من نواح كثيرة ، تشبه إدارة فريق البيسبول إدارة الأعمال. تعتمد فرق البيسبول على الإنتاجية المتسقة على كل من تل النغمة وفي صندوق الخليط خلال موسم واحد ، مثل وحدات الأعمال تعتمد على تلبية حصص المبيعات وأهداف الشركة طوال السنة المالية. يتم تسجيل الإحصائيات واستخدامها لقياس الأداء في لعبة البيسبول ، تمامًا كما توفر البيانات المالية المختلفة تقارير تقدم للشركات. في الأعمال التجارية ، تعتبر هوامش الربح مقياسًا للأداء يقيس مدى جني الشركات الأموال ، على غرار كيفية قيادة فريق البيسبول الذي يقوده تقسيمه عن طريق تحديد مكانته.
في الميدان ، تستمر أوجه التشابه بين البيسبول والأعمال. على سبيل المثال ، بعد توقيع لاعب مركز الوكيل الحر ، يمكن استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ، مثل متوسط الضرب ، لتقييم إنتاجية اللاعب ، مما يشير إلى عائد مبكر على الاستثمار من الالتزام التعاقدي. على طول خطوط مماثلة ، يساعد إجمالي الدخل الناتج عن شركاء المبيعات في تحديد مساهماتها في الأسفل للشركة.
سواء في لعبة البيسبول والأعمال التجارية ، يتخذ أولئك الذين في أدوار الإدارة قرارات القيادة التي تؤثر على مستقبل فرقهم. من المخبأ ، يتم اتخاذ قرارات القيادة الاستراتيجية بشكل مستمر ، مثل التكتيكات داخل اللعبة للحصول على قاعدة أو لإخراج اللاعبين المعارضين ، بينما يركز قادة الأعمال غالبًا على السيولة قصيرة الأجل ونمو حصة السوق على المدى الطويل. في كل مجال ، تكون القدرة على الإدارة والرصاص شرطًا مسبقًا. ما هي بعض أوجه التشابه والاختلاف بين الإدارة والقيادة؟
تتطلب أدوار الإدارة إجراءات قيادية
غالبًا ما يتم استخدام شروط القيادة والإدارة بالتبادل ؛ ومع ذلك ، هناك فروق مهمة بين الاثنين. على المستوى الكلي ، يقوم القادة بإنشاء رؤية لمنظمة ، وتحديد الغرض منها ، وإنشاء بيان مهمة ، ووضع خطة استراتيجية ، وتقييم احتياجات السوق ، والالتزام بالتعزيز ، وإلهام الآخرين. وعلى النقيض من ذلك ، يُنظر إلى المديرين على أنهم خبراء إنتاجية يرعون الهيكل التنظيمي ، وإنشاء أنظمة وعمليات ، ويلائها بيان المهمة ، ويدعم معايير الجودة ، وتطوير المواهب ، وتنظيم الفرق ، وميزانيات الخطة. يمتلك القادة الفعالون مهارات إدارية معينة ، في حين أن المديرين الإنتاجيين يثبتون مجموعة من قدرات القيادة.
في لعبة البيسبول ، يعادل مديرو الميدان المدربين الرئيسيين ، المسؤولين عن الإشراف على جميع استراتيجية الفريق في الميدان ، واختيار التشكيلة ، والتعليم ، والتدريب. بصفته مديرًا ميدانيًا في MLB ، حيث قاد فريق بيسبول من خلال موسم منتظم 162 لعبة ، إلى جانب سباق فاصلة محتمل ، هو ماراثون ، وليس سباق العدو. يستمر موسم MLB ما يقرب من سبعة أشهر ، بما في ذلك تدريب الربيع. يعد بناء تماسك الفريق ، والحفاظ على الروح المعنوية ، وتعزيز ثقافة قوية طوال الموسم ضروريًا لتحقيق النجاح. يوجه المديرون الميدانيون فرقهم من خلال المستويات المرتفعة والمنخفضة لهذا الموسم ، مما يتخذ قرارات صعبة تخدم المصالح الفضلى للفريق.
على غرار المديرين الميدانيين ، يركز مديرو وحدات الأعمال في عالم الشركات على العمليات اليومية ، والإشراف على الموظفين ، وتبسيط عمليات سير العمل ، وضمان الكفاءة التشغيلية. يجب عليهم أيضًا تحفيز فرقهم ، ومساءلة الموظفين ، وبناء الثقة ، والتصرف بشكل حاسم. وبعبارة أخرى ، في نقاط مختلفة من فترة عملهم ، يجب على كل من مديري ميدان البيسبول ومديري إدارة الشركات إظهار مهارات القيادة في تفاعلاتهم اليومية.
على الرغم من أن المدير العام لامتياز MLB يبني قوائم الفريق ، فإنه ينفذ معاملات اللاعبين ، ويتخذ قرارات الموظفين المهمة ، فإن المدير الميداني يشارك مباشرة مع اللاعبين ، ويعزز العلاقات ، ويزرع ثقافة الفريق في النادي. في بيئة الشركات ، يجوز للمديرين التنفيذيين للأعمال تطوير خطط استراتيجية ، والإشراف على العمليات ، وإدارة الموارد ؛ ومع ذلك ، فإنهم ليسوا دائمًا على دراية باحتياجات الشركة في المستوى الأرضي ، كما سيكون المدير الإداري.
