مسئولية

ما هي المساءلة؟

المساءلة هي الشرط أو الاستعداد لتحمل المسؤولية عن أفعال الفرد. عندما يقبل شخص ما المسؤولية ، فإنه يلتزم بتحقيق نتائج إيجابية. هذا الالتزام هو ما يشير إليه بعض الناس على أنه “ملكية” للموقف. عندما تتحمل مسؤولية وظيفة معينة داخل الشركة ، فغالبًا ما يُطلب منهم الوفاء بمتطلبات معينة.

عندما يكون الناس مسؤولين ، فهذا يعني أنهم مدركون ومستعدون لتحمل المسؤولية عن نتائج أنشطتهم في المجالات التي تم منحهم السلطة عليها. يتم العمل بطريقة كفؤة وفعالة عندما يتم تحديد المسؤوليات ويكون الناس مسؤولين عن أفعالهم. عندما تكون المساءلة متوقعة من الجميع ، فإنها تفتح الباب أمام فرص النمو الإيجابي والتنمية.

أهمية المساءلة

زيادة مشاركة الموظفين هي نتيجة مباشرة لزيادة المساءلة. يمنح الناس حرية اتخاذ القرارات بأنفسهم وبدء الإجراءات التي من شأنها أن تؤدي إلى النتائج التي يسعون إليها. يجب إشراك الموظفين في عمليات صنع القرار الحاسمة. يجب على المنظمات معالجة مخاوف الموظفين وتعزيز مبادرات الموظفين.

المساءلة في قطاع الأعمال

تعد المسؤولية جزءًا مهمًا من إعداد الأعمال من أجل إقامة علاقات عمل فعالة ومفتوحة. إنه يعني ببساطة أنه يجب تقييم تصرفات الموظف على أساس منتظم من أجل تقديم بعض التعليقات لهم حول كيفية تحسين أدائهم في الوظيفة. سيسمح هذا للموظف بالعمل بكفاءة أكبر. بالإضافة إلى ذلك ، تسعى ممارسة المساءلة إلى القضاء على حالات الإهمال وسوء السلوك في مكان العمل.

المسؤوليات التي يتحملها الفرد في العمل لها تأثير مباشر على مستوى المساءلة. قد يؤدي أي إجراء يتخذه الموظف يقع في نطاق مسؤوليات وظيفته إلى اتخاذ إجراء تأديبي و / أو إنهاء الخدمة.

يشير هذا إلى أن الشركة غير قادرة على تحميل الشخص المسؤولية عن الانخراط في سلوك لم يرد ذكره في الوصف الوظيفي. نظرًا لأن أفعالهم لها تأثير أكبر على المنظمة ككل ، فإن الإدارة العليا تتحمل مسؤولية أكبر لتكون خاضعة للمساءلة. وهذا يشير إلى أن أنشطة كبار التنفيذيين يجب أن يتم تقييمها بطريقة أكثر شمولاً من أجل تجنب سوء السلوك والتداعيات غير المقصودة الناتجة عن الأحكام الخاطئة.