فتح Digest محرر مجانًا
تختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة الإخبارية الأسبوعية.
سجل St James's Place رقما قياسيا 190.2 مليار جنيه إسترليني في الأصول الخاضعة للإدارة على الرغم من انخفاض صافي التدفقات على مدار العام الماضي ، حيث يحاول أكبر مدير ثروة في المملكة المتحدة خفض التكاليف وإصلاح صورتها ، وإرسال الأسهم بنسبة 7 في المائة يوم الخميس.
وقالت مجموعة الثروة إن التدفقات الإجمالية من العملاء قفزت بحلول خامس في عام 2024 إلى 18.4 مليار جنيه إسترليني ، في حين ساعدت العوائد الإيجابية على الاستثمارات في زيادة إجمالي الأصول الخاضعة للإدارة.
ومع ذلك ، انخفضت التدفقات الصافية إلى 4.3 مليار جنيه إسترليني ، من 5.1 مليار جنيه إسترليني في العام السابق ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى ارتفاع عمليات سحب المعاشات التقاعدية. وقال أندرو لوي ، المحلل في Citi ، إن التدفقات الصافية “أقوى بكثير مما كان متوقعًا”.
وقال الرئيس التنفيذي مارك فيتزباتريك إن SJP تقوم بإنهاء هيكل شحن العملاء الجديد ، والذي سيتم تنفيذه في النصف الثاني من العام.
أعلنت الشركة في عام 2023 أنها ستغير رسومها ، بما في ذلك إسقاط رسوم الخروج على بعض المنتجات ، بعد أن خضعت للتدقيق من سلطة السلوك المالي.
كما تحاول تنظيف صورتها بعد تعرضها لانتقادات بسبب امتيازات المبيعات الفخمة والتجمعات للمستشارين الماليين. لقد تخلت عن اجتماعات الموظفين السنوية Ritzy في لندن وتخطط لعقد اجتماع افتراضي بدلاً من ذلك.
تقوم SJP أيضًا بمراجعة سجلات الخدمة الخاصة بها للتأكد من أن العملاء تلقوا نصيحة كافية بعد عدد كبير من الشكاوى ، مما أدى إلى تخصيص 426 مليون جنيه إسترليني في يناير الماضي لاسترداد المبالغ المستردة المحتملة.
قال Fitzpatrick يوم الخميس إن الشركة لا تزال تعمل على مراجعة سجلات خدمة العملاء أثناء العمل على خفض التكاليف “التقدم كما هو مخطط”.
تخطط SJP لخفض أكثر من 500 وظيفة كجزء من إعادة هيكلة أوسع لإزالة 100 مليون جنيه إسترليني من التكاليف بحلول عام 2027. الشركة ، التي تضم حوالي 3200 موظف ، لم تقدم أي تحديث عن تخفيض الوظائف يوم الخميس.
قال فيتزباتريك ، الذي انضم إلى SJP في عام 2023 ، العام الماضي إنه كان يهدف إلى توليد مدخرات تراكمية قدرها 500 مليون جنيه إسترليني بحلول عام 2030 ، والتي سيتم إعادة استثمار نصفها في العمل.
