وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ، بدأت عمليات الاحتيال في الولايات المتحدة على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من أي مكان آخر بتكلفة 1.9 مليار دولار في عام 2024 ، وربما يكون هذا الرقم منخفضًا لأن العديد من الضحايا ، غالبًا ما يكونون من الإحراج ، لا يبلغون عن ضحية.
وجدت دراسة أجراها شركة Fin Tech Company أن 60 ٪ من جميع عمليات الاحتيال في المملكة المتحدة نشأت على منصات Meta Facebook و Instagram و WhatsApp مع استثمارات الاستثمار هي أكثر أشكال الاحتيال شيوعًا. قال وودي مالوف ، رئيس قسم الجريمة المالية في Revolut ، إن منصات Meta “كانت تستخدم كبؤس للاحتيال”.
الأنواع الأكثر شيوعًا من عمليات الاحتيال التي تنشأ على وسائل التواصل الاجتماعي هي عمليات احتيال التسوق عبر الإنترنت ، والاحتيال الاستثماري ، والاحتيال الرومانسية التي تعتمد غالبًا على ثقتنا بالأشخاص الذين نواجههم كأصدقاء على وسائل التواصل الاجتماعي. تذكر شعاري ، “ثق بي ، لا يمكنك الوثوق بأي شخص.” في كثير من الأحيان ، يتم اختراق حسابات وسائل التواصل الاجتماعي أو استنساخها والخداع ، مما يتظاهر كأصدقائك ، الاستفادة من الثقة التي لديك في أصدقائك لجذبك إلى الاستثمارات الزائفة والمبيعات الزائفة والرومانسية. علاوة على ذلك ، حتى لو كان التواصل على وسائل التواصل الاجتماعي يأتي من صديق حقيقي ، فقد يقوم هذا الصديق بإعادة توجيه عمليات الاحتيال التي تم خداعها في التفكير أنها شرعية. يستخدم المحتالون منظمة العفو الدولية لحصاد المعلومات عنك التي تنشرها على وسائل التواصل الاجتماعي للتعرف على هويتك واهتماماتك واستخدام هذه المعلومات لاستهدافك بمجموعة واسعة من عمليات الاحتيال.
وفقًا للتحقيق الذي أجرته صحيفة وول ستريت جورنال ، فإن ميتا مع مستخدميها البالغ عددهم 3 مليارات مستخدم يزداد حجر الزاوية في اقتصاد الاحتيال على الإنترنت. تمثل Meta ما يقرب من نصف جميع عمليات الاحتيال المبلغ عنها على Zelle لـ JPMorgan Chase بين الصيف في عام 2023 و 2024. وأشار تحقيق وول ستريت جورنال إلى أن إيرادات الإعلانات في Meta ارتفعت بنسبة 22 ٪ في عام 2024 إلى أكثر من 160 مليار دولار وأن الشركة كانت مترددة في إضافة قياسات الوقاية من الحراسة لعملائها. أظهر التحقيق الذي أشار إلى المستندات الداخلية في META أن الشركة سمحت للمعلنين بتراكم ما بين 8 و 32 “ضربات” آلية للاحتيال المالي قبل حظر حساباتهم.
مما يجعل الأمر سوءًا ، تمكن خوارزميات وأدوات الإعلان الخاصة بـ Meta المحتالين الذين يتقدمون مقابل إعلانات على منصات Meta لاستهداف ضحاياها على وجه التحديد ، مثل المستخدمين الأكبر سناً الذين يتمتعون بالحفر الصحية ، والرجال الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 45 عامًا مع الاحتيال الاستثماري ، وخاصة أولئك الذين يتضمنون عملات مشفرة ، ومشجعين من المشاهير الذين يتمتعون بالاحتفال AI Deepfake. على سبيل المثال ، تم استخدام تقنية AI Deepfake لجعل يبدو أن وارن بوفيت وإيلون موسك وأندرو سوركين وشخصيات عامة أخرى كانت تروج للاستثمارات الزائفة.
في الآونة الأخيرة ، أرسل 42 من المحامين العامين خطابًا إلى META يحثها على اتخاذ إجراءات أقوى لتقليل إعلانات عملية الاحتيال الاستثمارية التي تظهر على منصات META ، أوصى الجنرالات للمحامين بأن يحسن META عملية مراجعة الإعلانات وحتى التوقف عن أخذ إعلانات الاستثمار حتى يتم إجراء حماية أفضل.
بينما تقول ميتا إنها تتخذ إجراءات لتقليل الاحتيال ، فإن أفعالها تتحدث بصوت أعلى من كلماتها. وفقًا للتحقيق في WSJ ، فإن تطبيق عملية الاحتيال التي قامت بتنفيذ عمليات الاحتيال والخطط المهجورة لمتطلبات التحقق من المعلنين مماثلة لما تفرضه للإعلانات السياسية.
لقد اتخذت Meta هذا المنصب في الاقتراحات لإقالة في مختلف الحالات بأن المادة 230 من قانون حشمة الاتصالات لعام 1996 تنص على أنه ليس من واجب اتخاذ أي إجراءات لتقليل الإعلانات الاحتيالية التي وضعتها أطراف ثالثة على منصاتها ولا يمكن تحملها عن الإعلان الذي وضعته أطراف ثالثة على منصاتها.
لم تكن هذه الحجة غير ناجحة ، وآخرها في اقتراح رفض دعوى قضائية رفعها الملياردير الأسترالي أندرو فورست الذي رفع دعوى على ميتا بعد فشلها في إزالة إعلانات الاستثمار الاحتيالية باستخدام صورته وصوت AI المستنسخ.
وفي الوقت نفسه ، إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لحماية نفسك من أن تصبح ضحية لعملية احتيال على وسائل التواصل الاجتماعي:
- لا تقبل طلبات الصداقة من كل من يطلب أن يكون صديقك على وسائل التواصل الاجتماعي ولا تثق في الاتصالات على وسائل التواصل الاجتماعي لمجرد أنها تأتي من أصدقائك.
- تعرف على أنه يمكن حصاد المعلومات الشخصية التي تنشرها على وسائل التواصل الاجتماعي لاستهدافك بسبب عمليات الاحتيال بناءً على اهتماماتك.
- استخدم إعدادات الخصوصية الخاصة بك للحد من من يمكنه رؤية المعلومات التي تنشرها على وسائل التواصل الاجتماعي.
- تذكر أنه من الجيد عدم النقر على الروابط التي قد تظهر على وسائل التواصل الاجتماعي أو الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني ما لم تكن قد أكدت تمامًا أنها شرعية.
- لا تستثمر أبدًا في أي شيء لا تفهمه تمامًا ولا تستثمر أبدًا إلا إذا قمت بفحص كل من الاستثمار نفسه والشخص أو الشركة التي تقدمها.
- أخيرًا ، يكون BS متشككًا عندما يظهر عرض من أي شيء جيد جدًا لدرجة لا يمكن أن يكون صحيحًا على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.