علامتك التجارية الشخصية هي ما يقوله الناس عنك عندما لا تكون في الغرفة. إنها سمعتك ووعدك وتصور الناس بمرور الوقت. لكن وجودك هو ما يشعرون به عندما تكون في الغرفة. هذه هي الطريقة التي تحظى بها الاهتمام وكيف تجعل الناس يشعرون. العلامة التجارية القوية تحصل على الناس في الباب. وجود قوي يبقيهم يستمعون ويطلب الانتباه. هذا ما يجعل الناس يتذكرون ما قيل وكيف شعروا بسماعه. لقد أجريت محادثات مع أكثر من عشرة متحدثين في قاعة المشاهير الذين أمضوا سنوات في إتقان هذه المهارة من خلال الخبرة والتكرار والاتصال. لماذا تستمع إليهم حول كيفية إتقان وجودك في العمل؟ لكي يتم إدخالها في قاعة مشاهير السماعات ، يجب عليك تقديم عروض تقديمية لا تنسى باستمرار ، وإظهار التأثير القابل للقياس ، ويتم الاعتراف به من قبل أقرانك كواحد من كبار المتحدثين في العالم. أنا دائمًا متواضع بسبب مدى تعلمهم منهم والعمق الذي يجلبونه إلى كل محادثة. أريد أن أشارككم ما قالوه لي عن التحضير والفكاهة والوضوح والاستماع والمتابعة ، وأكثر من ذلك لمساعدتك على تعزيز وجودك في العمل.
كيفية استخدام التحضير ومتابعة لبناء وجودك في العمل
شارك كل خبير تحدثت إلى قيمة الإعداد. غالبًا ما يقوم أولئك الذين يربطون بقوة في الغرفة بمزيد من العمل قبل المشي. أولئك الذين لديهم حضور قوي يأخذون الوقت الكافي لفهم من يتحدثون إليه ، وتوضيح رسالتهم ، والتفكير في كيفية المتابعة.
عندما كنت أصغر سناً ، كانت بعض أكبر الأسماء في التحدث هي زيغ زيغلار وتوم هوبكنز. أخبرني توم ، وهو أسطورة تدريب على المبيعات المعروفة بتعليم الملايين كيفية إغلاق الصفقات ، أنه مستعد لكل حدث كما لو كان أهمه في حياته. كما تابع لختم الصفقة. ضحك وقال: “تابعت حتى اشتروا أو ماتوا”. كان هذا النوع من التواجد موثوقًا به ، وجعل الناس يشعرون بالخصوصية.
في بعض الأحيان يحتاج الناس فقط إلى سماع رسالة بطريقة فريدة. جو كالوي ، المعروف بمساعدة القادة على قيادة الأداء من خلال التركيز ، هو سيد آخر في جعل الناس يشعرون بالخصوصية. بعد واحدة من أهمه ، سحبه الرئيس التنفيذي جانبا وقال: “لقد قلت نفس الشيء الذي أخبرتهم به لسنوات. لكن هذه المرة ، استمعوا بالفعل”. جو هو سيد هذا النوع من الوجود الذي يجعل الناس ينتبهون. أستطيع أن أتذكر كيف أنشأ مقطع فيديو يشارك تجربته معي في مقابلته. الذهاب إلى أبعد من ذلك أعطاه وجودًا قويًا.
كيفية استخدام الفكاهة والشخصية لتعزيز وجودك في العمل
غالبًا ما تكون الفكاهة والشخصية هي الطرق الأكثر ارتباطًا للتواصل مع الناس. يستخدم أفضل مكبرات الصوت على حد سواء لمساعدة الآخرين على إسقاط حذرهم والاستماع. باستخدام القصص واللحظات التي يمكن للناس أن يرتبطوا بمساعدة الحواجز. أخبرني العديد من هؤلاء المتحدثين أنهم يقومون بتدوين حول القصص التي يصنعونها أكثر سهلاً أو أكثر ارتباطًا لاحقًا. في العمل ، يمكن أن يكون ذلك وسيلة فعالة لتبادل قصص النجاح وبناء سمعة كشخص ليس فقط مضحك ، ولكنه سخية في مشاركة ما نجح.
معروف بإظهار كيف يمكن أن يكون للأفعال الصغيرة تأثير كبير ، إذا رأيت مارك سانبورن يتحدث ، فأنت تعلم أنه مضحك ، لكن هذا لم يكن دائمًا هو الحال. أخبرني أنه في وقت مبكر ، ركز كثيرًا على المحتوى ونسي أهمية الاتصال. ربما لن يتذكر الناس كل شريحة ، لكنهم سيتذكرون كيف جعلتهم يشعرون.
