وكانت امرأة في هوبكنزفيل بولاية كنتاكي تتوقع وصول الأدوية والمستلزمات الطبية إلى منزلها. ولكن عندما فتحت الصندوق الذي وصل، أدركت بسرعة أن هناك خطأ ما، ويمكنها بالتأكيد تحديد الخطأ. اصنع تلك الأصابع البشرية الأربعة وذراعين بشريتين.
نعم، هذا ما كان موجودًا في الصندوق بدلاً من ذلك، كما أفاد درايدن كويجلي WSMV4. تم إرسال صندوق من الأطراف العلوية البشرية معبأة بالثلج إلى المرأة عن طريق الخطأ، وهو الأمر الذي كان مفاجئًا ومؤلمًا للغاية.
تتضمن العبوة أذرع وأصابع للتدريب الجراحي
لذلك، ليس من المستغرب أن تتصل المرأة بعد ذلك برقم 911. وقد أدى ذلك في النهاية إلى اتصال المرأة بمكتب الطبيب الشرعي بالمقاطعة، والذي أعطاها بعد إجراء بعض الفحوصات رقم 411 بما حدث. حصلت شركة طيران وشركة شحن وشركة بريد سريع خاصة على اتصالاتها وبالتالي تم تقاطع التسليم.
تقرير أوستن مولين وديفيد ك. لي أخبار ان بي سي نقلاً عن الطبيب الشرعي في مقاطعة كريستيان سكوت دانيال قوله: “نعم، قصة حقيقية. كانت تتوقع إمدادات طبية ووجدت أذرعًا وأصابع في الصندوق” و”كان من المفترض تسليم الصندوق للتدريب الجراحي ولكن تم تسليمه بطريقة ما إلى شرفة منزلها الأمامية”.
أحضر الطبيب الشرعي دانيال أجزاء الجثة إلى مشرحة المقاطعة وأعطى في النهاية إصبع الساعي، أو بالأحرى الأصابع والذراعين. ومن هناك، تم تسليم أجزاء الجسم إلى وجهتها المقصودة. وفي هذه الأثناء، حصلت المرأة في النهاية على الأدوية والمستلزمات الطبية التي كانت تتوقعها في الأصل.
أخطاء التسليم شائعة
الآن، لا يتم تسليم أجزاء من جسم الإنسان إليك عن طريق الخطأ كل يوم. لذلك، في كل مرة تطلب فيها شيئًا ما من موقع مثل أمازون، ربما لا يتعين عليك أن تتساءل، “يا إلهي، أتساءل عما إذا كنت سأحصل على رأسي اليوم.” ومع ذلك، فمن الشائع جدًا حدوث أخطاء في التسليم بشكل عام. على سبيل المثال، وجدت دراسة استقصائية أجريت على أكثر من 1000 عميل بواسطة شركة Circuit أن حوالي تسعة من كل 10 أشخاص شملهم الاستطلاع قد حدث خطأ في توصيل الطعام أو البقالة، كما كتب جو جوسزكوفسكي لـ أعمال المطاعم في عام 2022.
قد يكون الطلب الغذائي الخاطئ واضحًا ولا يمثل مشكلة كبيرة. على سبيل المثال، من المحتمل أن تتعرف عليه عندما تطلب بعض الفاكهة والكعك وتحصل على كعكة فاكهة واحدة بدلاً من ذلك. قد يكون هذا أمرًا مزعجًا بعض الشيء أو أفضل شيء على الإطلاق، اعتمادًا على وجهة نظرك وفاتورة البضائع التي ربما تم بيعها.
ومع ذلك، فإن الأخطاء في توصيل الأدوية والمستلزمات الطبية يمكن أن تكون أكثر إشكالية. يحتمل أن تكون مشكلة تهدد الحياة. قد تُترك مشاكلك الطبية دون علاج أو لا يمكن السيطرة عليها أو قد يؤدي أي شيء تلقيته بدلاً من ذلك إلى التسبب في ضرر جسيم لك.
وقد تتزايد هذه المخاطر مع استمرار تزايد توصيل الأدوية والمستلزمات الطبية مباشرة إلى الشقق والمنازل. أظهرت دراسة أن النسبة المئوية للبالغين الأمريكيين الذين يتلقون الأدوية الموصوفة عن طريق البريد ارتفعت من 10.2% في عام 1996 إلى 17.0% في عام 2005 قبل أن تنخفض قليلاً إلى 15.7% في عام 2018. على الرغم من عدم وجود نظام ثابت لتتبع عدد مشكلات توصيل الأدوية والإمدادات الطبية التي تحدث في جميع أنحاء البلاد، فقد كشف مسح وطني أجري في أغسطس 2020 أن ربع مستخدمي الوصفات الطبية عبر البريد أبلغوا عن مشكلة في توصيل الأدوية فقط في الأسبوع السابق، وفقًا لما كتبته هايدي جودمان لـ رسالة هارفارد الصحية.
تحقق من الحزمة الخاصة بك عند تسليمها
لذلك، لا تفترض أبدًا أنك حصلت على الأدوية أو المستلزمات الطبية الصحيحة. تحقق دائمًا من طردك، أي أي طرد يتم تسليمه إليك. تأكد من صحة ملصقات الشحن ومن التعرف على أصل الطرد ومسلمه. لا ينبغي أن يكون الصندوق أو أي عبوة تأتي بها المنتجات تالفة. يجب حماية المنتج بشكل مناسب، خاصة إذا كان حساسًا لدرجات حرارة معينة.
بمجرد فتح العبوة، تأكد من أن ما بداخلها هو ما من المفترض أن تحصل عليه. قارنه بما حصلت عليه سابقًا. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها هذه الأدوية أو المستلزمات، فقارنها بالصور والرسوم البيانية لما يفترض أن تبدو عليه من مصادر موثوقة، ويفضل أن يكون ذلك من الشخص الذي وصف لك الأدوية أو المستلزمات.
اقرأ أيضًا أي تعليمات ووثائق مصاحبة. يجب أن تبدو هذه الأرقام رسمية على الورق الرسمي للمؤسسة وألا تبدو كما لو أن شخصًا ما سيعطيك رقمه في ملهى ليلي عندما تطلب منه رقمه. إذا كان هناك أي شيء يبدو غير مناسب، مثل الأخطاء النحوية أو التعليمات غير المتسقة أو عدم وجود أي تحذيرات، فاتصل بالمتخصصين الصحيين الذين يعتنون بك قبل استخدام أي من المنتجات.
بشكل عام، من المهم معرفة ما قد تضعه على جسمك أو داخله. لن تأكل أو تنام مع شيء لم تره أو تفحصه من قبل، أليس كذلك؟ فلماذا تفعل هذا بالمنتجات الطبية؟
تذكر، إذا بدا لك أي شيء غريبًا، توقف عن استخدام المنتج، حتى لو لم تتمكن من تحديد ما هو الخطأ بالضبط. تحقق مرة أخرى من جميع جوانب المنتج مع فريق الرعاية الطبية الخاص بك. من الأفضل أن تكون آمنًا من أن تكون آسفًا. ومن الأفضل أيضًا التسلح بالمعرفة والضمانات المناسبة حتى لو لم يكن ما حصلت عليه ذراعًا بشكل واضح.