هذه المقالة جزء من تقرير FT Globetrotter دليل إلى ميامي
يمكنك تقريبًا سماع التعليق الصوتي المألوف والخشن لأشهر مخرج وثائقي عن الطبيعة في العالم: نحن نلاحظ بيئة هشة، حيث تتجمع مخلوقات ذات خطوط وأحجام مختلفة بالقرب من مسطح مائي متلألئ. يسعى الصغار إلى اللعب، ويجذبون والديهم لجذب انتباههم؛ يرغب الآخرون في الراحة وتناول المشروبات في متناول اليد وعرض الكتب على الشاطئ. يعمل طاقم يرتدي الزي الرسمي على ضمان الانسجام والرضا بين الجميع، والمراقبة، وتقديم المشورة، والتوصيل. شخص ما يسحب الهاتف. وتبدأ العيون الجانبية بالارتعاش.
هذا هو حوض سباحة الفندق، وهو نظام بيئي تحكمه ممارسة قواعد سلوكية غير معلنة في كثير من الأحيان. في ميامي، وهي مركز سريع النمو للرفاهية ورأس المال والنفوذ (أي المؤثرين)، مع تزايد التكنولوجيا، تتطور آداب حمام السباحة وأصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى، لا سيما خلال أشهر الشتاء عندما تكون السياحة إلى ولاية صن شاين في ذروتها. قمة. لدى كل فندق اتفاقيات خاصة به وبروتوكول مقترح (وغالبًا ما تكون هناك مجموعات متعددة، ولكل منها قواعد مختلفة)؛ فبعضها أكثر استرخاءً، والبعض الآخر أكثر صرامة – ولكن هناك أرضية مشتركة. فيما يلي دليلنا للقواعد الجديدة لحمام السباحة في الفندق، مع نصائح من بعض أساتذة ميامي المطلة على المياه.
التصوير الفوتوغرافي والفيديو
مع وجود هاتف ذكي، وبالتالي كاميرا متصلة بنهاية ذراع كل ضيف، أصبح التصوير الفوتوغرافي موضوعًا مشحونًا بشكل خاص، خاصة عندما يتعلق الأمر بجمع محتوى الوسائط الاجتماعية الذي يستهلك الوقت والمساحة. يقول رودريجو فالكون، مدير تجربة الضيوف في فندق فور سيزونز آت ذا سيرف كلوب الفاخر، طويل القامة وبرونزي يرتدي زيًا رسميًا يتكون من قميص بولو وسروالًا قصيرًا، والذي قاد طاقم حمام السباحة هنا لمدة خمس سنوات: “التكنولوجيا تسيطر على المكان”.
ويقول: “في بعض الأحيان عندما يلتقط الناس الكثير من الصور، يتعين علينا أن نطلب منهم التوقف”. “يريد ضيوفنا الخصوصية، لذلك لا نتسامح مطلقًا مع الأشخاص الذين يلتقطون صورًا للضيوف الآخرين.” وهو ينصح أولئك الذين يرغبون في التقاط الصور بأن يكونوا على وعي بالآخرين، ويسعده مساعدة الأشخاص المؤثرين الذين يستمتعون بالكاميرا على تسريع الأمور. يقول: “أنا عادة المصور”. “أرشدهم إلى المكان الذي يمكنهم فيه التقاط أفضل الصور.”
يتخذ فندق Setai، وهو فندق راقٍ ذو مناظر خلابة في الشاطئ الجنوبي، نهجًا أكثر صرامة. يقول فيتالي أندريانوف، رئيس موظفي حمامات السباحة والشاطئ، الذي انتقل بعد فوزه في يانصيب البطاقة الخضراء في عام 2017 إلى ميامي من منزله في سيبيريا، حيث كان يعمل مهندسًا للنفط والتعدين: “نحن نشجع الضيوف على عدم التقاط الصور”. يستشهد بسحب الفندق لكبار الشخصيات والضيوف المشاهير الذين قد يشعرون بالتوتر مع الكاميرات المحيطة (يبدو أن دريك منتظم). ويضيف: “لكن التقاط صورة شخصية في كابانا حمام السباحة أمر جيد”. التقدير هو القاعدة. لا تفكر حتى في إحضار طائرة بدون طيار.
اعتبارات المدرسة الجديدة الأخرى
تعد مكبرات الصوت المحمولة مصدر قلق آخر آخر يواجهه نزلاء الفندق وموظفو حمام السباحة بشكل متزايد – وهي غير مسموح بها بشكل قاطع، لذا أحضر سماعات الرأس (يقول أندريانوف إن موظفيه بجانب حمام السباحة سيوفرون زوجًا لأي شخص يحتاج إليها). وعلى الرغم من أن آداب التدخين كانت تاريخيًا بمثابة خط صدع (تم حظره في معظم حمامات السباحة، واعتبارًا من العام الماضي، في شواطئ ميامي)، فقد أصبح استخدام السجائر الإلكترونية والسجائر الإلكترونية في المقدمة الآن.
