تهدف Arrive Recommerce إلى مساعدة تجار التجزئة على إعادة بيع المنتجات المرتجعة ، ومساعدتهم على توفير المال وإبعاد البضائع عن مكب النفايات.
في كل عام ، يخسر تجار التجزئة حوالي 212 مليار دولار بسبب عوائد البضائع عبر الإنترنت ، وفقًا للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة. هذا لأن الأشخاص ينتهي بهم الأمر بإعادة حوالي واحد من كل خمسة منتجات يشترونها ، و 30٪ من تلك المنتجات ليست في حالة جيدة بما يكفي لإعادة بيعها بسعرها الكامل ، وفقًا لمؤسسي Arrive Recommerce و Rachelle Snyder و Ross Richmond.
اليوم ، أعلنت شركة Arrive Recommerce ، التي تهدف إلى مساعدة تجار التجزئة على إدارة وتبسيط عملية إعادة بيع العناصر المرتجعة ، عن تمويل بقيمة 16 مليون دولار لمعالجة هذه المشكلة ، وبذلك يصل إجمالي تمويلها إلى 25.1 مليون دولار. قامت الشركة الناشئة التي تتخذ من سانتا مونيكا مقراً لها بتجميع قائمة من العملاء من بينهم Yeti و Burton Snowboards والعلامة التجارية للأمومة Blanqi والعلامة التجارية للسلع المنزلية الفاخرة The Citizenry.
شارك في قيادة جولة التمويل الأخيرة كل من Javelin Venture Partners و Climatic VC ، بمشاركة صناديق أخرى بما في ذلك Maersk Growth و Sidekick VC و Cosmic Venture Partners و Freestyle VC.
لمساعدة تجار التجزئة على إعادة بيع العناصر التي تم إرجاعها ، يقوم برنامج Arrive Recommerce بتعيين رقم تسلسلي فريد لكل عنصر تم إرجاعه ، مما يسمح لتاجر التجزئة بتخزين البيانات حول الحالة التي تم إرجاعها فيها والسعر المقابل. يتم بعد ذلك إعادة ربط العنصر لإعادة بيعه في واجهة محل العلامة التجارية.
مع ازدهار مبيعات البضائع عبر الإنترنت في الولايات المتحدة ، حقق عوائدها أيضًا. يقدر الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة أنه تم إرجاع 16.5٪ من المبيعات عبر الإنترنت – أي ما يقرب من 212 مليار دولار من أصل 1.29 تريليون دولار في عمليات الشراء عبر الإنترنت التي تمت في عام 2022. ويجادل الخبراء بأن الخسائر التي تكبدها تجار التجزئة أكبر ، لأن هذه الأرقام لا تشمل تكلفة الشحن. قال توم إنرايت ، الباحث في جارتنر الذي يركز على سلسلة التوريد في صناعة البيع بالتجزئة: “يعلم تجار التجزئة أنهم بحاجة إلى نقل العائدات عبر سلسلة التوريد الخاصة بهم بسرعة من أجل زيادة إمكانية إعادة البيع”.
لكن تجار التجزئة لا يرون في بعض الأحيان فائدة تذكر في الخلاف بشأن العملية المطلوبة لإعادة بيعهم بأسعار “مملوكة مسبقًا” أقل ربحية. وهنا يأتي دور Arrive Recommerce. إعادة البيع التي تساعد في معالجة متوسط 60٪ من سعرها الأصلي. يعد هذا أمرًا رائعًا لتجار التجزئة ولخدمة Arrive Recommerce ، والتي تقول إن هذا النوع من معدل النجاح قد أدى إلى زيادة الإيرادات بنحو 430٪ مقارنةً بهذا الوقت من العام الماضي.
عندما يقرر تجار التجزئة عدم إعادة بيع العناصر المرتجعة ، فهناك تكاليف مناخية إضافية. قال توني سياروتا ، المدير التنفيذي لجمعية الخدمات اللوجستية العكسية: “إننا نملأ مقالب القمامة بأسلوب سريع يعود بمعدل أعلى من أي وقت مضى”.
من خلال إعادة بيع المنتجات ، يمكن أن تساعد تقنية Arrive Recommerce أيضًا تجار التجزئة على تقليل هذه النفايات. قال مدير العمليات في Arrive Recommerce والمؤسس المشارك روس ريتشموند إن تجار التجزئة “قادرون على تحويل هذه المنتجات من مكب النفايات إلى بيعها الآن مرة أخرى”.
مع ضخ رأس المال الجديد ، يخططون لتوسيع فريقهم الصغير وتوسيع نطاق التكنولوجيا وقاعدة العملاء مع التركيز على الاستدامة والربحية. سعيد سنايدر ، “رؤيتنا للشركة هي عالم خال من الهدر.”