هذا الشهر، قالت شركة برايس ووترهاوس كوبرز إنها تؤجل مواعيد البدء في وظائف الخريجين لأنه لم يكن هناك ما يكفي من العمل، في أحدث علامة على التحديات التي تواجهها الشركات الاستشارية الأربع الكبرى في عام 2024.
وأخبرت الشركة ما يقرب من 100 مستشار مبتدئ في المملكة المتحدة أنهم سيقضون ستة أشهر إضافية في برنامج الخريجين، مشيرة إلى انخفاض الطلب على الأعمال، وتحدي ظروف السوق وضغوط عدد الموظفين.
وبعد التوسع السريع في العمل الاستشاري في ظل الوباء، شهد القطاع انخفاضًا في الطلب وسط تدهور الاقتصاد وخفض التكاليف، حيث أعلنت الشركات الاستشارية الكبيرة عن تخفيضات وتأجيل توقيت وظائف الخريجين.
في العام الماضي، قالت شركة ديلويت إنها ستستغني عن 150 وظيفة استشارية مبتدئة في المملكة المتحدة. في الوقت نفسه، في الولايات المتحدة، أجلت شركة إي واي تواريخ البدء لمدة عام للخريجين الجدد “بناء على ظروف العمل الناشئة”. وتم تجميد الرواتب الأولية في بعض أكبر الشركات، مثل ماكينزي وباين.
وقد أدى هذا إلى تعزيز القلق بين المتقدمين، كما يقول دابين تشوي، وهو طالب جامعي في السنة الثانية يدرس إدارة الأعمال في كلية لندن للاقتصاد ورئيس قسم التسويق في الجمعية الاستشارية بالجامعة. تطمح للعمل كمستشارة.
يقول تشوي: “لقد كان الطلاب في السنة الدراسية متوترين بشأن الحصول على دور ما”. “بعض أصدقائي يبحثون في مكان آخر. . . التقدم لأدوار قد لا تناسبك [their] الإهتمامات.” وهي تتطلع أيضًا إلى الدراسات العليا، في حالة احتياجها إلى تأجيل خططها الاستشارية.
ويوافق تامزن إيزاكسون، الرئيس التنفيذي لجمعية الاستشارات الإدارية (MCA)، على ذلك قائلاً: “لقد كانت فترة مثيرة للقلق بالنسبة لبعض المستشارين الشباب”. “الكثير منهم لم يروا القطاع يقوم بتسريح العمال من قبل”.
وتقول إن هناك أسباباً للتفاؤل، مع ذلك: “لقد حققنا نمواً بنسبة 20 في المائة لمدة عامين وطلباً على المواهب، واستقرت السوق إلى مستوى طبيعي يبلغ نحو 8 إلى 9 في المائة من النمو”.
تعد PwC وBCG من بين الشركات التي تقول إن توظيف الخريجين ثابت، على الرغم من أنهم يستهدفون مرشحين خارج الجامعات الكبرى. يقول إيزاكسون: “يحاول المزيد من الشركات توظيف المواهب من مجموعات أكثر تنوعا – من المدارس والكليات، في محاولة لتدريب الاستشاريين المستقبليين”.
ردًا على ذلك، كان المرشحون منفتحين للنظر في الاستشارات الأصغر أو المتوسطة المستوى، كما تقول سارة جوليت، مديرة وظائف الدراسات العليا والتطوير المهني في كلية بايز للأعمال في لندن.
“هناك تنوع في أنواع الاستشارات التي يهتمون بها، والتي ربما لم يكونوا يمتلكونها تاريخيًا [been]”.
ويرجع ذلك أيضًا إلى تغير الأولويات. قبل عقد من الزمن، كانت الأولوية بالنسبة للمتقدمين هي الراتب، كما يقول جوليت. الآن يريدون أن يعرفوا عن “التوازن بين العمل والحياة والتنمية”. يقول دابين إن هذا قد يكون أيضًا بسبب أن أجر الاستشارة “أعلى من المتوسط، ولهذا السبب يتمتع الناس برفاهية البحث عن فوائد ثانوية”.
