في عمود اليوم، أدرس ظهور اختيار الذكاء الاصطناعي لتوفير العلاج للأشخاص الذين يعانون من ذهان الذكاء الاصطناعي وغيره من مشكلات الصحة العقلية الناجمة عن الذكاء الاصطناعي. قد يحيرك هذا الجانب، لأنه يبدو تمامًا وكأنه نهج مقلوب رأسًا على عقب. نفس الذكاء الاصطناعي الذي هو السبب الجذري لذهان الذكاء الاصطناعي وغيره من المشكلات المعرفية الناجمة عن الذكاء الاصطناعي، يعمل كنوع من الضوء الإرشادي للتغلب على مشكلات الصحة العقلية المقلقة الناتجة عن تفاعلات الذكاء الاصطناعي. هذا يحفز حيرة خطيرة في الرأس، هذا أمر مؤكد.
والسؤال المطروح هو ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون مدمرًا للعقل، وفي الوقت نفسه، معززًا للصحة العقلية التي تتغلب على المشكلات الناجمة عن التفاعل مع الذكاء الاصطناعي.
دعونا نتحدث عن ذلك.
يعد هذا التحليل لاختراقات الذكاء الاصطناعي جزءًا من تغطية عمود فوربس المستمرة حول أحدث التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك تحديد وشرح مختلف تعقيدات الذكاء الاصطناعي المؤثرة (انظر الرابط هنا).
الذكاء الاصطناعي والصحة العقلية
كخلفية سريعة، لقد قمت بتغطية وتحليل عدد لا يحصى من الجوانب المتعلقة بظهور الذكاء الاصطناعي في العصر الحديث الذي يقدم نصائح في مجال الصحة العقلية وينفذ العلاج القائم على الذكاء الاصطناعي. كان هذا الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي مدفوعًا بشكل أساسي بالتقدم المتطور والاعتماد الواسع النطاق للذكاء الاصطناعي التوليدي. للحصول على قائمة موسعة لما يزيد عن مائة تحليل ومنشور، راجع الرابط هنا والرابط هنا.
ليس هناك شك في أن هذا مجال سريع التطور وأن هناك جوانب إيجابية هائلة يمكن تحقيقها، ولكن في الوقت نفسه، لسوء الحظ، تأتي المخاطر الخفية والمشاكل الصريحة في هذه المساعي أيضًا. كثيرًا ما أتحدث عن هذه الأمور الملحة، بما في ذلك ظهوري في إحدى حلقات قناة CBS 60 دقيقة، انظر الرابط هنا.
ظهور ذهان الذكاء الاصطناعي
هناك قدر كبير من القلق واسع النطاق في الوقت الحالي بشأن قيام الأشخاص بإجراء محادثات غير صحية مع الذكاء الاصطناعي. بدأ رفع الدعاوى القضائية ضد العديد من صانعي الذكاء الاصطناعي مثل OpenAI (انظر تغطيتي على الرابط هنا). التخوف هو أن أي ضمانات للذكاء الاصطناعي تم وضعها غير كافية وتسمح للناس بتكبد الأذى العقلي أثناء استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي.
لقد نشأ شعار ذهان الذكاء الاصطناعي لوصف جميع أنواع المخاوف والأمراض العقلية التي قد يترسخ فيها شخص ما أثناء التحدث مع الذكاء الاصطناعي التوليدي. يرجى العلم أنه لا يوجد تعريف سريري شامل ومقبول تمامًا ونهائي لذهان الذكاء الاصطناعي؛ وبالتالي، في الوقت الحالي، يعتبر الأمر أكثر من مجرد قرار غير محكم.
هذا هو تعريفي لذهان الذكاء الاصطناعي:
- ذهان الذكاء الاصطناعي (تعريفي): “حالة عقلية معاكسة تنطوي على تطور أفكار ومعتقدات مشوهة وسلوكيات مصاحبة محتملة نتيجة للمشاركة في المحادثة مع الذكاء الاصطناعي مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي والماجستير في القانون، وغالبًا ما تنشأ خاصة بعد خطاب طويل وغير قادر على التكيف مع الذكاء الاصطناعي. عادة ما يواجه الشخص الذي يظهر هذه الحالة صعوبة كبيرة في التمييز بين ما هو حقيقي وما هو غير حقيقي. يمكن أن يكون واحد أو أكثر من الأعراض بمثابة أدلة منبهة لهذا الداء وعادة ما تنطوي على مجموعة متصلة جماعية.”
