ملاحظات من FINTECH SNARK TANK
عندما تتحدث Apple ، يستمع الناس – ويتحدث النقاد عن آرائهم.
خرج النقاد بقوة بعد أن أعلنت Apple عن Vision Pro ، سماعة الواقع المختلط. تصف Apple جهاز Vision Pro بأنه “كمبيوتر مكاني يمزج بسلاسة المحتوى الرقمي مع العالم المادي.” وفقًا لموقعها على شبكة الإنترنت ، مع Vision Pro:
“لديك لوحة لا نهائية تغير طريقة استخدامك للتطبيقات التي تحبها. رتب التطبيقات في أي مكان وقم بتوسيعها إلى الحجم المثالي ، مما يجعل مساحة العمل الخاصة بأحلامك حقيقة واقعة – كل ذلك أثناء البقاء حاضرًا في العالم من حولك “.
أه موافق. يمكنني فعل ذلك بالفعل مع جهاز MacBook الخاص بي ، تيم.
من الواضح أن سكوت جالواي ، الأستاذ في جامعة نيويورك والمدون الشهير ومسؤول البث الصوتي ، متشائم بشأن آفاق منتج Apple الجديد:
“أعتقد أن Vision Pro سيُذكر على أنه إنسان نياندرتال ، طريق مسدود تطوري – نوع تجريبي ثقيل ، سميك الحاجب ، مُقدر للانقراض.”
على الجانب الآخر من العملة ، كتب مايكل ماكغراث في كتاب البحث عن ألفا ، ووصف Vision Pro بأنه “منصة حوسبة مكانية رائدة لديها القدرة على إحداث ثورة في مختلف الصناعات ، من الترفيه إلى العمل عن بعد” وكتب:
“يبدو أن الجميع تقريبًا يفقد الأهمية الاستراتيجية الحقيقية لـ Apple Vision Pro. إنها ليست سماعة رأس VR / AR – إنها منصة الحوسبة للمستقبل. “
يعتقد ماكغراث أن “الجميع” سيرغبون (في النهاية) في برنامج Vision Pro:
- شاهد الأفلام على شاشة كبيرة وثلاثية الأبعاد. يقول ماكغراث إن Vision Pro سيفسد سوق أجهزة التلفزيون ذات الشاشات الكبيرة لأن “كل من يستمتع بمشاهدة الأفلام ومقاطع الفيديو سيرغب في Vision Pro بدلاً من جهاز تلفزيون أكبر.” حسنًا ، باستثناء أولئك منا الذين يحبون مشاهدة الأفلام ومقاطع الفيديو مع أناس آخرين.
- قم بإجراء مؤتمرات الفيديو. وفقًا لماكغراث ، “يمكنك استبدال مؤتمرات الفيديو بتجربة بالحجم الطبيعي مثل الأشخاص الموجودين في الغرفة.” رائع – لذلك سيتمكن الأشخاص الذين أتحدث معهم عبر الفيديو من القيام بذلك حقًا أرى أنني أبدو مثل حماقة. الأشخاص الذين لا يحبون الذهاب إلى الكاميرا على مكالمات Zoom سيفعلون ذلك لا مثل مؤتمرات الفيديو بالحجم الطبيعي Vision Pro.
- يسافر حول العالم. كتب McGrath أنه باستخدام Vision Pro “يمكنك الحصول على تجربة السفر في كل مكان مع جميع المشاهد بالحجم الكامل والثلاثي الأبعاد. كل من يريد السفر أكثر ولكن ليس لديه المال أو الوقت سيشتري Vision Pro “. مشكوك فيه. تبلغ تكلفة الرحلة البحرية الكاريبية لمدة سبع ليالٍ ما بين 424 دولارًا و 1158 دولارًا للشخص الواحد. في النهاية المنخفضة من هذا النطاق ، يمكنني أخذ ثماني رحلات بحرية بسعر Vision Pro واحد.
هل سيكون The Vision Pro Impact Banking؟
تكهن الخبراء بما يمكن أن يفعله Vision Pro في الصناعة المصرفية أيضًا. كتب Federico De Simoni ، الرئيس التجاري في fintech Reworth ، أن الجهاز يمكنه:
“تمكين المصرفيين من إنشاء تجارب أكثر تخصيصًا وغامرة لعملائهم. على سبيل المثال ، يمكن للمصرفيين استخدام الجهاز لتقديم فرص استثمارية مخصصة أو خطط مالية بتنسيق تفاعلي ثلاثي الأبعاد “.