قالت ميكي ويليامز ، المعروفة بوجودها الجريء والتسليم المسرحي ، شيئًا لن أنساه أبدًا: “أنت إما لا تنسى أو لا يمكن نسيانها. لا يوجد ما بينهما”. هي بالتأكيد لا تنسى. تميل إلى من كانت ، وشعر كبير ، وملابس جريئة ، وصوت قوي ، وتستخدم الفكاهة التي جاءت من الحياة الحقيقية. أطلق عليها اسم “الاستعادة ، وليس الرواية”. وجودها دراماتيكي بلا شك ، مما يجعلها لا تنسى.
قصة ويلي جولي تجعل الناس يضحكون عندما يشاركه كيف كان يعمل كمغني ملهى ليلي واستبدله آلة الكاريوكي. كانت تلك هي اللحظة التي قرر فيها المحور. قال: “النكسة هي إعداد للعودة”. ساعدته الفكاهة في إعادة صياغة الفشل في واحدة من أكبر المهن في التحدث.
كان لاري وينجيت ، المعروف باسم “بيتبول للتنمية الشخصية” ، واضحًا جدًا أنه لم يكن يحاول أن يكون محبوبًا. ركز على أن يكون متسقًا وصريحًا. أخبرني ، “أحب وقتي على خشبة المسرح ، لكنني لا أحب كل ما يتطلبه الأمر للوصول إلى هناك.” أكثر ما برز هو كيف كان نفسه غير اعتيادي ، سواء في أحذية رعاة البقر أو ينادي هراء مكان العمل. لقد روى قصة عن شخص يشكره على مشاركته شغفه ، ورد ، “لم يكن هذا شغفًا. كان هذا التميز. أنا جيد في وظيفتي”. هذا النوع من الثقة ، الذي يتم تسليمه مع الفكاهة والصدق الصريح ، هو جزء مما يجعله لا ينسى.
كيف تترك الثقة والوضوح تعزز وجودك في العمل
الثقة والوضوح غالبا ما يسيران جنبا إلى جنب. لا تحتاج إلى المزيد من الكلمات لتبدو موثوقة. عليك أن تعني ما تقوله وتقوله بوضوح. قال العديد من الخبراء الذين تحدثت معهم إن وجودهم تحسن بمجرد توقفهم عن محاولة أن يكونوا مثيرين للإعجاب وتركيز بدلاً من ذلك على أن يكونوا واضحين.
وقال فورد سايكس ، خبير نمو الأعمال الذي يساعد القادة على زيادة التأثير ، إن أحد أكبر الأشياء التي تعيق التواجد هو التفكير في الإفراط في التفكير. يحاول الناس بجد أن يكونوا مثاليين لدرجة أنهم يفوتون اللحظة. قال لي: “تم القيام به أكثر ربحية من الكمال”. وهو على حق. كما ذكرني أن الوجود يتجاوز المسرح. يظهر في بصمة الرقمية. “ما يراه الناس عندما يكونون Google جزءًا من وجودك.”
قال Phil M. Jones ، سيد اختيار الكلمات والإقناع ، إن أفضل التواصل يدرسون الطريقة التي تعمل بها الكلمات. يختارون صياغتهم عن قصد ، لذلك يشعر الناس بأنهم مفهومة.
كيفية ملاحظة ردود الفعل والاستجابة لبناء وجودك في العمل
هناك لحظات عندما يكشف الوجود في ردود أفعال وسلوكيات من حولنا. قد يكون كيفية استجابة الأفراد في لحظات غير متوقعة أو في أوقات الضغط.
شارك سكوت ماكين ، خبير العلامة التجارية ورواة القصص الذي يركز على كيفية خلق التمييز ، لحظة كان يتحدث فيها في البيت الأبيض ولاحظ أرنولد شوارزنيجر جالسًا في الصف الأمامي ، مع مشاركته بالكامل. حتى أفضل المتحدثين يمكن أن يشعروا بالضغط من أجل القيام بعمل جيد ، ورؤية شخص مشهور معلقًا على كل كلمة له تأثير كبير عليه.
ذكّرني جاي باير ، خبير استراتيجي التسويق الذي يركز على الاستجابة ، بأن الوجود يظهر في كيفية الرد تحت الضغط. تحدث عن أهمية أن يكون مفيدًا في الوقت الحالي. يتذكر الناس القادة المتاحين ، والاستجابة ، والحقيقية ، خاصة عندما تسوء الأمور.
كيف تجعل الآخرين يشعرون برؤية لرفع وجودك في العمل
غالبًا ما يأتي الوجود إلى ملاحظة ما قد يفوته الآخرون. تحدث العديد من المتحدثين عن قوة الاستماع ، والتعرف على الجهد ، وإظهار أن الناس مهمون. هذه اللحظات الصغيرة المتعمدة تعكس المشاركة الحقيقية.
أوضح راندي بينينجتون ، المعروف بمساعدة المنظمات بناء ثقافات الثقة ، أن الوجود يدور حول الملاحظة. هذا يعني التوقف عن القول ، شكرًا لك وتقديرًا قبل أن يغادر شخص ما فريقك. إذا انتظرت لفترة طويلة ، فإن اللحظة تمر. التواجد ينتبه لكيفية الرد الآن وعدم الانتظار حتى يكون مناسبًا.
وقال بوب بورغ ، المعروف بإيمانه العميق بالاستماع كقوة عظمى ، إن الأشخاص الذين يستمعون بشكل أفضل من أي شخص آخر في الغرفة هم الأشخاص الذين يتذكرهم الآخرون. وأوضح قيمة تقديم اهتمامك الكامل. هذا المستوى من التركيز نادر وغالبًا ما تكون أقوى من أي شيء تقوله.
كيفية التدريب على التأثير المتسق لتحسين وجودك في العمل
ينمو الوجود من خلال الممارسة المتعمدة والوعي والاتساق. أكد المتحدثون الأكثر نفوذاً الذين تحدثت معهم أن الوجود قد تم تطويره مع مرور الوقت. إنها الطريقة التي تظهر بها عندما تسير الأمور على ما يرام وكيف ترد عندما لا تكون كذلك.
وقال ستايسي هانك ، الخبير الذي يعلم كيفية البقاء مؤثرًا في كل تفاعل ، إن التواجد هو عادة “من الاثنين إلى الاثنين”. لا يمكنك أن تكون رائعًا في عرض تقديمي ثم فصل في الاجتماعات. يلاحظ الناس الثغرات. لديها قادة يسجلون أنفسهم ، وطلب ردود فعل صادقة ، ثم العمل على الظهور بنفس مستوى التأثير في كل مكان.
قالت مارلين شيرمان ، التي تساعد الناس على التوقف عن الاستقرار ، إن الناس يقضون الكثير من الوقت في الجلوس في الشرفة عندما ينتمون إلى الصف الأمامي. أخبرتني أن الشجاعة ليست صاخبة دائمًا. في بعض الأحيان ، يظهر فقط ويقول ، “هذا مهم”. إنها تساعد الناس على اكتشاف المكان الذي كانوا يحجمونه ويتخذون خطوات لتغييره.
الأخطاء الشائعة التي تضعف وجودك في العمل
تشمل بعض الطرق الأكثر شيوعًا التي يضعف الناس وجودهم:
- التحدث كثيرًا دون تسجيل الوصول
- باستخدام كلمات الحشو بدلاً من التوقف
- تحاول جاهدة أن تبدو مثيرة للإعجاب
- عدم الاتساق عبر المنصات أو الأدوار
- الإشارات المفقودة من الآخرين بلهجة أو لغة الجسد
الوجود لا يدور حول كونه مثاليًا. يتعلق الأمر بالتعمد والاهتمام بما يحتاجه الناس في الوقت الحالي.
نصائح لتحسين وجودك في العمل
سواء أعطيت عروضًا أم لا ، فإن التواجد مهم. يظهر في الاجتماعات ورسائل البريد الإلكتروني والمقابلات ومحادثات المدخل. من بين أفضل نصيحة سمعت من هؤلاء الخبراء:
- الاستعداد كما هو مهم
- مشاركة القصص التي تربطها وجعل الأفكار لا تنسى
- استخدم الفكاهة وشخصيتك لبناء الثقة
- تحدث بوضوح واستمع باهتمام كامل
- الرد في الوقت الحالي ، خاصة عندما يكون الأمر صعبًا
- تظهر باستمرار عبر الاجتماعات والمنصات والأدوار
وجودك في العمل ميزة قابلة للتدريب
أشعر أنني محظوظ لأنني أتيحت لي الفرصة لتعلم رؤى رائعة من بعض من أفضل الخطب في العالم. لقد ساعدتني نصيحتهم بشكل كبير ويمكن أن تساعدك على تحسين وجودك في العمل إذا ركزت على الإعداد والفكاهة والوضوح والاستماع والمتابعة. كل متحدث تحدثت مع أمثلة مشتركة حول كيفية بناء الوجود من خلال الممارسة ، والانتباه ، والبقاء ثابتًا. هذا ما جعلهم يبرزون. يمكنك أن تفعل الشيء نفسه من خلال الاستماع عن كثب ، والاستعداد أكثر عمدا ، والمتابعة من خلال. الأشخاص الذين يقومون بذلك بشكل جيد سيتركون انطباعًا يدوم. هذا النوع من التواجد يكسب الثقة ، ويبني الاتصال ، والاحترام.