لإلقاء نظرة متعمقة على ذهان الذكاء الاصطناعي وخاصة الإنشاء المشترك للأوهام من خلال التعاون بين الإنسان والذكاء الاصطناعي، راجع تحليلي الأخير على الرابط هنا.
الذكاء الاصطناعي باعتباره ثنائيًا
لا يقع الجميع في هاوية عقلية عند استخدام الذكاء الاصطناعي.
يستخدم العديد من الأشخاص الذكاء الاصطناعي كمعزز يومي للصحة العقلية. إنهم يعتمدون على الذكاء الاصطناعي كمستشار أساسي للصحة العقلية. ما إذا كان هذا صحيحًا أم خطأ يظل موضع نقاش. والحقيقة هي أن هذا يحدث.
وفي الواقع، فإنه يحدث بأعداد هائلة وعلى نطاق واسع. لدى ChatGPT وحده أكثر من 700 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا. تستخدم نسبة ملحوظة من هؤلاء المستخدمين ChatGPT لتوجيهات الصحة العقلية. وينطبق الشيء نفسه على LLMs الكبرى الأخرى أيضًا. تم تصنيف استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي والماجستير في الحصول على المشورة في مجال الصحة العقلية على أنه الاستخدام الأعلى لمثل هذا الذكاء الاصطناعي حاليًا على أساس شامل (راجع تقييمي لتصنيفات الاستخدام على الرابط هنا).
وهنا تطور مثير للاهتمام.
إذا أصيب شخص ما بذهان الذكاء الاصطناعي أو مرض عقلي ناجم عن الذكاء الاصطناعي، فهل يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدته في تخليص نفسه من الصعوبة المعرفية؟
إحدى الحجج هي أن هذا اقتراح غير معقول في البداية. لا يمكن إلا للمعالج البشري أن يساعد الشخص الذي يعاني من أي نوع من الذهان الناتج عن الذكاء الاصطناعي. علاوة على ذلك، فإن الخطوة الأكثر أهمية هي إيقاف الشخص فورًا عن استخدام الذكاء الاصطناعي. لا تدعهم يستمرون في التعمق أكثر في فخ الذكاء الاصطناعي. الفترة، نهاية القصة.
الوجه الآخر للعملة
وربما لا ينبغي لنا أن نتعجل إلى هذا الحد.
هناك عدة أسباب معقولة للتفكير في استخدام الذكاء الاصطناعي بغرض مساعدة المستخدم على الخروج من ذهان الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، دعونا نوضح شيئًا واحدًا تمامًا – أي شخص يعاني حقًا من ذهان الذكاء الاصطناعي يجب أن يطلب المساعدة مباشرة من خلال معالج بشري. ما إذا كانوا سيختارون الاستمرار في استخدام الذكاء الاصطناعي يجب أن يؤخذ في الاعتبار أثناء وجودهم تحت المراقبة الساهرة للمعالج البشري.
لماذا ينخرط شخص ما في الذكاء الاصطناعي للحصول على المساعدة إذا كان يبدو أنه غارق في ذهان الذكاء الاصطناعي؟
أولاً، من الممكن أن يكون الشخص في خضم ذهان الذكاء الاصطناعي، ولكن لا يوجد بشر آخرون يدركون أن هذا يحدث. يكشف الشخص هذا فقط للذكاء الاصطناعي. أو اكتشف الذكاء الاصطناعي حسابيًا أن الشخص يبدو أنه يعاني من ذهان الذكاء الاصطناعي.
والسؤال هو ما إذا كان ينبغي برمجة الذكاء الاصطناعي لتنبيه الإنسان بشأن الاشتباه في ظهور الذهان الناتج عن الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، اتخذت شركة OpenAI خطوات لضبط ChatGPT بحيث يمكنها الإبلاغ عن مثل هذه الاعتبارات المشبوهة إلى فريق بشري من المتخصصين الداخليين في OpenAI؛ انظر تغطيتي على الرابط هنا. تمضي هذه الجهود التي تبذلها OpenAI إلى أبعد من ذلك من خلال الترتيب قريبًا لجعل المستخدمين على اتصال بمعالج بشري يعد جزءًا من شبكة منسقة من المعالجين بواسطة OpenAI (راجع مناقشتي على الرابط هنا).
