افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
تنحى رجل الأعمال الأمريكي ميلودي هوبسون من مجلس إدارة شركة ستاربكس بعد أشهر من قيادته جهودًا لاستبدال رئيسها التنفيذي السابق خلال فترة مضطربة لأكبر سلسلة مقاهي في العالم.
أصبح هوبسون مديرًا لشركة ستاربكس في عام 2005، وهو مقرب من زعيمها السابق الرائد هوارد شولتز. وأعلنت استقالتها من مجلس الإدارة في رسالة يوم الخميس. ومن المتوقع أن تعلن ستاربكس عن قائمتها التالية لمرشحي المديرين هذا الشهر.
بصفتها رئيسة مجلس الإدارة في الصيف الماضي، قامت بهندسة عملية رمي الرئيس التنفيذي لاكسمان ناراسيمهان من النافذة، واستبداله ببراين نيكول من شركة تشيبوتل مكسيكان جريل.
وكتب هوبسون: “مع وجود بريان نيكول على رأس الشركة (بعد سعي حثيث!)، أنا واثق من أن ستاربكس في أيدٍ ممتازة”. “لهذا السبب، أشعر الآن بالراحة في التنحي عن مجلس الإدارة ولا أخطط للترشح لإعادة انتخابي”.
هوبسون، البالغة من العمر 55 عامًا، هي واحدة من أبرز النساء السود في الشركات الأمريكية. وهي الرئيس التنفيذي المشارك لشركة أرييل للاستثمارات، مديرة الصناديق التي يوجد مقرها في شيكاغو، وتعمل أيضًا في مجلس إدارة بنك جيه بي مورجان تشيس، أكبر بنك أمريكي من حيث الأصول. وتمتلك هوبسون أسهم ستاربكس بقيمة تزيد على 60 مليون دولار، وفقا للبيانات التنظيمية، وقالت في خطاب استقالتها إنها “ستظل مستثمرة ثابتة”.
خلال فترة عملها التي امتدت لعقدين من الزمن في ستاربكس، حظيت الشركة بالإعجاب بسبب نموها الهائل واهتمامها بالمسؤولية الاجتماعية والبيئية.
لكن المبيعات في متاجر الشركة البالغ عددها 40 ألف متجر تعثرت في العام الماضي. وقد رفض العملاء، الذين عانوا من التضخم، شراء مشروباتها ذات الأسعار المرتفعة نسبيًا. وقد قاطع البعض العلامة التجارية الأميركية بسبب الحرب في غزة.
الإدارة أيضًا في منتصف محادثات عقد حادة مع العمال المتحدين، وهي نقابة عمالية نظمت أول مقهى ستاربكس في عام 2021.
نيكول، الذي أصبح رئيسًا لمجلس الإدارة عندما انضم في سبتمبر، هو الآن في المراحل الأولى من خطة التحول. ومن المقرر أن تطرح الشركة تغييرات في متاجر أمريكا الشمالية في 27 يناير، بما في ذلك إعادة تعبئة الأكواب الخزفية مجانًا ومطالبة الزائرين بإجراء عملية شراء إذا كانوا يريدون الاسترخاء بالداخل.
ومن المتوقع أن تظهر نتائج الربع الأول لستاربكس انخفاضا بنسبة 5 في المائة في مبيعات نفس المتجر، وفقا لشركة فيزيبل ألفا. وفي رسالة إلى الموظفين، قال نيكول إن هوبسون “يجسد أفضل ما في ستاربكس” وكان “مؤيدًا متحمسًا” لمقدمي القهوة في الشركة.
