يمكن لأي شخص يعمل في مؤسسة كبيرة أن يجد صعوبة في إحداث التغيير أو الشعور بأن صوته مسموع. عادة ما يتم اتخاذ القرارات المتعلقة بالقضايا التي تؤثر عليك أو على عملك من قبل أشخاص آخرين بعيدين عن حياتك العملية اليومية.
ولمعالجة هذه المشكلة، يمكن للموظفين إنشاء ما يسمى بمجالس إدارة الجيل التالي لتقديم الرؤى والملاحظات والاقتراحات لكبار المديرين. توفر عضوية مثل هذا المجلس – الذي يضم عادة عمالًا أصغر سنًا أو متوسطي المستوى أو ممثلين تمثيلاً ناقصًا – وسيلة لهم للتعرف على الأعمال التجارية، وكيفية إجراء التغييرات، وكيفية المساهمة في القرارات.
لكن مجالس الإدارة، والتي تسمى أيضًا مجالس الظل، هي فكرة جديدة نسبيًا، وستكون التجربة الأولى للعديد من الموظفين حول تحديات إنشاء واحدة. كيف ينبغي أن يفعلوا ذلك؟
أولاً، يجب أن يكونوا واضحين بشأن ما يهدف إلى تحقيقه، سواء بالنسبة لكبار القادة أو للأعضاء المحتملين. سمعت شيري هيوز، مديرة التنوع العالمي والمساواة والشمول في مجموعة التوظيف مايكل بيج، عن فكرة مجلس الإدارة العام التالي من أحد أقرانها في الصناعة، وناقشتها مع رئيسها. يدير مايكل بيج الآن 10 لوحات ظل في جميع أنحاء العالم.
وتقول: “لقد تحدثنا عما إذا كان لدينا منتدى للوصول إلى أصوات أكثر تنوعًا”. “كنا صادقين بما فيه الكفاية لنعرف أن مجالس الإدارة لدينا، في كل من المملكة المتحدة وأمريكا الشمالية، كانت بيضاء للغاية، ولا بأس بها من منظور النوع الاجتماعي، ولكن بالتأكيد في مجالات التنوع الواضحة، كان ذلك غير موجود”.
قامت ريبيكا روبينز بتأسيس مجلس إدارة للجيل القادم في شركة Interbrand لاستشارات العلامات التجارية، حيث كانت تتولى منصب كبير مسؤولي التعلم والثقافة. وعندما عرضت دراسة الجدوى التجارية على كبار المسؤولين التنفيذيين، قالت: “قلت إنه لا ينبغي اعتبارها مشروعًا أو مبادرة أخرى”. “يجب أن تكون هذه منصة نستثمر فيها لمدة 10 سنوات على الأقل.”
ومن المفيد أيضًا أن تكون واضحًا بشأن المجموعات التي تستهدفها للانضمام إلى مجلس إدارة الجيل التالي، ولماذا.
تقول روبينز إن مجلس إدارتها كان يستهدف الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن الثلاثينيات “عن قصد شديد، للاقتران [employees early in their careers] مع فريق القيادة في ذلك الوقت”. وكان هذا مهمًا بشكل خاص بالنسبة لشركة تعمل مع علامات تجارية حيث يوجد العديد من عملائها في تلك الفئة الأصغر سنًا.
في شركة نورتون روز فولبرايت للمحاماة، تم تشجيع المحامين دون مستوى المحامي، وموظفي خدمات الأعمال دون مستوى المدير، على التقدم إلى مجلس إدارتها العام المقبل، كما تقول كلوديا فان جرويسن، الشريك الأول والرئيس المشارك لمجلس الإدارة. “الفكرة هي أنها عبارة عن شريحة عرضية حقيقية من مختلف التخصصات، وأشخاص من مكاتب مختلفة.”
يسمح مجلس إدارة الجيل القادم للموظفين بإثارة القضايا مع كبار المسؤولين التنفيذيين الذين يحضرون الاجتماعات، ويتيح لقادة الأعمال اكتساب منظور جديد حول المشكلات التي تؤثر على شركاتهم.
