في مجمع مصانع في نويدا، وهي مركز صناعي خارج نيودلهي، يحاول فينود شارما، المدير الإداري لشركة هندية لتصنيع المكونات الإلكترونية، تحسين مهارات جزء صغير من القوى العاملة الهندية الضخمة ولكن سيئة التدريب.
يقول شارما من شركة Deki Electronics، التي تزود المكثفات لمجموعة من الصناعات في آسيا وأوروبا والشرق الأوسط: “نحن نعلم الناس من الصفر”.
ويقول إنه حتى الحياة اليومية في مكان العمل يجب أن يتم تدريسها. يقول شارما: “علينا أن نذهب إلى حد تعليمهم كيفية المشي على الدرج، وكيفية المشي في الممر، لأنهم لم يتواجدوا في مبنى مثل هذا من قبل”.
مع تركيز رئيس الوزراء ناريندرا مودي على التعزيز سواديشي – المنتجات المصنوعة محليا – في الوقت الذي تضغط فيه التعريفات الأمريكية العقابية على صناعات التصدير وتهدد بتثبيط الاقتصاد الكبير الأسرع نموا في العالم، نادرا ما كانت الفرص المتاحة للقوى العاملة في الهند التي يزيد عددها عن 600 مليون شخص أكبر من ذلك.
ومع ذلك، فإن المسؤولين الحكوميين والقادة في الصناعات، من الخدمات إلى التصنيع إلى الطاقة، يندبون النقص الحاد في التدريب العملي، ومحو الأمية الرقمية، والمهارات الشخصية.
قال مودي إن “تنمية المهارات والتوظيف من الاحتياجات الحاسمة في الهند”، في وقت حيث يجذب الشركات المتعددة الجنسيات مثل أبل، في حين يسعى إلى ترسيخ الهند كمركز للتصنيع والخدمات لمنافسة أمثال الصين.
وتشير أحدث تقديرات الأمم المتحدة في يونيو/حزيران إلى أن عدد سكان البلاد يبلغ 1.46 مليار نسمة، وهو ما يفوق بشكل مريح عدد سكان الصين البالغ 1.41 مليار نسمة، مع وقوع ما يقرب من 68 في المائة من الهنود ضمن الفئة العمرية للعمل التي تتراوح بين 15 و64 عاما.
لكن 4.4 في المائة فقط من قوتها العاملة التي تتراوح أعمارهم بين 15 و29 عاماً يتمتعون بمهارات رسمية، وفقاً لوزارة المالية الهندية، في حين اعترفت وزارة تنمية المهارات بأن ما يزيد قليلاً عن نصف خريجي الهند فقط لديهم “المهارات التي يحتاجها الاقتصاد الحديث”.
وهذا “أقل بكثير من الاقتصادات الآسيوية الكبيرة الأخرى”، كما أشار تقرير للبنك الدولي في العام الماضي، مضيفاً أنه “على الرغم من أن نظام التعليم في الهند عالي الجودة، إلا أن المعروض من العمالة الماهرة متواضع”.
300 مليون
يحتاج العمال الزراعيون وغير الزراعيون إلى مزيد من التدريب
ووفقاً لمنظمة العمل الدولية، فإن “مشاركة الصناعة في الهند في التدريب لا تزال منخفضة”، حيث تشارك 36% فقط من الشركات في برامج تحسين المهارات، مقابل 85% في الصين، و52% في روسيا، و51% في البرازيل.
أطلق مودي هذا العام العديد من خطط التدريب والتدريب، بما في ذلك مشروع حكومي رائد مع أكبر 500 شركة عامة وخاصة في الهند – بما في ذلك جيندال، وريلاينس، وتاتا – بهدف معالجة الفجوة الهائلة في المهارات. ولديها هدف خمسي يتمثل في توظيف 10 ملايين عامل شاب في الصناعات بما في ذلك الطاقة والسيارات والأغذية والبنوك.
يقول أنيل باهوغونا، رئيس قسم تنمية المهارات في شركة الطاقة التي تديرها الدولة ONGC، والتي تشارك في أحد برامج الحكومة، إنه عندما يتعلق الأمر بالنفط والغاز، فإن القوى العاملة المتاحة لديها “تعرض تقني منخفض للآلات الميدانية، وهذا يؤثر سلبا على وقت وتكلفة المشروع”.
