من العدل أن نقول أنه عندما تذهب JD Sports ، فإنها تصبح كبيرة.
بعد عدة سنوات عندما لم يتمكن تجار التجزئة للرياضة والأزياء في المملكة المتحدة من التزايد من التوسع ، فإن مالك Hibbett يغير الممرات من 100 متر إلى مسافة طويلة حيث يقوم الرئيس التنفيذي Régis Schultz بتوحيد ما كان ارتفاعًا ملحوظًا في الولايات المتحدة ودوليًا.
كانت Usain Bolt هي ضيف Honor ، حيث افتتحت JD Sports أكبر متجر لها حتى الآن على الطريق من مقرها الرئيسي في مانشستر في شمال غرب إنجلترا في عطلة نهاية الأسبوع ، لكنها هي الآن أكبر سوق للشركة.
وعلى الرغم من أن العديد من العلامات التجارية البريطانية تعثرت أثناء محاولتها الفوز على المستهلكين الأمريكيين ، إلا أن JD Sports لم تضع قدمًا خطأ منذ إجراء أول عملية استحواذ عليها وفي غضون بضع سنوات قصيرة ، فإنها تقود الحزمة الآن.
وقال شولتز: “لقد كانت قصة رائعة بالنسبة لنا. في عام 2018 ، اشترينا خط الانتهاء ودورنا حول هذا العمل. لقد اشترينا Palace Palace و DTLR و Hibbett ولدينا الآن شركة تبلغ 6 مليارات دولار سنويًا”. “لقد قمنا ببناء عمل لا يتجاوز لا شيء أكبر من رائدة السوق.”
وهو يعتقد أن العديد من المنافسين ركزوا بشكل كبير على الإنترنت وتوقفوا عن الاستثمار في متاجرهم ، وهو اتجاه تسارعه الوباء ، والذي سمح لـ JD Sports بإحضار شيء مختلف مثل “الأطفال الجدد في الكتلة ، وجلبهم ، والحداثة ، وشيء جديد ومع اقتراح مختلف ، مع قسم ملابس أكبر”.
وأكد متاجر الأحذية فقط عن فرصة نمط الحياة ورغبة المستهلك في خلط ومطابقة العلامات التجارية المختلفة.
JD Sports US التوسع
تعد أمريكا الشمالية الآن أكبر سوق لـ JD ، مع مزيج من اللفافة اعتمادًا على المكان الذي ترى فيه الشركة أفضل صدى للعلامة التجارية. تمتلك الشركة ما يقرب من 350 من واجهات المتاجر الرياضية JD ، وحوالي 257 متجرًا لا يزال يصفه بأنه خط النهاية ، بالإضافة إلى 256 تنازلًا في Macy's.
أضاف الاستحواذ على مليار دولار من Hibbett ومقره ألاباما 1.169 متجرًا في 36 ولاية ، لكن قوة العلامة التجارية تعني بشكل محلي أنها ستحتفظ بها.
وقال شولتز: “سنستمر في تحويل مدرجنا على مدار السنوات الخمس المقبلة ، وتواصل تحويل متاجر خطوط النهاية. لا يزال هناك أكثر من 200 متجر للتحويل إلى JD ، بالإضافة إلى فتح متاجر جديدة”.
من المتوقع أن تحقق ربحًا عالميًا قبل الضريبة البالغة 1.25 مليار دولار ، ويضم JD الآن ما يقرب من 4900 متجر في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وفرنسا وإيطاليا وأستراليا وإسبانيا والبرتغال.
يعكس نهج العلامة التجارية المختلفة كيف ترى JD Sports علاقتها الأكثر فعالية مع المستهلك بعد أن شهد فريق الولايات المتحدة من خط النهاية شيئًا جعل JD Sports مختلفًا وقررت الضغط من أجل تغيير العلامة التجارية.
“هذا أمر نادر الحدوث ، وأعتقد أنها ستكون حالة عمل في غضون 10 سنوات ، ولديها الشجاعة للقيام بذلك. وفعلوا ذلك ، وبصحة جيدة” ، عكس شولتز.
