية لتطوير المناهج الدراسية التي تركز على Web3 في الجامعات التي قد تبدأ بشكل استباقي في سد فجوة المواهب، وضمان خط أنابيب ثابت من المرشحين المؤهلين. وعلى نطاق أوسع، يمكن أن يكون التعليم قبل الجامعي في صناعة blockchain مورداً قيماً أيضاً، بنفس الطريقة التي أصبحت بها فصول الترميز الأساسية معياراً في المدارس الثانوية في جميع أنحاء العالم.
العناية الواجبة من أجل مستقبل واعد
مع تأثير تقنية Web3 الآن على جميع الصناعات عبر العديد من الأدوار، يجب على الشركات التي تريد الحفاظ على قدرتها التنافسية أن تبني فرقًا داخلية يمكنها سد الفجوة بين وظائف الأعمال التقليدية وأنظمة Web3.
إن التحول إلى Web3 في القوى العاملة يحدث في هذه اللحظة بالذات، ولكن لن يكون سلسًا بدون جهد متضافر من جانب الشركات والمؤسسات التعليمية وصناع السياسات. ومن مسؤوليتنا كمبشرين بـ Web3 أن نضمن تزويد جميع أعضاء القوى العاملة الجدد والمحتملين بالأدوات والتعليم المناسبين لدخول هذا المجال. وبالتعاون، يمكن لهذه الجهات المعنية بناء خط أنابيب تعليم قوي لـ Web3، مما يضمن استعداد القوى العاملة للمستقبل اللامركزي.
ملاحظة: الآراء الواردة في هذا العمود هي آراء المؤلف ولا تعكس بالضرورة آراء CoinDesk، Inc. أو مالكيها والشركات التابعة لها.