يقول أندريانوف: “إن التدخين الإلكتروني مسألة حساسة”. اختر سيجارتك الإلكترونية بحكمة، وكن مستعدًا لوضعها بعيدًا: “إذا كانت بدون دخان، فهي مسموح بها، ولكن إذا كان هناك الكثير منها”. [vapour] إنه غير مسموح به، لذا لا يجب على أحد أن يتنفسه”. يقول فالكون إنه قد يطلب من الضيوف الانتقال إلى منطقة بعيدة عن حمام السباحة وعن الأشخاص الآخرين، حتى يتمكنوا من التدخين الإلكتروني دون إزعاج أي شخص.
لا يزال التعامل مع أسئلة المدرسة القديمة المتعلقة بآداب السلوك بمثابة حقل ألغام للمسافرين أيضًا. هل يمكنكم حجز الكراسي؟ هل تعطي إكرامية للحاضرين في حمام السباحة؟ ماذا عن الأطفال؟ ما هي القواعد حول الشرب؟
حجز الكراسي
يقول كل من فالكون وأندريانوف إنه ليست هناك حاجة لحجز الكراسي الخاصة بك. يقترحون السماح للمضيف بمعرفة وقت الإفطار عندما تخطط للتوجه إلى حمام السباحة (وأي تفضيلات للجلوس) وسيكون لديهم مكان جاهز. إذا لم تصل في الوقت المحدد، توقع أن يبقى المكان لمدة 30-45 دقيقة، “ثم نحرر الكراسي”، كما يقول فالكون.
البقشيش
وهل يجب عليك إكرامية مقابل خدمتهم؟ باختصار، نعم. “إنه عمل شاق”، يقول أندريانوف، وهو يرتدي بذلة أنيقة باللون الأزرق الداكن، وهي زيه الرسمي المخصص لسطح حوض السباحة. “الشمس لا ترحم أحدا.” غالبًا ما تذهب رسوم الخدمة التلقائية على فواتير الطعام والشراب بجانب حمام السباحة إلى الخوادم، وليس إلى القائمين على حمام السباحة، لذلك فهم دائمًا ممتنون لتقديرهم. يقول أندريانوف: “إن ذلك يجعل كلا الجانبين سعيدين – فالناس يشعرون بالارتياح عندما يغادرون أو يحصلون على إكرامية”. أما بالنسبة للمقدار الذي يجب تركه، “فهو ما يشعر الناس بأنه مناسب”. (إن الإكرامية بنسبة 20 في المائة لأي خدمة هي المعيار السائد في جميع المجالات في ميامي).
يقول فالكون إنه في الفنادق الفاخرة مثل فندق فور سيزونز، وهو أحد أغلى الإقامات في المدينة، فإن مستوى الخدمة التي تقدمها ينعكس في سعر الغرفة، على الرغم من أن الإكراميات موضع تقدير بالتأكيد. ويقول: “في بعض الأحيان، يقدم الضيوف إكرامية لكل يوم من أيام الإقامة، في النهاية أو في البداية”. تتراوح الإكراميات عادة بين 20 إلى 100 دولار في اليوم، ولكن 20 دولارًا هي القاعدة.
صديقة للأسرة
أما بالنسبة للأطفال، فعادةً ما تحتوي الفنادق المناسبة للعائلات على حمامات سباحة مخصصة للأطفال، والقاعدة العامة هي مراعاة مستويات الضوضاء والسلامة – لذلك لا داعي للجري. غالبًا ما يتم توفير الألعاب والألعاب بجانب حوض السباحة، ولكن “نحن لا نسمح بالألعاب الكبيرة، مثل المسدسات المائية”، كما يقول أندريانوف.
تمتد الصداقة العائلية إلى الكلاب، التي أصبحت أكثر انتظامًا بعد الوباء حيث يسافر الناس بشكل متزايد مع حيواناتهم الأليفة. يمكن للكلاب أن تكون في مناطق حمام السباحة، ولكن على الرصاص أو في السرير (أو، في ميامي، حقيبة). يقول فالكون: “نجلسهم في الظل مع الماء والحلويات”. “لكن علينا أن ندرك أن ليس الجميع يحبون الكلاب، لذلك علينا أن نتحكم في مكان جلوسهم.”
أسأل عن PDA (العروض العامة للمودة)، بعد أن شهدت مؤخرًا سباحًا يحاول مراوغة زوجين ملتفين حول بعضهما البعض مثل الأخطبوطات، متصلين بالفم، على غير هدى وغير مدركين. يقول فالكون: “تذكر أنك لست في منزل، فأنت تتقاسم المساحة مع الآخرين”. في بعض الأحيان يتعين عليه التدخل إذا شعر أن المساعد الشخصي الرقمي الخاص بالزوجين يزعج الضيوف الآخرين وقد ينقلهم إلى حمام سباحة أكثر هدوءًا أو يقدم كابانا مجانية: “أنا لا أخجل من إخبار الزوجين، لكنني أجد اللحظة المناسبة والمكان المناسب”. الكلمات الصحيحة لشرح [the situation]”. (يقترح أيضًا التوجه إلى حمام السباحة في وقت مبكر من اليوم قدر الإمكان إذا كنت ترغب في السباحة.)