كما هو الحال في أي رياضة جماعية ، يجب أن يكون قادة فرق الأعمال قادرين على تحديد وتطوير المواهب ، مع توفير التوجيه السليم. هذا هو الحال أيضًا مع مديري حقل MLB ، الذين يحددون نقاط قوة اللاعب ويضعونها في مواقع يمكن استخدامها بشكل أكثر فعالية. في كتابه الأخير ، الذي نُشر في فبراير 2025 وعنوان “Hurdle-Isms: Wit and Wisdom من Lifetime في لعبة البيسبول” ، يؤكد كولورادو روكيز ومدير Pittsburgh Pirates Clint Hurdle على أهمية احتضان نقاط القوة ، والتعلم من الفشل ، وتعيين معايير عالية ، وتعزيز التقدير للآخرين. كما يشجع القادة على تصميم السلوكيات التي يأملون في غرسها في الآخرين ، مشيرًا إلى أن القيادة تنطوي على أكثر من مجرد خدمة شفاه.
هناك العديد من مديري الميدان الفعالين الذين يقودون امتيازات MLB اليوم. واحدة من أكثرها مزينة هو بروس بوشي ، الذي قاد ثلاثة فرق مختلفة إلى السلسلة العالمية ، وفاز بما مجموعه أربعة ألقاب مع منظمتين. في محادثة حديثة مع Kevin Sherrington من Dallas Morning News ، أظهر Bochy شغفه بلعبة البيسبول وللاعبين في النصر. “أفعل هذا لأنني أحب ذلك. جئت إلى الملعب كل يوم أحاول معرفة كيفية الفوز.”
بعد أن حصل على لقب مدير الدوري الوطني لعام 2024 ، واصل بات مورفي نجاحه هذا الموسم مع Milwaukee Brewers. في نوفمبر / تشرين الثاني ، تحدث برويرز جنرال موتورز مات أرنولد عن قيمة مورفي كقائد: “إنه مدروس وضمير حول ما يحتاجه اللاعبون. إنه يعرف متى يدفعهم ويعرف متى يعانقهم” ، وفقًا لموقع MLB.com.
ديف روبرتس أوف ذا وورلد ستورز بطل لوس أنجلوس دودجرز لديها أعلى نسبة فوز بين مديري MLB الحاليين. ويعتبر الكثيرون أيضًا قائدًا فعالًا في دور إداري. في مقابلة عام 2024 مع ديفيد ميلتزر ، المؤسس المشارك لـ Sports One Marketing ، أكد روبرتس على أهمية الشخصية في القيادة. صرح: “عندما تتحدث عن الحياة والرياضة والموهبة – ستكون هناك شدائد ، وستظهر شخصيتك”.
تتضمن القيادة قرارات بسيطة ومعقدة
يتخذ مديرو الميدان MLB بانتظام خيارات بسيطة يمكن أن تؤثر بشكل كبير على نجاح فريقهم على المدى القصير والطويل الأجل. تتراوح هذه القرارات من الخيارات الظرفية ، مثل تقدم المتسابقين ، إلى الاستراتيجيات طويلة الأجل ، مثل إدارة تعداد الملعب. كل من التحليلات والخبرات مديري ميدان المعونة مع اتخاذ القرارات. على سبيل المثال ، تشير البيانات إلى أن الضاربون عمومًا يؤدي بشكل أفضل ضد الأباريق الذين يرميون اليد المعاكسة. لذلك ، يمكن أن يكون اتخاذ قرار لإزالة إبريق البداية بعد خمسة أو ستة أدوار لجلب مسكن أعسر لمواجهة الخليط الأيسر في منتصف التشكيلة أحد هذه القرارات الصعبة.
يواجه مديرو الميدان MLB التدقيق الشديد عندما تكون النتائج غير مواتية ويجب أن تقبل عواقب قراراتهم – سواء كان إبريقه الذي تم إدخاله حديثًا يخرج الخليط أو يمشي الخليط أو يسمح بالتشغيل المنزلي. يجب على مديري الأعمال اتخاذ قرارات تتراوح من المهام البسيطة ، مثل طلب الإمدادات المكتبية ، إلى أمور أكثر تعقيدًا مثل تسريح الشركة. كما يواجهون نقدًا ، غالبًا من المستهلكين غير راضين عن تغييرات الشركة المختلفة ، بما في ذلك استخدام المنتجات والممارسات غير الأخلاقية.
في جوهرها ، يستلزم كل من البيسبول والأعمال التجارية حل المشكلات والعمل الجماعي وإدارة الأشخاص والتخطيط طويل الأجل. مثل القادة ، يجب أن يمتلك الأفراد الذين يخدمون في مناصب إدارية الرؤية والبصيرة في بعض الأحيان ، إلى جانب مهارات الاتصال الفعالة. في حين أن هناك تمييزًا بين الكفاءات القيادية والكفاءات الإدارية ، فإن كل دور وأفعاله المرتبطة به يكمل الآخر.