أعتقد أنهم يستطيعون ذلك ، لكنهم يفعلون ذلك إلى حد ما اليوم – باستثناء الجزء “الغامر ثلاثي الأبعاد” – ولم يكن له تأثير كبير على الإطلاق. فلماذا تعمل في بيئة “ثلاثية الأبعاد غامرة”؟ هل هذا هو العنصر المفقود؟ أنا لا أعتقد ذلك.
يتخيل De Simoni أيضًا أنه “يمكن للعميل استخدام Vision Pro لعقد اجتماع افتراضي مع مصرفيه ، مما يجعل التفاعل أكثر ملاءمة وكفاءة.”
لدينا هذه القدرة اليوم. يطلق عليه Facetime ، ولم يحدث ثورة في خدمة عملاء البنوك.
يوضح De Simoni أن الكاميرا ثلاثية الأبعاد في Vision Pro يمكنها “التقاط البيانات وتقديمها بطريقة أكثر جاذبية وفهمًا.” ربما ، ولكن هذا ليس السبب في أن اجتماع اليوم وجهًا لوجه ليس أكثر تأثيرًا.
لن يحدث Vision Pro ثورة في مجال الخدمات المصرفية – حتى الآن
يكشف تحليل Galloway (الموضعي عادةً) – أي الإزالة – لـ Vision Pro عن زاوية مثيرة للاهتمام: قد لا تهتم Apple بما إذا كان المنتج يبيع جيدًا طالما أن المنتج يفرض Meta في الزاوية:
“ينفق زوكربيرج الناتج المحلي الإجمالي لدولة صغيرة لاختراع metaverse حيث لا تمتلك Apple الطرق أو محطات الطاقة. Vision Pro هو تأمين ضد تطور metaverse إلى أي شيء أكثر من مجرد غرفة ذعر “.
قد يكون هذا هو الحال على المدى القصير ، لكن طريقة عمل Apple تميل إلى البحث عن المزيد وبناء النمو بصبر.
نعم ، لقد انطلق iPhone كالنار في الهشيم ، لكن ليس Apple Pay. استغرقت هذه الخدمة سنوات لتكتسب قوة جذب ، ومؤخراً ، مع اعتماد أوسع ، أطلقت الشركة Apple Cash و Apple Card و Apple Pay لاحقًا. مع – بلا شك – الكثير من الحيل المتعلقة بالخدمات المصرفية في جعبته.
يوفر تاريخ اعتماد التكنولوجيا على مدار الخمسة وعشرين عامًا الماضية نظرة ثاقبة حول كيف – ومتى – سيؤثر Vision Pro على الخدمات المصرفية: بعد أن يؤثر على الصناعات الأخرى.
أثرت القناة عبر الإنترنت على صناعة البيع بالتجزئة والترفيه والاتصالات قبل فترة طويلة من تأثيرها على الخدمات المصرفية ، وكانت قصة مماثلة لقناة الهاتف المحمول (والجهاز).
لن تجعل أجهزة الواقع المعزز و / أو الافتراضي علامة على الصناعة المصرفية قبل أن تقوم بصناعات أخرى لسببين رئيسيين:
- عامل الشكل له قيود كبيرة. هناك سبب يجعل Apple تقصر مراجعي Vision Pro على 30 دقيقة فقط مع الجهاز – كان من الممكن أن يصيبهم بالدوار ويصيبهم بالصداع إذا استمروا في العمل لفترة أطول. بعد قضاء الوقت مع نظارة الواقع الافتراضي في التسوق والاستمتاع ، هل سنمدد هذا الوقت للبنك؟ ليس مع المنتج كما هو.
- المصرفية ليست مهمة للناس. التناقض الكبير في الخدمات المالية هو أن المال مهم حقًا بالنسبة لنا ، ومع ذلك ما زلنا نختار قضاء المزيد من الوقت في تحديد الفيلم الذي سنشاهده ، والمطعم الذي نأكل فيه ، ولعبة الفيديو التي نلعبها أكثر من إدارة أموالنا .
حالات الاستخدام المحتملة التي يبتكرها الأشخاص لـ Vision Pro في الخدمات المصرفية هي ببساطة ليست مقنعة للغاية. إنها لا تحل المشكلات الحقيقية التي يواجهها الأشخاص في إدارة الأموال ولا يضيف الجهاز أي درجة من الراحة التي تعد محركًا كبيرًا لاعتماد التكنولوجيا في البنوك.
بعد أن أحدث Vision Pro ثورة في البيع بالتجزئة والسفر والترفيه – وبعد أن أصدرت Apple عدسات Vision Pro اللاصقة – دعنا نتحدث عن Vision Pro الذي أحدث ثورة في الصناعة المصرفية.