أما بالنسبة للشرب؟ المضي قدمًا – ولكن كن على دراية ببيئتك. يقول أندريانوف وهو يضحك: “أنا من روسيا، ولا أهتم”. “ليس لدينا مشكلة [with drinking]. إنه ليس مشهدًا احتفاليًا، ولكن يمكنك الاستمتاع بالبيئة والشعور بالاسترخاء.
آداب حفلة البلياردو
مشهد الحفلات، وهو وجه آخر من جوانب ثقافة حمام السباحة في فندق ميامي، هو نظامه البيئي الخاص للشرب النهاري، ودي جي، والرقص، والتظاهر بجانب حمام السباحة، والطاووس والرش. هل تختلف آداب السلوك، وهل القواعد صارمة في بيئة من المفترض أن تكون فضفاضة؟ لمعرفة ذلك، قمت بزيارة فندق فونتينبلو الأسطوري، الذي استقبل منذ افتتاحه قبل 70 عامًا كل رئيس أمريكي منذ دوايت أيزنهاور وكان محورًا للباحثين عن المتعة المشهورين، بما في ذلك أمثال فرانك سيناترا ودين مارتن وليبيراتشي.
سطح حمام السباحة في Fontainebleau واسع وحيوي، مع إجمالي 11 حمام سباحة، أحدها مخصص للحفلات – Arkadia Day Club، وهو مكان مبهج ومبهج مفتوح من الجمعة إلى الأحد من الظهر حتى الساعة 6 مساءً. يمكن لنزلاء الفندق والجمهور الذي يدفع الثمن (من 500 إلى 3000 دولار للكرسي أو السرير النهاري أو الكابانا، اعتمادًا على الموسم) توقع وجود منسقي أغاني حيين (سيستضيف كالفين هاريس ليلة رأس السنة الجديدة)، وحفلات توديع العزوبية، وخدمة الزجاجة. تصل الحفلات إلى ذروتها خلال آرت بازل، وسباق الجائزة الكبرى في ميامي، وأسبوع السباحة في ميامي.
يقول كول باوتشر، مؤسس شركة Essential Hospitality، وهي شركة الإدارة التي تشرف على عمليات حمام السباحة في فونتينبلو: “لقد تم تصميمه ليكون ملعبًا استوائيًا خصبًا للبالغين فقط”. ولكن هناك بعض القواعد التي يجب وضعها في الاعتبار. ويقول إنه يجب استهلاك المشروبات “بشكل آمن ومسؤول”، و”عندما يتعلق الأمر بالتقاط الصور ومقاطع الفيديو في حمام السباحة، نوصي بالانتباه إلى الأشخاص من حولك والتقاط ذكرياتك دون التدخل في صنع الآخرين لذكرياتهم”.
ويضيف: “تذكر أن الآخرين قد لا يكونون متحمسين لالتقاط الصور مثلك، لذا احتفظ بذلك لأصدقائك وعائلتك في اللقطة”. و”إذا كنت ترغب في التدخين أو استخدام السجائر الإلكترونية، فافعل ذلك مع مراعاة رواد حمام السباحة من حولك. حافظ على مسافة محترمة، خاصة في حالة وجود طعام أو مشروبات، وتخلص بشكل صحيح من السجائر أو الخراطيش المستعملة.
أما ماذا ترتدي؟ ملابس السباحة بالطبع، ولكن بمجرد مغادرة سطح حمام السباحة للحمامات أو المناطق الأخرى بالفندق، “يجب ارتداء ملابس المنتجع في جميع الأوقات بما في ذلك الأحذية والقمصان والملابس السفلية والأغطية”.
في وقت لاحق من بعد ظهر ذلك اليوم، بحثًا عن بيئة أكثر هدوءًا بشكل قاطع، توجهت إلى أكثر حمامات السباحة هدوءًا في الفندق مع جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي. يوجد أيضًا خمسة بالغين آخرين، وطفلين في سن المدرسة، وكلب تشيهواهوا، وكلب ألزاسي رقيق ضخم. تكون الكلاب في الظل، على الخيوط وهي مسترخية، وتبتلع أوعية الماء بشكل متقطع أو تربت على بشرها. يذكر الآباء الأطفال بالاهتمام برش الماء و”استخدام الأصوات الداخلية”. رجلان يستمتعان ببعض البيرة يتحدثان بحيوية ولكن بصوت مدروس، وأنا أضغط بهدوء على لوحة المفاتيح، دون الحاجة إلى وضع سماعات الأذن. يبدو الجميع راضين. النظام يعمل.
شارك نصائحك حول آداب السلوك بجانب حمام السباحة في ميامي في التعليقات أدناه. و اتبع FT Globetrotter على Instagram على @FTGlobetrotter