يقول فان جرويسن إن أي شخص يفكر في الانضمام يجب أن يكون مستعدًا بالأفكار. “أقترح إتاحة الفرصة لمزيد من الإعارات على مستوى المنتسبين. وتقول: “لقد قام أحد أعضاء مجلس الإدارة الآخرين بإعارة منذ ذلك الحين من مكتب أمستردام إلى مكتب سنغافورة”.
يقول هيوز من مايكل بيج: في بعض الأحيان، يفترض فريق القيادة الذي يتمتع بخبرة طويلة أنهم يعرفون بالفعل المشكلات والإجابات. لذا، يحتاج مجلس إدارة الجيل القادم إلى الوقت والمساحة لطرح أفكاره على الطاولة.
“كان هناك عنصر في اجتماعاتنا: نحن [senior leaders] سوف يأتي إليك [next gen board] وتقول: “مع الأشياء الحقيقية التي تحدث في العمل”. لكن تنصح هيوز الموظفين بألا “يلعبوا على ما كان تفكيرنا بالفعل”، وبدلاً من ذلك “يعودون إلينا بفكرة”.
تشير روبينز إلى أنه بالنسبة للنساء اللاتي ينضممن إلى مجالس الإدارة، من المهم وضع حدود والتأكد من أنهن “غير مثقلات بالمشاريع، وأنهن لسن من يقوم بالإصلاح في حد ذاته”. إنها، بطريقة ما، فرصة لتعلم قول لا للمهام التي غالبًا ما تُلقى على عاتق النساء، حتى لو دون وعي.
يعد الانضمام إلى مجلس إدارة الجيل التالي أيضًا طريقة مفيدة للنساء لكي يصبحن أكثر ظهورًا في الشركة. وفقاً لتقرير حديث صادر عن شركة الاستشارات العالمية ماكينزي، لا تزال المرأة ممثلة تمثيلاً ناقصاً في كل مرحلة من مراحل الأعمال.
ويضيف فان جرويسن أن مقابلة الزملاء من خلال مجلس إدارة من الجيل التالي يمنح الأعضاء الفرصة للتفاعل مع أشخاص في جميع أنحاء الشركة ربما لم يلتقوا بهم لولا ذلك – مما يفتح إمكانيات وظيفية مختلفة.
يمكن لمجلس الإدارة من الجيل التالي أن يخلق “تأثير الهالة” للأعضاء، كما يوافق روبينز. يؤثر الأعضاء بشكل إيجابي على الشركة ويكونون بدورهم أكثر وضوحًا للزملاء. في Interbrand، “كانوا يقدمون عروضًا في قاعات المدينة العالمية. لم يكن هذا [something] على الجانب، كان الأمر مركزيًا للغاية.
عند إنشاء مجلس إدارة من الجيل التالي أو الانضمام إليه، تذكر أن تأخذ في الاعتبار بعض الإجراءات العملية الأساسية.
يقول فان جرويسن إن شروط مجلس إدارة نورتون روز فولبرايت القادم – مثل عدد الأشخاص الذين ينضمون إليه، أو المدة – قد تغيرت، خاصة مع ترقية الأعضاء. لقد تطورت المصطلحات “لتفسير هذا النوع من السيناريوهات”.
ويشير هيوز من مايكل بايج إلى أنه “عندما تبدأ في التفكير في أجندة عالمية، فإن إدارة ذلك تصبح أكثر صعوبة بكثير”. على سبيل المثال، عند تقييم كيفية مواءمة برنامج استحقاقات الموظفين مع جهود الاستدامة، وجدوا أن “القوانين مختلفة تماما على المستوى الدولي – بعض البلدان أكثر تقدما بكثير في مجال السيارات الكهربائية”.
لقد رأى أعضاء الجيل القادم بشكل مباشر “أننا بحاجة إلى كل هؤلاء الأشخاص المختلفين لتجاوز الأمور… . . لقد ساعد ذلك حقًا في تقدير مستويات الأعمال المختلفة.