من الصعب توظيف الموظفين والاحتفاظ بهم لأسباب ديموغرافية ، لقد جادلت في سلسلة من المقالات على فوربس. لكن خبير الإدارة يقدم منظوراً مختلفاً: “القضية لا تتعلق بالأشخاص ، بل تتعلق حقًا بالمالكين والقادة ، والمديرين هم رجال شرطة بدلاً من المدربين.” هذا هو وجهة نظر رودي ميك ، مشتركة من رسالة بريد إلكتروني بإذنه.
يتم التقاط القضية الديموغرافية في هذه الصورة ، مما يدل على أن نمو عدد سكان العمل في العقد الحالي ، من عام 2020 إلى عام 2030 ، سيكون أدنى مستوى منذ الحرب الأهلية. لاحظ التناقض مع الزيادات الضخمة من عام 1970 إلى عام 2010 ، عندما كان مواليد الأطفال يدخلون سنوات عملهم ودخل أطفال Boomers سنوات عملهم. في ذلك الوقت كان لدينا أيضًا نساء يختارن العمل. بعد الحرب العالمية الثانية ، عملت حوالي ثلث النساء البالغات. بحلول عام 1999 كانت النسبة تصل إلى 60 في المائة. كان هذا عصر وفرة العمل. مع وجود العديد من المتقدمين لكل وظيفة مفتوحة ، قد يكون المديرون قذرة أو حتى وقحين بصراحة. الآن ، ومع ذلك ، فإن ممارسات الإدارة القديمة لا تعمل بسبب التركيبة السكانية.
نظرية الإدارة الضعيفة لديها أيضا أساس جيد. يجادل Miick بتوظيف عمال+ فقط ، ولكنه يؤكد أيضًا على أن المدير يحتاج إلى معرفة ماهية العامل A+. إذا لم نحدد التميز ، فإنه يكتب ، فلن نحصل عليه. هذه الأفكار ليست مبادئ “سوق العمل الضيق” ؛ سوف يساعدون أي عمل في أي بيئة اقتصادية. تمكن القوى العاملة الوفيرة من المديرين من توظيف العمال والاحتفاظ بهم بسهولة ، ولكن فقط توظيف ما يسميه Miick “النبض” لن يوفر قيمة كبيرة للعميل ولا تكلفة منخفضة لصاحب العمل.
يبدو لي (Miick قد لا أوافق) أن مشاكل التوظيف والاحتفاظ تظهر أكثر في اقتصاد مقيد العمالة. يمكّن الاقتصاد الوفيع من العمل السهل ، بحيث يتم ملء مشاكل الإدارة. سيظهرون من خلال إلقاء نظرة دقيقة على المقاييس مثل رضا العملاء والتكلفة لكل وحدة يتم إنتاجها. في الاقتصاد الحالي المقيد العمالي ، تصفع الممارسات السيئة على مديري الوجه-على الرغم من أنهم في كثير من الأحيان لا يعرفون ما الذي أصابهم.
إن تحدي العمالة على المدى الطويل ، والذي سيحسن قليلاً في عام 2040 ، يعني أن الاستثمار في الإدارة الجيدة اليوم سيؤتي ثماره لسنوات قادمة. يلعب مديرو المستوى الأول أكبر دور في إنتاجية الموظفين والاحتفاظ بهم. يرتبط خبير الاستبقاء ديك فينيجان تجربته الفعلية عندما يتم دفع مسؤولية الاحتفاظ بها إلى قادة الفريق. غالبًا ما يتراكم أصحاب الأعمال أو كبار المديرين التنفيذيين الكثير من المسؤوليات على المديرين من المستوى الأول الذين هم في عجلة من أمرهم لتوظيفهم ، والاختصار في التدريب وتولي القليل من الوقت لتقديم التعليقات. الحل هو أن يفهم مديرو المستوى الأعلى المشكلة ومن ثم توفير التدريب والموارد التي يحتاجها المديرون ذوي المستوى المنخفض إلى أن يكونوا+ أنفسهم.
فهل من الصعب التوظيف والاحتفاظ بهما بسبب المدير أو الاقتصاد؟ الجواب بوضوح نعم.