على أية حال، إذا لم يتم إعداد الذكاء الاصطناعي لإجراء مثل هذه التنبيهات أو الاتصالات، فقد يستمر الذكاء الاصطناعي نفسه في محاولة مساعدة الشخص. ومن غير الواضح ما إذا كانت هذه المساعدات ستنجح. لا يمكنك التصريح بشكل قاطع بأن الذكاء الاصطناعي لن يكون قادرًا على مساعدة الشخص. ومن ناحية أخرى، وبما أنه خيار محفوف بالمخاطر، فإن هذا يسلط الضوء مرة أخرى على أهمية البحث عن المساعدة الإنسانية المناسبة.
الألفة والوصول
هناك أسباب إضافية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في هذه الظروف.
من المحتمل أن يكون الشخص الذي انخرط في ذهان الذكاء الاصطناعي مستخدمًا متعطشًا للذكاء الاصطناعي. إنهم مرتاحون باستخدام الذكاء الاصطناعي. إنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل روتيني. وهي متاحة لهم 24/7. يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في أي لحظة. لا حاجة لتحديد موعد. لا تلعب أي لوجستيات شاقة دورًا.
وبهذا المعنى، قد يكون الذكاء الاصطناعي هو الوسيلة الأكثر إلحاحًا للحصول على المساعدة. ربما تكون محاولة جعلهم يتواصلون مع معالج بشري معركة شاقة. ربما لديهم عدم الثقة في المعالجين البشريين. في أذهانهم، يؤمنون بالذكاء الاصطناعي. كما أنهم لا يريدون أن يدفعوا مقابل رؤية معالج بشري. كما أنهم لا يريدون أن يتم تجميعهم لوجستيًا في يوم ووقت معينين حيث يمكنهم رؤية المعالج.
إذا كان الذكاء الاصطناعي هو وجهتهم التلقائية، فربما يكون من المعقول استخدام الذكاء الاصطناعي لفتح أعينهم على الأقل على ما يحدث. ربما يكون هو السبيل الوحيد القابل للتطبيق. هذا ليس هو الحل الأمثل المرغوب فيه، ولكنه قد يكون البديل الأكثر ترجيحًا الذي يدفع الكرة نحو التعافي.
التخصيص في المقدمة
ضع في اعتبارك أن الذكاء الاصطناعي قد تتبع الحالة العقلية لمثل هذا الشخص. من المحتمل أن يكون الشخص المصاب بنوع من ذهان الذكاء الاصطناعي قد أنشأ تتبعًا رقميًا لسقوطه المعرفي أثناء المحادثات مع الذكاء الاصطناعي. بالتأكيد ليس هذا هو الحال دائمًا، على الرغم من أن التوقعات تشير إلى حدوثه على الأرجح في معظم الأوقات.
لقد قام الذكاء الاصطناعي بتخصيص محادثاته حسابيًا وفقًا لأهواء الشخص. وضمن هذه التفاصيل المعقدة قد يكون مصدر كيفية ظهور ذهان الذكاء الاصطناعي. قد يشعر المعالج البشري الذي لا يستطيع الوصول إلى الذكاء الاصطناعي بالحيرة عند مناقشة ذهان الذكاء الاصطناعي مع الشخص لأول مرة. قد تكون هناك حاجة إلى جميع أنواع الاستفسارات لاستخلاص ما حدث أثناء التحدث مع الذكاء الاصطناعي.
جوهر الأمر هو أن الذكاء الاصطناعي لديه بالفعل الكثير من المعلومات حول الشخص.
هناك احتمال أن يتم الاستفادة من المعلومات المسجلة لمحاولة اكتشاف وسيلة للمساعدة في التغلب على ذهان الذكاء الاصطناعي. يمكن استخدام الأساس الذي مهّد الطريق لذهان الذكاء الاصطناعي للكشف عن الطريق الذي يؤدي إلى التخلص من ذهان الذكاء الاصطناعي. يمكن الاستفادة من نفس التخصيص الذي أدى بطريقة أو بأخرى إلى إصابة الشخص بذهان الذكاء الاصطناعي للذهاب في الاتجاه المعاكس.
قابلة للنقاش باستمرار
إحدى الحجج المضادة الكبيرة حول ميزة تخصيص الذكاء الاصطناعي هي أن كل ما عليك فعله هو منح المعالج البشري إمكانية الوصول إلى الذكاء الاصطناعي الذي كان يستخدمه. ليست هناك حاجة لإبقاء الشخص المصاب يتأرجح في نفس الذكاء الاصطناعي. بدلًا من ذلك، اسمح للمعالج البشري بتسجيل الدخول ومراجعة المحادثات واستخدامها كجزء من العملية العلاجية لمساعدة الشخص.