ويدعم ذلك تقرير MCA، الذي وجد أن أكبر قدر من الرضا الوظيفي بين الاستشاريين الجدد كان العمل المرن (39 في المائة)، وهو أعلى من الأجر (36 في المائة).
ومع ذلك، تقول آن كلينتون، المديرة المؤقتة لخدمة الوظائف في كلية لندن للاقتصاد، إنه لا تزال هناك أعداد كبيرة من الخريجين الذين يتوقعون ثقافة ساعات العمل الطويلة: [entering] مهنة رفيعة المستوى.”
تقول دابين إنها ستدخل هذه المهنة وعيونها مفتوحة على مصراعيها، وحريصة على اكتساب الخبرة من صاحب عمل مرموق.
ساعدت أنماط العمل المختلطة هؤلاء الاستشاريين الشباب الذين يرغبون في المرونة ولكن أصحاب العمل حريصون أيضًا على الحفاظ على نموذج التدريب المهني الشخصي.
يقول إيان إليوت، كبير مسؤولي الموارد البشرية في شركة برايس ووترهاوس كوبرز في المملكة المتحدة: “نحن من أشد المعجبين بالمكتب، ولكننا نعرف أن نظام الهجين يعمل بشكل جيد للغاية. سوف يتطور الأشخاص بسرعة أكبر ويتعلمون كيفية التواصل إذا أمضوا وقتًا أطول في المكتب.
ويقول إن الخريجين الذين أمضوا جزءًا من وقتهم في الجامعة في الدراسة افتراضيًا، استغرقوا وقتًا أطول للتحدث في الاجتماعات والتواصل. تقوم شركة برايس ووترهاوس كوبرز الآن بجمع المنضمين الجدد مع كبار المساعدين خلال الأشهر الثلاثة إلى الستة الأولى وتوفير التدريب. ويضيف إليوت أنه بما أن الذكاء الاصطناعي يحل محل بعض المهام المبتدئة، فمن المهم “التفكير بشكل مختلف في المهارات التي يحتاجها خريجونا”.
وتسمع كلينتون من أصحاب العمل أن “انتقال هذا الجيل من الطلاب إلى العمل أصعب”. تحاول الشركات تثقيف الشركاء حول كيفية التفاعل معهم، بينما تحاول أيضًا تثقيف الموظفين الجدد.
يقول إيزاكسون إنه عندما تراجعت ظروف السوق بعد الوباء، “كان هناك عدد أكبر من المستشارين الشباب على مقاعد البدلاء [between clients]”. العديد من أصحاب العمل “عملوا بجد لوضعهم في مشاريع العملاء، على الرغم من أن الظروف كانت أكثر صرامة. وتضيف: “من المسلم به أنك بحاجة إلى إخراجهم”.
تقول جيسيكا فريم، الشريك الإداري لمكتب مجموعة بوسطن الاستشارية في لندن: “عندما بدأت العمل، أردت فقط أن يقال لي “أحسنت”. الآن، يريد الشباب أن يكونوا أكثر انخراطا في المشاريع وملكية الشركة. كلما كانت المجموعات الأصغر سنا أكثر عاطفية. إنهم يريدون إحداث فرق.”
تقول إيزاكسون إن المستشارين الشباب أخبروها أنهم يريدون قيادة التغيير في القطاع العام، [and] للعمل في مجال الاستدامة للشركات: “لدينا جيل شاب لديه صوت ولديه الحافز”.
ونتيجة لذلك، يقوم القائمون على التوظيف بإعادة صياغة عروضهم للخريجين، كما يشير جوليت.
“تأتي الشركات الاستشارية وتتحدث عن استدامتها [commitments]. كانوا يقولون أنهم أفضل شركة؛ والآن يقولون: “هذا هو العمل لدينا، وهذه هي قيمنا”.
