في 4 أكتوبر 1819، تم توقيع بنك التوفير النمساوي Erste على الحياة بموجب صك مكتوب في بيت القسيس في ليوبولدشتات – الحي العمالي واليهود التقليدي في فيينا.
مجموعة Erste، كما أصبح البنك معروفًا الآن، فخورة بما فيه الكفاية بما قاله الصك للاقتباس منه حتى يومنا هذا: “لا يتم استبعاد أي عمر أو جنس أو طبقة أو أمة من المزايا التي يقدمها بنك الادخار لكل فرد”. المستثمر فيه.”
وهذا العام، احتل بنك Erste – أحد أكبر المقرضين في وسط وشرق أوروبا – المركز الثاني في تصنيف FT/Statista لقادة التنوع في أوروبا في مجال الأعمال.
يقول الرئيس التنفيذي للبنك بيتر بوسيك: “بالنسبة لي، شخصيا، قوة بنك إيرست تكمن في تنوعه”. “لدينا أكثر من 80 جنسية مختلفة بين موظفينا [and] ويشير إلى أن أكثر من 50 في المائة منهم من النساء.
ويقول إن الجهود التي تبذلها شركة إيرست لتعزيز قوة عاملة أكثر تنوعًا ليست وسيلة للتحايل من جانب الشركة أو موضة حديثة لمحاولة تلميع صورتها العامة.
“نحن لا نتبع الاتجاه من خلال كوننا متنوعين ومنفتحين. إنه شيء متجذر بعمق في هدفنا التأسيسي.” يقتبس الفعل. “هذه الجملة القوية هي ما نرتقي إليه ونؤمن به بشدة.”
توظف شركة Erste 46000 موظف، ولديها أكثر من 2000 فرع في سبع دول في أوروبا. منذ إدراجها في بورصة فيينا عام 1997، توسعت بشكل كبير. كما أنها تمتلك Česká Sporitelna، أكبر بنك في جمهورية التشيك، وBanca Comercială Română، الأكبر في رومانيا. في نتائجها السنوية في تشرين الأول (أكتوبر)، أعلنت شركة إيرست عن أرباح بلغت 4.5 مليار يورو، بزيادة 8 في المائة على أساس سنوي. وارتفعت الودائع بنسبة 3 في المائة لتصل إلى 240 مليار يورو.
وتعتقد إدارته أن هذا التوسع لم يأت على حساب التضحية بالثقافة الأساسية للبنك والتزامه. ويرجع ذلك جزئيا إلى الطبيعة المسيسة بشكل خاص لعالم الأعمال النمساوي. وكما كان بنك رايفايزن، المقرض الرئيسي الآخر في النمسا، يتمتع دائماً بعلاقات وثيقة للغاية مع التيار الرئيسي لحزب الشعب النمساوي المحافظ، فإن إيرستي يتمتع بعلاقات طويلة الأمد مع الديمقراطيين الاشتراكيين النمساويين.
فهو، على حد تعبير أحد المستشارين السياسيين النمساويين، “بنك اليسار”. ونتيجة لذلك، فقد تمسكت بأجندة اجتماعية في أعمالها لم تكن دائماً ذات دوافع تجارية. لكن إدارة “إيرستي” حريصة على التأكيد على أنها شركة يحركها الدافع لخدمة مساهميها، مثل أي بنك آخر.
ومع ذلك، فمن المفيد أن حوالي ربع أسهم Erste مملوكة لشبكة مترابطة من المؤسسات التعاونية في النمسا، وأكبرها منفردة هي مؤسسة Erste Bank Foundation: وهي مؤسسة غير ربحية تمول مجموعة من القضايا الخيرية في النمسا. نيابة عن البنك.
تقول المؤسسة: “باعتبارها مساهمًا أساسيًا في مجموعة Erste، تعمل مؤسسة Erste على تأمين المستقبل المستقل لواحد من أكبر مقدمي الخدمات المالية في وسط وشرق وجنوب شرق أوروبا”.
إنه جزء مهم من المساعدة في بناء العلامة التجارية Erste، التي تضع التنوع والالتزام بالإقراض العادل والاجتماعي في قلب جاذبيتها للعملاء.
إحدى المبادرات هي “بنك التوفير الثاني”، الذي تموله المؤسسة والذي تم تأسيسه في عام 2006. وهذا البنك الذي يطلق على نفسه اسم “بنك الأمل” هو منظمة يديرها 300 متطوع هم أيضًا موظفون في أعمال بنك Erste النمساوية. ويهدف إلى تقديم الخدمات المصرفية للأشخاص الذين يعانون من صعوبات مالية، والذين غالبا ما يتم استبعادهم من النظام المصرفي العادي. وتقول إنها ساعدت منذ تأسيسها أكثر من 26 ألف شخص.
مؤسسة Erste هي أيضًا ممول للفنون النمساوية.
تعتقد إدارة Erste أن مثل هذه الجهود تخدم في نهاية المطاف قضية تجارية قوية أيضًا: فهي تجعل من بنكها الخيار الطبيعي لملايين الأشخاص من خلفيات متنوعة.
يهدف الشعار الإعلاني الحالي لشركة Erste، “آمن بوجهة نظرك”، إلى تشجيع العملاء على استخدام خدماتها الرأسمالية مع التأكيد أيضًا بمهارة على أهمية الفخر.
ويسلط البنك الضوء على ثلاث مجموعات، على وجه الخصوص، يلتزم بمساعدتها: النساء؛ أعضاء مجتمع LGBTQIA؛ وذوي الإعاقة.
وتقول شركة إيرستي إنها ملتزمة بتوضيح دعمها لهذه الشركات الثلاثة بشكل علني قدر الإمكان، على سبيل المثال، كونها أحد الداعمين الماليين الرئيسيين لموكب الفخر السنوي في فيينا.
ومع ذلك، فإن مثل هذه الجهود تتم في ظل خلفية سياسية واجتماعية متزايدة الصعوبة في النمسا، موطن البنك الأصلي. في سبتمبر/أيلول، فاز حزب الحرية اليميني المتطرف بأكبر حصة من الأصوات الانتخابية على الإطلاق، على برنامج يتناقض مع العديد من المبادئ التي يدعي إيرست أنه يمثلها.
وتخوض الأحزاب السياسية الرئيسية في النمسا حاليًا مفاوضات صعبة لمحاولة إبقاء حزب الحرية خارج السلطة. ولكن، بغض النظر عما إذا كان سينتهي به الأمر في الحكومة أم لا، فإن الحزب ودعمه المتزايد يبعثان برسالة صعبة: فقد صوت ما يقرب من ثلث النمساويين لصالح حزب معاد بشدة لحقوق المثليين، ويشكك في الحاجة إلى تنظيم حملة. أو سن تشريعات لتحقيق قدر أكبر من المساواة الاقتصادية للمرأة في مكان العمل.
