“لا أحد وحده” لكارا تروت يتم إصداره مع كتب فوربس.
نيويورك (22 أبريل 2025) – لا أحد وحده: إنسان الرعاية الصحية كخارجية تتوفر Kara Trott اليوم على Amazon ، التي تم نشرها مع Forbes Books ، بصمة نشر كتاب الأعمال الحصري لـ Forbes.
في لا أحد وحدهتشارك كارا تروت ، المؤسس والرئيس التنفيذي السابق لشركة Quantum Health ، أول شركة تنسيق للرعاية الصحية والتنسيق للرعاية ، كيف نمت الشركة من شركة ناشئة إلى عملاق للرعاية الصحية التي توظف 2400 شخص والعد. الآن منظمة تحدد الصناعة ، تضمن Quantum Health ذلك لا احد يتنقل رحلة الرعاية الصحية الخاصة بهم وحيديخدم أكثر من 3 ملايين مستهلكين ، وأكثر من 500 من أرباب العمل ، ويبلغ قيمته أكثر من 1 مليار دولار قبل أربع سنوات ، مع استمرار النمو منذ ذلك الحين.
مع عدم وجود خبرة سابقة في مجال الرعاية الصحية ، تركت تروت مسيرتها المهنية في القانون لبناء شيء لم يسبق له أن بنيه أحد من قبل: شركة ملتزمة بدعم وتوجيه والقتال من أجل المستهلكين أثناء تحركهم عبر نظام الرعاية الصحية.
على مدار الـ 25 عامًا الماضية ، أثبتت Quantum Health أعمالها. يبدأ تدخله في بداية رحلة الرعاية الصحية ، مع زيارة الطبيب أو التشخيص الأولي. من هناك ، تعمل فرق الخبراء في Quantum Health مع المستهلكين لمساعدتهم على فهم طريقهم من خلال العلاج بما في ذلك تغطية الفوائد وخيارات الرعاية الخاصة بهم. الأهم من ذلك ، أن دعمها مستمر خلال رحلة المستهلك. يتلقى المستهلكون الدعم السريري الذي يلغي الحواجز التي قد يواجهونها في تلقي الرعاية اللازمة. أكثر من دليل موثوق به على طول المسار ، تحارب Quantum Health لأعضائها.
كانت نظرية تروت وراء بناء صحة الكم بسيطة وإنسانية: من خلال العمل مباشرة مع مستهلكي الرعاية الصحية ، يمكنك مساعدة الناس على الشعور بالحب والرعاية فيما يمكن أن يكون رحلة صعبة ومثيرة للحيرة. لقد أدت نظريتها البصيرة إلى إنشاء مشاركة معززة للمستهلكين تتجاوز معايير تجربة العملاء. والأكثر من ذلك ، أن النهج الفريد من Quantum Health يساعد على القضاء على النفايات وعدم الكفاءة من الأخطاء في الرحلة ، وتوفير جميع أصحاب المصلحة – الموظفون وأعضائهم. عندما يمكن تحقيق نتائج أفضل وتوفير التكاليف ، يفوز الجميع.
“لا أحد وحده وقال تروت: “إنها قصة عن الرعاية الصحية ، ولكن على نطاق أوسع ، إنها تتعلق بالكفاءة التي لا تقدر بثمن لفهم الأشخاص ، والتي قد يواجه بعضهم التجربة الصحية الأكثر تحديا في حياتهم ،” إنه كتاب عن التعاطف – يسعى إلى فهم سلوكيات المستهلكين والرغبات والاحتياجات ، وكيف يمكن للمعالجة تلك الاحتياجات أن تخلق ميزة تنافسية. هذا هو ما يجعل Quantum Health فريدة من نوعها ، وأعتقد أن لدينا فرصة لمشاركة تلك الرؤى والتعلم. “
سواء كنت رائد أعمال تتطلع إلى توسيع نطاق شركتك أو زعيم رعاية صحية يسعى إلى تحسين تجربة المريض ، مما يوفر للملاحة للرعاية الصحية كفائدة للموظفين وعائلاتهم يؤدي إلى نتائج صحية أفضل مع خفض تكاليف الرعاية الصحية.
إذا كنت ترغب في إضفاء الطابع الإنساني على عمليات الرعاية الصحية الخاصة بك ، لا أحد وحده هي القراءة الأساسية.
يتم نشر هذا الإصدار نيابة عن كتب Forbes (تديرها Advantage Media Group بموجب الترخيص).
عن المؤلف
كارا تروت هي المؤسس والرئيس التنفيذي السابق لشركة Quantum Health ، وهي شركة تنسيق للرعاية الصحية للمستهلكين. قبل تأسيس Quantum Health ، كان Trott محاميًا من الشركات في شركة المحاماة Bricker & Eckler ومستشار تسويق استراتيجي في شركة RPA International ، وهي شركة استشارية دولية.
عندما حولت تركيزها إلى الرعاية الصحية ، رأت تروت الحاجة إلى نموذج أكثر تركزًا على المستهلك يمكن أن يحسن كيفية تنقل الأشخاص الذين يتنقلون في تجربة الرعاية الصحية ، ودفع النتائج الصحية المحسنة وتحسين كفاءة التكلفة الإجمالية لأصحاب العمل المؤمن عليهم ذاتيًا. وبالتالي ، تم إنشاء Quantum Health ، أول شركة تنسيق للرعاية الصحية والتنسيق. تعرف على المزيد حول صحة الكم هنا.
اليوم ، كارا هي رئيس مجلس إدارة صحة الكم وتنصح بنشاط القيادة في المبادرات الرئيسية. تقسم وقتها بين كولومبوس ، أوهايو ، وتشارلستون ، ساوث كارولينا.
حول كتب فوربس
Forbes Books هي بصمة نشر الكتب التجارية الحصرية لـ Forbes ، التي تم إطلاقها في عام 2016 من قبل Advantage Media Group. تقدم Forbes Books لقادة الأعمال والفكر نموذجًا مبتكرًا وسرعة النشر ومجموعة من الخدمات المصممة لدعم أهداف المؤلفين من الناحية الاستراتيجية والتكتيكية. لمزيد من المعلومات ، تفضل بزيارة www.forbesbooks.com.
جهات الاتصال الإعلامية
اتصال وسائل الإعلام الصحية الكمومية
سوزان سيمكينز ، اتصالات الشركات ، susan.simkins@quantum-health.com
كتب Forbes Books Media Contact
لورين مكارثي ، lmccarthy@theauthoritycompany.com
