تعيد علامة Universal Thread التجارية المملوكة لشركة Target Corp والتي تزيد قيمتها عن مليار دولار، اليوم إطلاق تشكيلتها المتنوعة، بمقاسات جديدة وغسالات وأقمشة مرتفعة. لا تنطبق عملية إعادة التشغيل على المنتجات نفسها فحسب، بل تشمل أيضًا الترويج وعرض المجموعة بجدار جديد من الجينز في المتجر يجعل العثور على الزوج المثالي أسهل من أي وقت مضى من خلال تنظيم الجينز حسب الارتفاع والقماش. مع سبع مقاسات أساسية من النحيف إلى الأرجل الواسعة والقصر، تتراوح الأسعار من 28 دولارًا إلى 40 دولارًا.
قالت جيل بريدين، نائب الرئيس الأول ورئيس قسم تصميم المنتجات والتعبئة والتغليف في شركة Target، في مقابلة إن بائع التجزئة استثمر في العديد من المجالات لتعزيز حاصل الموضة والجودة والراحة في Universal Thread. تم تصميم الأنماط من قبل فريق Target الداخلي، والذي يضم أعضاء عملوا سابقًا في Levi’s وCalvin Klein Jeans وRag and Bone، من بين علامات تجارية أخرى.
وقال بريدين إن بائع التجزئة ضخ الأموال في مجالات مثل ابتكار النسيج وسرعة سلسلة التوريد والتكنولوجيا. يتم تضمين هذا الأخير في سلع الملابس، على سبيل المثال، يتميز كل عنصر من منتجات Universal Thread بمعرف رقمي عبر EON، مما يسمح للمستهلكين بمعرفة المزيد عن الاستدامة وربطهم بمواقع إعادة البيع التابعة لجهات خارجية إذا كانوا يرغبون في بيع الجينز الخاص بهم في المستقبل. أخبرني بريدين أن هذا يجعل العلامة التجارية الأولى للملابس الدائرية لشركة Universal Thread Target.
قال بريدين: “قم بمسحه ضوئيًا على هاتفك وسيظهر لك صفحة تتحدث إليك عن جميع سمات الاستدامة المختلفة، ليس فقط لهذا العنصر، ولكن أيضًا للنهج المتبع في العلامة التجارية نفسها”. “إنها تقنية رائعة حقًا حيث يمكنك التعرف على الأشياء التي نبنيها لأنه بدءًا من التصميم ومرورًا بالمصادر ووصولاً إلى التصنيع، فإننا نأخذ جانب الاستدامة للمنتج بعين الاعتبار بينما نستعد لمستقبل دائري.”
عند سؤاله عما إذا كانت شركة Target تفكر في إنشاء قدرات إعادة البيع الخاصة بها كما فعل تجار التجزئة الآخرون مثل Anthropologie، التي أطلقت Nuuly، قال بريدين: “هناك أشياء كثيرة دائمًا على الرادار. لقد قمنا بحدث استعادة الدنيم لأول مرة هذا العام، لذا كانت تلك خطوة مثيرة للاهتمام بالنسبة لنا بالنسبة لآليات ذلك”.
مثل كل متاجر التجزئة الكبيرة الأخرى، تستخدم شركة Target الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء. قالت دانييل فيرتشايلد، نائب الرئيس ورئيس قسم البيع بالتجزئة في NuORDER by Lightspeed: “يمكن للذكاء الاصطناعي أن يقلل الاحتكاك في مزيج المنتجات والتنبؤ طوال الطريق إلى تجربة المتجر”. “لقد تم استخدام الذكاء الاصطناعي مؤخرًا في التجربة الرقمية عبر الإنترنت. جميع تجار التجزئة الرئيسيين، وتجار تجزئة الأزياء، كانوا يفعلون ذلك لفترة من الوقت. كيف يمكنك إنشاء مزيج أفضل من المنتجات؟ تحسين تجربة العملاء الخام وتقليل مسؤولية المخزون. وبما أن المشهد يصبح أكثر تعقيدًا مع ظروف الاقتصاد الكلي، يحتاج تجار التجزئة إلى التحكم في مزيج منتجاتهم.”
قال بائع التجزئة إن الرئيس التنفيذي القادم لشركة Target، مايكل فيديلك، يخطط للاعتماد على قوة التصميم لمتاجر التجزئة، ودمج المنتجات العصرية مع “تجربة تسوق مذهلة”، مضيفًا أن Fiddelke تسعى إلى العودة إلى الأسلوب والتصميم من خلال ثلاثة مجالات للتركيز: استعادة سلطة تسويق Target، وتقديم تجربة تسوق مرتفعة داخل المتجر وعبر الإنترنت، والاستثمار في المستقبل مع التكنولوجيا.
لقد كانت براعة أسلوب Target بمثابة مصدر إلهام لمزيج منتجات بائع التجزئة منذ فترة طويلة. في الواقع، لقب التاجر الجماعي هو Tarzhay، وهو لقب يشير إلى تعاوناته مع المصممين والعلامات التجارية، من Woolrich إلى Wicked.
