أطلقت Saks Fifth Avenue للتو واجهة متجر على Amazon. إنه يوفر اختيارات من العلامات التجارية الفاخرة ، مثل Dolce & Gabbana و Balmain و Etro و Stella McCartney Erdem و Jason Wu Collection و La Prairie والمزيد ، تحت شعار Amazon's Fustores Stores.
يعد واجهة Saks Online أكثر دقة وأقل انشغالًا من صفحة Amazon النموذجية ، وفقدان مراجعات العملاء ، وتصنيفات النجوم ، وترتيب “المنتجات المشتراة معًا”.
بدلاً من ذلك ، قد تعتبر صفحات منتجات Saks المبسطة على Amazon الفانيليا العادية. إنهم يفتقرون إلى “إكمال المظهر” و “أنت قد ترغب أيضًا” في ميزات عملاء Saksfifthavenue.com. ومع ذلك ، تتوفر راحة الشحن المجاني ليوم واحد لأعضاء Amazon Prime ، على الرغم من أن Saks تفي بالطلب.
كان Saks on Amazon Launch أمرًا لا مفر منه بعد أن استثمرت Amazon في عملية دمج Saks-Neiman Marcus العام الماضي. إنه فوز كبير لأمازون ، الذي كان يحاول منذ عام 2020 الحصول على موطئ قدم في سوق الفاخرة. يضفي اسم Saks مصداقية Amazon في السوق الفاخرة ، ومع ذلك فإن الاسم الذي يرفع صورة Amazon قد يقوض في وقت واحد الحصرية والتحسينات التي تحدد العلامة التجارية Saks.
“لربط الملصقات الفاخرة مع Amazon لن يستفيد فقط من طرف واحد” ، لاحظ ميكي علام خان ، الرئيس التنفيذي لشركة The Luxury Roundtable. “الاحتياجات العالمية لسوكس لتوسيع نطاق التوزيع في هذه اللحظة لهضم اكتساب نيمان ماركوس وبرجدورف جودمان. ولكن يجب أن يحذو من ترخيص بريقه الفاخر. الرفاهية الحقيقية تدور حول الارتفاع ، وليس النطاق.”
ساكس تحت الضغط
لتمويل عملية الاستحواذ Neiman Marcus بقيمة 2.7 مليار دولار ، باعت Saks Global 2.2 مليار دولار من السندات المصنفة غير المرغوب فيها في ديسمبر. تم تداول السندات تصل إلى 97.75 سنتًا بالدولار ، ولكن بالنظر إلى عدم اليقين المتزايد بشأن الاحتمالات في سوق الفخامة وقدرة ساكس على التغلب على الرياح المعاكسة ، فقدت السندات حوالي 40 ٪ من قيمتها منذ ذلك الحين.
تم تداول السندات حوالي 61.43 سنتًا اعتبارًا من يوم الثلاثاء ، ويستحق دفعة فائدة بقيمة 120 مليون دولار في أواخر يونيو ، وفقًا لـ WWD.
في حين طمأن المدير التنفيذي مارك ميتريك حاملي السندات ، فإن الشركة لديها ما بين 350 مليون دولار و 400 مليون دولار في السيولة ، فإنها لديها أيضًا فواتير طويلة من البائعين ، والتي ستبدأ في الاسترداد على أقساط بدءًا من يوليو من هذا العام.
وقال نيل سوندرز من غلوبالتا: “إن أعمال ساكس تتعرض لضغوط مالية”. “يحتاج إلى دفع الإيرادات والتدفقات النقدية. إن الافتتاح على Amazon هو أكثر قانونًا على المدى القصير لـ Saks.”
ومع ذلك ، يتساءل المرء إذا كان فتح متجر رقمي على Amazon سيؤدي إلى قيادة الإيرادات والتدفقات النقدية التي يحتاجها Saks بشدة. في الشهر المقبل ، ستغلق Saks متجرها الرائد في San Francisco في Union Square واثنين من Saks Fifth Avenue و 13 Saks Off 5th Stores في كندا قريبًا كجزء من تصفية شركة Hudson Bay بعد إفلاسها.
انطلق HBC قبالة Saks Global بعد الاستحواذ على مجموعة Neiman Marcus ، ومع ذلك فإن صاحب HBC Richard Baker هو الرئيس التنفيذي لشركة Saks Global. يعاني بيكر من خسائر أكبر من الفوز عندما يتعلق الأمر بتجار التجزئة ، بعد أن فشل مع Fortunoff و Lord & Taylor و Gilt Group و Galeria Kaufhof في ألمانيا.
لا يمكن للمرء أن يساعد في الشعور بأن Saks Global على الحبال أيضًا. خفضت Saks Global 5 ٪ من القوى العاملة للشركات في فبراير وأعلنت مؤخرًا أنها ستزيل 550 وظيفة وإغلاق مستودع Tennessee لخفض 446 عاملاً من كشوف المرتبات. وقال الرئيس التنفيذي Metrick لـ WWD إنه يعتزم تقليم 500 مليون دولار أخرى في التكاليف السنوية.
تضارب المصالح
“لدى Saks سجلًا كئيبًا جدًا هذه الأيام كمتاجر التجزئة وعليك أن تتساءل عما إذا كان بإمكانهم تنفيذ هذا بشكل فعال” ، محلل التجزئة المشترك وارن شولبرغ. إنه يصفق على ساكس لتجربة شيء مختلف – “تعرف السماء ، يمكن للبيع بالتجزئة استخدام المزيد من ذلك”. ولكن ربما يكون الانفتاح على Amazon مختلفًا جدًا بالنسبة للساكس.
يرى شولبرغ الصعود إلى Amazon في توسيع عروضه الفاخرة – “نحن نعلم أن العملاء في Amazon وليس هناك سبب يمنعهم من شراء العلامات التجارية الفاخرة بنفس الطريقة التي يشترون بها معجون الأسنان وكابلات iPhone.”
وهذا هو جوهره. شراء الأزياء الفاخرة ليس مثل شراء معجون الأسنان. ولاحظ: “هناك بعض العوامل المخاطرة في هذه الخطوة ، لكن ربما يكون قد مررنا تلك المرحلة التي تهمها. إنها حقيقة حياة تدور حول أي شيء وكل شيء يتم شراؤه عبر الإنترنت ، وهذا يمنح Saks فرصة لقيادة الطريق ومشاركة أراضيها على الأمازون.”
يجب على العلامات التجارية الفاخرة المستقلة التي تجلبها Saks إلى Amazon أن توافق على عرضها هناك. لا يوجد أي من اللاعبين الرئيسيين ، مثل لويس فويتون أو غوتشي أو جورجيو أرماني أو هيرميس أو شانيل قادمون للركوب.
“بالنسبة إلى الملصقات الفاخرة الأكبر ، أين وكيف تبيع ، لا يقل أهمية عن ما تبيعه ولمن تبيعه” ، أشار علام خان الفاخرة “.
قد تكون أمازون قادرة على توسيع نطاق ساكس ، ولكن بأي ثمن؟ “المشكلة هي أنه ، في النهاية ، ستحتاج ساكس إلى أمازون أكثر من أن أمازون تحتاج إلى ساكس وأن الخلل في العلاقة يعني أن هذا قد لا ينتهي كل هذا بشكل جيد بالنسبة للساكس” ، خلصت غلالاتا سوندرز.
انظر أيضا: