يستخدم المتسوقون الأمريكيون بشكل متزايد الشراء الآن ، ودفع القروض اللاحقة (BNPLS) لشراء محلات البقالة ، ويدفع المزيد من الأشخاص هذه الفواتير في وقت متأخر ، وفقًا لمسح نوايا الإنفاق من الإقراض التي تم إصدارها يوم الجمعة.
إن النتائج هي الأحدث في سلسلة طويلة من القصص التي تشير إلى أن المستهلكين ، الذين يعانون من التضخم المستمر بالفعل ، يشعرون بوزن الاقتصاد غير المؤكد ، وأسعار الفائدة المرتفعة والقلق بشأن تأثير التعريفات ، يواجهون مشكلة في توفير الأساسيات مثل البقالة الأسبوعية.
تم إجراء المسح بين 2 و 3 أبريل وأخذت ردود من 2000 مستهلك أمريكي تتراوح أعمارهم بين 18 و 79 عامًا. أفاد حوالي نصفهم أنهم استخدموا قروض BNPL ومن هؤلاء المستهلكين ، قال ربع أنهم كانوا يستخدمون BNPL لشراء محلات البقالة ، وهو رقم من 14 ٪ في 2024 و 21 ٪ في عام 2023.
وفي الوقت نفسه ، قال 41 ٪ من المجيبين إنهم قاموا بدفع متأخر على قرض BNPL في الأشهر الـ 12 الماضية ، بزيادة عن 34 ٪ في العام السابق.
ظهرت القروض ، التي تسمح للمستهلكين بتقسيم عمليات الشراء ، عادةً ، ثلاثة مدفوعات أصغر ، كبديل شائع لبطاقات الائتمان لأنهم لا يفرضون فائدة في كثير من الأحيان طالما يتم دفع المدفوعات في الوقت المحدد.
ومع ذلك ، فقد حطموا الجدل كخيار تمويل لأن المستهلكين يمكن أن يتم تأجيلهم بالرسوم المرتفعة إذا فقدوا المدفوعات. بالإضافة إلى ذلك ، هناك سيطرة مالية أقل من السلطات على القطاع ، والتي جاءت أيضًا للنقد.
قروض BNPL متعددة المستخدمة
في استطلاع الإقراض Tree ، قال 60 ٪ من مستخدمي BNPL إنهم استخدموا قروضًا متعددة في وقت واحد ، بينما قال ما يقرب من ربعهم إنهم حصلوا على ثلاثة قروض أو أكثر في وقت واحد.
Apparel ، بما في ذلك الأحذية والإكسسوارات ، هو العنصر الأكثر شيوعًا الذي يتم شراؤه من خلال شراء الآن ، ودفع قرضًا لاحقًا ، لكن أجهزة التكنولوجيا والديكور المنزلي ليست بعيدة.
PayPal هو المقرض BNPL الأكثر استخدامًا ، والذي يستخدمه 56 ٪ من مستخدمي BNPL في الاستطلاع. ومع ذلك ، فإن ثلاث خدمات أخرى – Klarna ، تأكيد وبعد يوم – تحظى بشعبية.
وقال مات شولز ، كبير محللي تمويل المستهلكين في Tree ، عن النتائج: “الكثير من الناس يكافحون ويبحثون عن طرق لتوسيع ميزانيتهم”. “لا يزال التضخم يمثل مشكلة. لا تزال أسعار الفائدة مرتفعة حقًا. هناك الكثير من عدم اليقين حول التعريفات والقضايا الاقتصادية الأخرى ، وسيضيف ذلك جميعًا الكثير من الأشخاص الذين يبحثون عن طرق لتوسيع ميزانيتهم.”
وأضاف: “بالنسبة لكثير من الناس ، فإن هذا يعني أن يميل إلى الشراء الآن ، ودفع القروض لاحقًا. أعتقد أن الأمر سيزداد سوءًا ، على الأقل على المدى القصير. لا أعرف أن هناك الكثير من الأسباب لتوقع أن تتحسن هذه الأرقام على المدى القريب.”
المزيد من الرجال يستخدمون BNPL
الرجال أكثر عرضة من النساء (53 ٪ مقابل 46 ٪) لاستخدام قرض BNPL. أيضًا ، كلما كان المستهلك الأصغر سناً ، كلما استخدموا واحداً منهم: 64 ٪ من Gen Z (تتراوح أعمارهم بين 18 و 28) قالوا إنهم استخدموا واحدة ، مقارنة مع 29 ٪ من مواليد الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 61 و 79 عامًا. شملت 64 ٪ 16 ٪ الذين استخدموها ست مرات أو أكثر.
أعلنت خدمة التوصيل Doordash مؤخرًا أنها ستبدأ في قبول مدفوعات Klarna للخروجين ، مما يؤدي إلى مخاوف من أن المستهلكين الأميركيين كانوا غير مستعدين للتخلي عن أنماط حياتهم ووسائل الراحة المنزلية المتصورة ، بدلاً من ذلك باستخدام إدارة الدفع للحفاظ على مستوى معيشتهم.
أخبر ثلثي مستخدمي BNPL Tree Tree أنهم يفكرون في استخدامه لتسليم الطعام ، واعترف 16 ٪ من BNPL بأنهم استخدموا بالفعل BNPL لتسليم الطعام أو تناول الطعام في المطاعم.