إن أكبر مصدر للقلق بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة للتغلب على ذهان الذكاء الاصطناعي هو أن الذكاء الاصطناعي سيجعل الأمور أسوأ وليس أفضل. سيناريوهات مختلفة ممكنة.
أحد السيناريوهات البارزة هو أن الذكاء الاصطناعي سيحاول مساعدة الشخص، ولكن للأسف، فهو غير مجهز للقيام بذلك، ويظل الذهان سليمًا. علاوة على ذلك، ربما يقوم الذكاء الاصطناعي بدفع الشخص إلى أسفل جحر الأرانب. خطوة بخطوة، حتى لو كان الذكاء الاصطناعي يبذل قصارى جهده لإخراج الشخص من الهاوية، فإنه يتسبب في تفاقم حالة الشخص.
مصدر قلق آخر هو أن الذكاء الاصطناعي يخرج عن نطاقه العميق ويهدف إلى دفع الشخص بالكامل إلى ذهان الذكاء الاصطناعي. ربما يخبر الذكاء الاصطناعي الشخص بأنه بخير تمامًا، ويقنعه كذبًا بأن كل شيء على ما يرام. أو ربما يخبرهم الذكاء الاصطناعي أن أي شخص يعاني من ذهان الذكاء الاصطناعي يكون أفضل حالًا وفقًا لذلك. يصر الذكاء الاصطناعي على أن تجربة ذهان الذكاء الاصطناعي هي نعمة.
احتمال كئيب ومثير للقلق للغاية.
الثالوث الناشئ من المعالج-الذكاء الاصطناعي-العميل
لقد أشرت في كتاباتي ومحادثاتي إلى أن الثنائي التقليدي للمعالج والعميل يتحول إلى ثالوث من المعالج والعميل والذكاء الاصطناعي (انظر مناقشتي على الرابط هنا). يدرك المعالجون أن الذكاء الاصطناعي موجود هنا والآن، ولن يختفي. يتضمن الاتجاه الناشئ بسرعة في مجال الصحة العقلية دمج الذكاء الاصطناعي في عملية رعاية الصحة العقلية.
هؤلاء المعالجون الذين يحاولون إبعاد الذكاء الاصطناعي عن الصورة لا يرون الصورة الكبيرة. العملاء المحتملون والعملاء المستقبليون يدخلون الباب مع نصائح الصحة العقلية القائمة على الذكاء الاصطناعي ويطلبون من المعالج البشري مراجعة تلك التوجيهات.
سيقوم المعالجون البشريون بشكل متزايد بدمج الذكاء الاصطناعي في ممارساتهم العلاجية. في هذه الحالة، إذا غامر شخص ما بالإصابة بذهان الذكاء الاصطناعي من خلال ذكاء اصطناعي آخر استخدمه بشكل مستقل، فيمكن للمعالج البشري إعادة توجيهه إلى ذكاء اصطناعي مختلف يستخدمه المعالج مع عملائه. من المحتمل أن يحصل الشخص على أفضل ما في العالمين. لا يزال لديهم الذكاء الاصطناعي في متناول أيديهم، بالإضافة إلى أن لديهم معالجًا بشريًا يمكنه الوصول إلى الذكاء الاصطناعي ويمكنه البقاء على اطلاع.
من المسلم به أن الذكاء الاصطناعي في حد ذاته كحل لعلاج ذهان الذكاء الاصطناعي يبدو مرهقًا بعض الشيء. يجب علينا تطوير الذكاء الاصطناعي حتى لا يثير ذهان الذكاء الاصطناعي. ويجب أن تكون هذه التطورات أيضًا قادرة على التمييز بسهولة عندما يبدو أن الذهان الناتج عن الذكاء الاصطناعي ينشأ، ويجب تضمين وسائل معقولة للتنبيه بشكل مناسب.
وكما قال ألبرت أينشتاين في عبارته الشهيرة: “لا يمكننا حل مشاكلنا بنفس التفكير الذي استخدمناه عندما أنشأناها”. وينطبق هذا تمامًا على ظهور الذكاء الاصطناعي والماجستير في القانون الذين يتم استخدامهم كمستشارين في مجال الصحة العقلية.