تولد العلامات التجارية المملوكة في جميع أنحاء المتجر أكثر من 30 مليار دولار من المبيعات السنوية. تدر أكثر من 10 علامات تجارية ما يزيد عن مليار دولار سنويًا وأربع علامات تجارية تتجاوز 3 مليارات دولار. تظل Universal Thread حجر الزاوية في محفظة الملابس النسائية لدى Target، مما يؤدي إلى قيادة الأسلوب وولاء المستهلك. وقال بريدين إن ملابس الأطفال من كات آند جاك هي أكبر علامة تجارية للملابس. تشمل العلامات التجارية الأخرى المملوكة للنساء Ava وViv، وهي مجموعة ملابس ذات حجم كبير، وWild Fable، وهو خط عصري.
ولدت إعادة تصور Universal Thread من جائحة كوفيد 19. وقال بريدين: “تم إطلاقه في عام 2018 ولاقى صدى على الفور وناجحًا للغاية لدى المستهلكين”. “عندما بدأنا مع العلامة التجارية، كان لدينا مجموعة واسعة جدًا من الملاءمات، الأمر الذي خدمنا جيدًا عندما أطلقنا لأول مرة ولكن مع مرور الوقت بدأنا نرى بعض الإرهاق من اتخاذ القرار لدى المستهلكين.
“لقد اتخذنا قرارًا بأن نكون أكثر تركيزًا وانسيابية في الصور الظلية التي نعرضها. قال بريدين: “لقد نجح ذلك لبعض الوقت، ومع انتقالنا إلى الوباء، ما رأيناه هو أنه لم يبتعد أحد عن ارتداء السراويل الضيقة والسراويل الرياضية لبضع سنوات”.
وأضافت أن عقلية المستهلك تغيرت فيما يتعلق بما تريده من ملابسها منذ أن كانت تعيش في ملابس مريحة وتعمل عن بعد لفترة طويلة. لم يكن المتسوقون على استعداد للتخلي عن السهولة التي عرفوها، الأمر الذي لم يؤثر على المقاسات فحسب، بل أيضًا على التصنيع.
وقال بريدين: “لقد أرادوا مجموعة واسعة من النوبات – ونوبات أكثر مرونة”. “أيضًا، كانت إشارات الاتجاه تتحرك في اتجاه أصبحت فيه القيعان أكثر اتساعًا على أي حال، وقد أوضحت هذه الأشياء معًا أن مجموعتنا المتنوعة بحاجة إلى التطور.”
تحرك الهدف بسرعة لتصحيح الوضع. وقال بريدين إنه في عام 2023، قدم بائع التجزئة ما يسميه “التسعينيات الفضفاضة”، وهي نوبة انطلقت منذ اللحظة التي أطلقها التاجر الشامل، مما ضرب على وتر حساس لدى المستهلكين.
وأوضحت: “لقد كانت الضربة في الاتجاه الذي كانوا يتحركون فيه وكان ذلك في الاتجاه الصحيح”. “لقد أصبحت عنصرًا أساسيًا وكانت واحدة من أفضل خمس مجموعات لدينا منذ طرحها. لقد سمح لنا هذا القدر من النجاح الجامح بالتفكير بشكل مختلف وأكثر جرأة حول التشكيلة.
“لقد سمح لنا بتقديم الجودة العالية التي يتوقعها المستهلك من علامة تجارية أكثر تميزًا. وهذا يوضح حقًا أن Universal Thread يمكنها تقديم الجودة التي يمكن للمرء أن يجدها في العديد من العلامات التجارية الوطنية. وادعى بريدين أنه يمكن أن يتماشى مع العلامات التجارية الوطنية”.
استهدف موقع Universal Thread جنبًا إلى جنب مع Levi’s في متجر Paramas، NJ Bergen Town Center، على سبيل المثال، حيث تتجاور علامتا الدنيم التجاريتان. قال بريدين: “نحن قادرون حقًا على الوقوف على قدمينا من منظور العلامة التجارية المملوكة لنا”. “لم نعتمد فقط على الصور الظلية الرائجة الآن. لقد قمنا بتطوير أبحاث كبيرة في مجال الأقمشة.”
تتميز الأقمشة بالتمدد والانتعاش، مما يسمح بغسلات أكثر في الغسالة لضمان طول العمر. وللتأكد من ملاءمة الجينز للأجسام البشرية، تم اختبار Target على أشخاص حقيقيين بدلاً من الاعتماد على مخططات الحجم التي يستخدمها العديد من تجار التجزئة والعلامات التجارية. وقال بريدين إن شركة Target قامت بإجراء تجارب شخصية وردود أفعال عبر الأحجام والأعمار، مضيفًا أن الأفكار شكلت بشكل مباشر تحسينات المنتج، مما يعكس نهج العلامات التجارية العالمية الرائدة في مجال الدنيم.
وقالت: “في الدنيم، عليك أن تجمع القماش وتتناسب مع بعضها البعض لجعلها مثالية”. “أردنا أن نكون مدركين لذلك وتأكدنا من أننا قمنا باختبار مجموعة من أنواع الجسم.” ثم قام الهدف بدمج هذه التعليقات في العينات. “لقد كان نهجًا صارمًا للغاية للتأكد من أن الفن والعلم تم الاتصال بهم بالكامل حتى يتمكنوا من إعادة الإطلاق بهذا الحجم.”