ونتيجة لذلك ، سيبقى اسم خط النهاية في Macy's فقط ، حيث يجذب عميلًا مختلفًا عادةً ما يكون أكبر قليلاً وأكثر تحيزًا تجاه الإناث. في الواقع ، تأتي التغطية الوطنية أيضًا مع فروق ديموغرافية ، حيث تربط قصر الأحذية على الساحل الغربي وفي الجنوب مع عملاء من أصل إسباني وتركز الملابس في DTLR أكثر على المتسوقين الأمريكيين السود ، وخاصة حول ثقافة كرة السلة.
JD Sports تستفيد من المتاجر
“التعلم الرئيسي هو المكتب الخلفي القوي ، نحن نستفيد من المكتب الخلفي في الولايات المتحدة للتمويل والموارد البشرية ، ومن خلال عمليات الاستحواذ قد قدمت انضباطًا قويًا لتقديم أكثر من 25 مليون دولار من التآزر الذي نخطط له في الغالب حول الخدمات اللوجستية. وقال إن الاستحواذ ، ويعطينا القدرة على تقديم خدمة أفضل “، مؤكدًا أن مفتاح التسليم عبر الإنترنت هو المتاجر.
وقال: “إنه أفضل نموذج ، خاصة في الولايات المتحدة ، من الأرخص أن تفي من المتجر. ما لم تكن أمازون ، مع مستودع في كل بلدة ، فإن الاستفادة من متجرك هو نموذج أفضل بكثير ، أكثر كفاءة ، لأنه يزيد من دورانك في متجرك”.
“إنه يزيد من قدرتك على البيع ، إنه فوز ، ونفوز. ونحن نعتقد أن أفضل اقتراح للمستهلك. ما نراه هو أن هذا هو وضع القناة الوحيد الذي يمكنهم الذهاب إليه في المتجر ، ويمكنهم القدوم في المتجر ، ويمكنهم الحصول عليها من الإنترنت.”
لم تكن الولايات المتحدة أرضًا سعيدة للصيد للعديد من تجار التجزئة في المملكة المتحدة ، وتضع Schutlz نجاح JD Sports جزئيًا في اختيار عمليات الاستحواذ للتوسع ووجود فريق إدارة أمريكي. بالإضافة إلى ذلك ، يشير إلى أن الاتجاهات في الموضة والرياضة عالمية.
“نحن نستمر في التطور. لسنا ثابتين على نموذج واحد ، ونحافظ على ما هو رائع. كل متجر هو فرصة للقيام بشيء مختلف وفي مركز ترافورد [the mall location of its new flagship in Manchester] يمكننا وضع جميع العلامات التجارية التي نحلم بها في المتجر ، لأنها قريبة ، إنها على بعد 15 دقيقة من مكاتبنا ، لذلك دعونا نمنح الفرصة للمشتري ، للتجار ، للرجل العقاري ، من أجل الرجل المفهوم ، أن يكون لديه شيء كبير جدًا. كونك كبيرًا جدًا يعني أنه يمكنك اختبار منتجات جديدة. يمكنك اختبار علامات تجارية جديدة. وهذه هي حقًا الفكرة وراء المتجر “.
JD Sports Trafford Center
على الرغم من أن معظم المتاجر لن تكون على نطاق مانشستر الرائد ، إلا أنه يعتقد أن بعض العناصر الرقمية ، التمايز بين القسم الذكري والقسم الأنثوي ، بالإضافة إلى عمليات الخروج الجديدة ، قد يؤثر بشكل جيد على متاجر جديدة ، على الرغم من أن توسيع المتجر المحلي قد وصل إلى النضج إلى حد كبير.
وقال رئيس JD Sports: “أريد أن أتأكد من أننا لا نستمر في الحصول على أفضل القصص الممكنة ، وسيكون ذلك أكبر وأفضل”. “أعتقد أن الحجم يهم في عالم يكون فيه Omnichannel مهمًا ، يجب أن تكون تجربة المتجر تجربة. وإذا كنت في متجر أكبر ، فستحصل على تجربة أفضل. لديك أيضًا المزيد من المنتجات ، وتوافر أكثر. لدينا 35000 زوج من الأحذية في المتجر. لذلك فمن المحتمل جدًا أن تجد الأحذية التي تريد أن تأخذها على الفور”.
