مريم بندق
كشفت مصادر لـ «الأنباء» عن أن إعلان دفعة مرشحين للتوظيف سيتم هذا الأسبوع. وقالت إنه سيتم هذا الأسبوع ترشيح الفئات التي استكملت ضوابط وإجراءات وشروط الترشيح. وشددت المصادر على أن إعلان دفعة المرشحين يأتي تنفيذا لقرار مجلس الخدمة المدنية باجتماعه رقم (13/2024) المنعقد بتاريخ (7/11/2024)، حيث تم اعتماد أن تمنح الأولوية بالترشيح للعمل بالجهات الحكومية للمسجلين المؤهلين للترشيح لأول مرة ممن لم يسبق لهم الترشح من قبل. كما أكدت المصادر أن «الديوان» سيواصل إصدار دفعات ترشيح جديدة خلال شهر سبتمبر المقبل ستشمل المسجلين الذين سبق لهم رفض الترشيح، وذلك وفقا لخطط احتياجات الجهات الحكومية المختلفة. وسيتم فور استكمال إجراءات الترشيح إبلاغ المرشحين برسائل نصية دون الحاجة إلى مراجعة ديوان الخدمة المدنية. وعلى صعيد متصل، وبتوجيهات رئيس ديوان الخدمة المدنية د.عصام الربيعان، وخلال 8 أشهر ابتداء من عام 2025 حتى تاريخه، أنجز ديوان الخدمة المدنية أكثر من 4.2 ملايين معاملة عبر تطبيق «سهل»، توزعت على 17 خدمة متنوعة موجهة للمواطنين والمقيمين. وقد أشادت مصادر في تصريحات لـ «الأنباء» بالكفاءات الكويتية التي قامت بتطوير النظم المتكاملة في قطاع نظم المعلومات بالديوان، وعلى رأسهم الوكيل المساعد لنظم المعلومات عبير الفارس.
وزادت قائلة: إن أعداد المعاملات المنجزة والأرقام الكبيرة لا تعكس مجرد معاملات منفذة، وليست مجرد كمية، بل تترجم هذه الأعداد نجاح وكفاءة التحول الرقمي الفعال في الخدمات الحكومية، حيث تم استبدال الإجراءات الورقية والزيارات المباشرة بخدمات إلكترونية سهلة وسريعة وتخفيف الضغط على المراجعات المباشرة في الجهات الحكومية، ما يوفر وقت وجهد الموظفين والمراجعين على حد سواء، زيادة الشفافية والدقة، لأن المعاملة تصبح قابلة للتتبع إلكترونيا دون تدخل بشري وهذا يقلل احتمالية الأخطاء أو التأخير، والرضا المجتمعي، إذ يلمس المواطن والمقيم تسهيلات عملية في إنجاز معاملاته اليومية، وتوفير في التكاليف العامة مثل الطباعة، الأرشفة، استهلاك الكهرباء والموارد المرتبطة بالمكاتب.
وشددت على أن الأرقام تؤكد أيضا نضج الخدمة عبر «سهل» رقميا، وقبولها اجتماعيا، وكفاءتها تقنيا، وتعكس أيضا ثقة المستخدمين بالتطبيق واعتمادهم عليه كخيار أول لإنجاز معاملاتهم، ويشجع المزيد من المواطنين والمقيمين على الانضمام للتطبيق والاستفادة منه.
وأضافت أن هذا التنوع يعكس أن التطبيق أصبح منصة موثوقة وشاملة لإنجاز مختلف المعاملات اليومية، ما يؤكد نجاح التحول الرقمي في تسهيل حياة المواطنين والمقيمين.
ووفقا لترتيب المعاملات المنجزة، التي بلغت 4.201.404 معاملة جاءت أبرز الخدمات على النحو التالي:
٭ الاستعلام عن شهادة: 2.967.652 معاملة.
٭ الاستعلام عن التوظيف المركزي: 752.691 معاملة.
٭ شهادة «لمن يهمه الأمر» – القوى العاملة: 132.460 معاملة.
٭ طلبات الخروجية: 106.505 معاملات.
٭ طلب شهادة فورية: 85.471 معاملة.
٭ شهادة إذن المغادرة (الخروجية) لحاملي الإقامة وفق المادة 17: 78.065 معاملة.
٭ الاستعلام عن حالة التعيين: 18.837 معاملة.
٭ الاستعلام عن طلب مكافأة نهاية الخدمة: 9.244 معاملة.
٭ خدمة طلب صرف علاوة اجتماعية عن ابن سليم: 8.132 معاملة.
٭ الاستعلام عن تغيير المسمى الوظيفي: 7.480 معاملة.
٭ الاستعلام عن طلب إذن مغادرة: 7.030 معاملة.
٭ الاستعلام عن معاملة تعديل وضع: 5.837 معاملة.
٭ الاستعلام عن دعم المستفيدين: 5.202 معاملة.
٭ الاستعلام عن احتساب الخبرات: 2.964 معاملة.
٭ الاستعلام عن حالة طلب النقل الخارجي: 2.760 معاملة.
٭ خدمة طلب صرف علاوة اجتماعية عن زوجة: 2.685 معاملة.
٭ شهادة اجتياز دورة تدريبية: 2.294 معاملة.
٭ الاستعلام عن منح علاوة اجتماعية لابن: 1.605 معاملات.
٭ خدمة طلب إيقاف علاوة اجتماعية عن الأولاد: 1.049 معاملة.
٭ الاستعلام عن منح علاوة اجتماعية لزوجة: 791 معاملة.
٭ خدمة طلب إيقاف علاوة اجتماعية عن زوجة: 673 معاملة.
٭ الاستعلام عن تسلسل الدرجات الوظيفية: 669 معاملة.
٭ الاستعلام عن إيقاف علاوة اجتماعية لزوجة: 350 معاملة.
٭ تعديل حالة الإعاقة لابن: 341 معاملة.
٭ الاستعلام عن إيقاف علاوة اجتماعية لابن: 303 معاملات.
٭ خدمة طلب تعديل قيمة العلاوة الاجتماعية المستحقة عن الأولاد: 180 معاملة.
٭ شهادة «لمن يهمه الأمر» – موافقة مبدئية للإجازات الدراسية: 134 معاملة.