في الوقت الذي تبحر فيه الهند “في تغير تكنولوجي واقتصادي سريع، فإن فجوات المهارات، التي أشارت إليها 65 في المائة من المنظمات باعتبارها عائقا رئيسيا، تهدد بإبطاء التقدم”، كما قالت الحكومة عندما أطلقت “برنامج تسريع مهارات الهند” هذا العام، وهو الأحدث في سلسلة من برامج التدريب التي تهدف إلى تعزيز قابلية التوظيف.
وتشكل هذه البرامج جزءاً من حملة للابتعاد عن مشهد التوظيف التقليدي في الهند حيث اعتاد العمال الحصول على التدريب الأساسي من خلال الوظائف في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
يقول بروناب سين، الخبير الاقتصادي والمستشار الاقتصادي الرئيسي السابق للجنة التخطيط الهندية: “كانت البنية التحتية الماهرة في الهند دائما صغيرة جدا جدا”، مضيفا أنه مع توسع الاقتصاد ونموه بشكل أكثر تطورا، “نحن بحاجة إلى تلبية متطلبات القطاع المنظم، والشركات الكبرى”.
يقول أبهيناف باليان، المدير الإداري لشركة إديوكاتور إكستراوردينير، وهي شركة تدير مراكز التدريب المهني في جهارخاند، إن الهند لم تتمكن من الاستفادة بالكامل من “عائدها الديموغرافي” المتمثل في العدد المتزايد من السكان في سن العمل.
ويرجع ذلك جزئيًا إلى ضعف القوى العاملة الماهرة. أبلغ أربعة من كل خمسة أصحاب عمل عن صعوبة في العثور على المواهب الماهرة التي يحتاجون إليها في عام 2025، حسبما تقول شركة التوظيف Manpower، وهو ما يزيد عن المتوسط العالمي، حتى مع ارتفاع الطلب في الهند على العمال ذوي مهارات تكنولوجيا المعلومات والبيانات مقارنة بالصين وسنغافورة.
في حين يقدر اتحاد الصناعة الهندي أن ما بين 10 ملايين إلى 12 مليون شاب يدخلون سوق العمل سنويا، فإن نحو 300 مليون عامل زراعي وغير زراعي يحتاجون بالفعل إلى اكتساب المهارات، أو إعادة المهارات، أو تحسين المهارات من أجل “تحقيق إنتاجية أعلى”، كما يقول مانيش سابهاروال، من شركة التوظيف تيمليز.
لكن النمو السكاني يمكن أن يفرض المزيد من الضغوط على المهارات السريعة للقوى العاملة. بالنسبة لسوراف روي، رئيس المسؤولية الاجتماعية للشركات في شركة تاتا ستيل، “هناك عدد أكبر من الأشخاص الذين يحتاجون إلى مهارات أكثر مما يمكننا تقديمه بشكل عام” في الهند.
تقول ريتوبارنا تشاكرابورتي، عضو مجلس إدارة معهد جوا للإدارة: “لا أعتقد أنه سيكون لدينا على الإطلاق ما يكفي من الأشخاص المهرة لأن الهند في وضع حيث ستأتي المزيد والمزيد من الوظائف لتسحب المزيد من الناس إلى القوى العاملة، مما يعني أن الطلب على القوى العاملة الماهرة سيستمر في الارتفاع”.
يقول روني سكروفالا، رئيس منصة تطوير المهارات عبر الإنترنت upGrad، إن الهند لديها في الوقت الحالي مجموعة كبيرة من المهندسين المدربين جيدًا والعاملين على مستوى الدراسات العليا في مجال التكنولوجيا وعلوم الكمبيوتر، ولكن لم يتم التركيز بشكل كافٍ على المهارات العملية. يحتاج الهنود الآن إلى التدريب الذي “يمكن أن يقدم أهمية فورية”.
وهذا أمر واضح لأيوش تيواري، خريج التكنولوجيا الحيوية والمستفيد من أحدث البرامج الحكومية. وهو الآن متدرب في وحدة إدارة النفايات في شركة المواد الكيميائية المدرجة DCM Shriram في ولاية أوتار براديش: “في الأشهر الستة الماضية، تعلمت عمليًا ما كنت أتوق إليه عندما كنت أدرس”.
وبالعودة إلى نويدا، يعد ساشين كومار، البالغ من العمر 18 عاماً، والذي سافر مسافة 700 كيلومتر للحصول على مكان في ما يطلق عليه ديكي مركز التدريب “حديقة المعرفة”، أحد المستفيدين من أحدث دفعة في الهند لتنمية المهارات. ويقول: “أنا لا أتعلم أن أكون مشغلاً للآلات فحسب، بل أتعلم إلى حد كبير كيفية القيام بأي شيء على الإطلاق”.