إن الاستماع إلى المستهلكين أتى بثماره بطرق أخرى. وقالت بريدين إن الوقوف خلف أحد الأقمشة الرئيسية التي استجابت لها النساء سمح لمتاجر التجزئة “بمنحها مجموعة من أشكال الأرجل مع ارتفاعات متسقة”. “إن القيام بذلك سمح لنا بسحب الروافع من حيث الشكل الذي نرتديه والغسل الذي نرتديه. وبما أن الجينز يشترك في نسيج أساسي مماثل، فقد تمكنا من سحب الروافع والرد على ما أرادته بسرعة كبيرة.”
في الواقع، قللت المنصات القماشية من المهلة الزمنية بنسبة 25%، مما أتاح استجابات أسرع للتحولات في الاتجاهات، في حين سمحت المواد الخام المتوفرة بالابتكار السريع مثل الجينز الفضفاض بطبعة الفهد في الخريف الماضي، والذي أدى إلى زيادة مبيعات الملايين، كما قال بريدين، مضيفًا: “هذا شيء نحن متحمسون حقًا له ويساعدنا على قيادة الأعمال”.
لم يكن الهدف محصنًا ضد اتجاهات الاقتصاد الكلي التي تؤثر على تجار التجزئة في الولايات المتحدة وخارجها. وقالت الشركة في قسم المستثمرين على موقعها الإلكتروني إنه بالنسبة للربع الثاني الأخير المنتهي في أغسطس، انخفض صافي المبيعات البالغ 25.2 مليار دولار في الربع الثاني بنسبة 0.9 في المائة مقارنة بالعام الماضي، مما يعكس انخفاض مبيعات البضائع بنسبة 1.2 في المائة.
وانخفضت المبيعات المماثلة بنسبة 1.9 في المائة في الربع الثاني، مما يعكس انخفاضًا مشابهًا في مبيعات المتاجر بنسبة 3.2 في المائة، يقابله جزئيًا نمو مماثل في المبيعات الرقمية بنسبة 4.3 في المائة. وكان الدخل التشغيلي للربع الثاني البالغ 1.3 مليار دولار أقل بنسبة 19.4 في المائة عن العام الماضي.
قالت فوربس في سبتمبر إن سعر سهم Target انخفض بنسبة 40٪ تقريبًا خلال العام الماضي. وقالت الصحيفة: “هذا الانخفاض مؤلم، لكنه ليس غير متوقع على الإطلاق”. “لقد شهد نمو الأرباح ركودًا، والمنافسة تتزايد، والشركة تستعد لتغيير في القيادة. شهد الربع الثاني من عام 2025 فوزًا طفيفًا في الأرباح، لكن السيناريو الأوسع يظل يتمثل في تباطؤ المبيعات وتقلص الهوامش.”
لا يزال محللو وول ستريت منقسمين بشأن الهدف. “الاحتفاظ” هو التصنيف الإجماعي الأكثر شيوعًا بمتوسط سعر مستهدف لمدة 12 شهرًا يتراوح بين 102 دولارًا و110 دولارًا، ويتراوح من 80 دولارًا إلى 168 دولارًا للسهم. أغلق الهدف عند 97.11، بانخفاض 0.66% يوم الثلاثاء.
ويأمل بائع التجزئة أن يستمر تركيزه على التصميم في جذب المستهلكين، وخاصة أولئك الذين يبحثون عن أسعار جيدة وقيمة عالية في المنتجات.
أدى الاتصال بالأزياء إلى إثراء روح شركة Universal Thread وميزها عن العلامات التجارية الأخرى في مجموعة Target المملوكة للنساء. قال بريدين: “لقد أكد هذا على أهمية إعادة الإطلاق التي نجريها”. “لقد حددت نغمة المظهر الرائع غير الرسمي المستوحى من كاليفورنيا لـ Universal Thread، وهي الأساس لجميع إشارات التصميم لجميع الأنواع الأخرى من العناصر التي تحيط بالجينز داخل العلامة التجارية.”
وشدد بريدين على أن الخيوط العالمية ليست مجرد قيعان. هناك فساتين وقمصان وسترات أيضًا، بما في ذلك، على سبيل المثال، فستان قصير من قماش الدنيم للسيدات بسعر 24 دولارًا، وفستان من الدنيم بأزرار أسفل الكاحل، بسعر 34 دولارًا. يبلغ سعر سترة بومبر الدنيم المريحة للنساء 65 دولارًا. واشترى ألفان هذا المنتج، بحسب موقع “تارجت” الإلكتروني.
وقال بريدين: “سواء كان الأمر يتعلق بالتكنولوجيا أو الموارد الأخرى أو الأدوات أو الذكاء، فإننا نفكر دائمًا في كيفية الاستمرار في أن نكون “رأس الرمح” عندما يتعلق الأمر بالأسلوب والتصميم”. “إنه أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا وهو شيء نواصل التركيز عليه أثناء بناء القدرات داخل وحدة التصميم على وجه الخصوص.”