واجه قادة مجموعة بوسطن للاستشارات في مجال الغضب وخيبة الأمل في أعمالهم في الشرق الأوسط بعد الوحي أن الشركة ساعدت في إنشاء خطة مساعدة مدعومة من إسرائيليين في غزة والموظفين على غرار خطط نقل الفلسطينيين من الجيب.
أخبر أحد أقوى صانعي المطر في BCG زملائه أنه “خجل” مما تم الكشف عنه ، وفقًا لرسالة جماعية شهدتها التايمز ، في حين تسببت ملاحظات الرئيس التنفيذي كريستوف شويزر في اجتماع في دبي في عدد من الموظفين.
وقد وسعت التطورات ، التي وصفها FT من قبل موظفي BCG والشركاء ، الشقوق التي فتحت داخل الشركة بعد هجوم حماس في 7 أكتوبر 2023 وحملة إسرائيل العسكرية في غزة ، والتي تسببت في أزمة إنسانية في الجيب.
عمل فريق أمريكي BCG لمدة سبعة أشهر للمساعدة في إنشاء مؤسسة غزة الإنسانية ، وهو نظام توزيع المساعدات المصمم لتصميم الأمم المتحدة وأدانه الجماعات الإنسانية. قُتل مئات الفلسطينيين في طريقهم لالتقاط الطعام من مواقع GHF.
أنتج الفريق أيضًا نموذجًا ماليًا لـ Postwar Gaza لرجال الأعمال الإسرائيليين الذين يدعمون GHF ، والذي شمل التأثير الاقتصادي للحوافز على غزان للانتقال إلى الخارج.
في حين أن الخطة تصورت مخططًا مؤقتًا ومؤقتًا ، فقد تشبهت بعض المجموعات جهود النقل للتطهير العرقي.
بعد أن كشفت FT عن عمل النمذجة الشهر الماضي ، أصبحت مجموعة WhatsApp غير رسمية تستخدمها موظفو BCG والخريجين لدعم فلسطين ولبنان منتدى للتعبير عن الغضب.
وكتب أحد الموظفين في رسالة شاهدها FT: “لا أعرف كيف من المفترض أن نعود إلى العمل ، ومعرفة حالتنا المعرفة مقدار الألم والمعاناة التي لا تزال تحدث وأن منظمتنا كانت جزءًا من خطة مروعة”.
قال بعض الأعضاء إنهم صدموا بشكل خاص تعليق من Ihab Khalil ، وهو شريك BCG الذي يعمل مع صندوق الثروة السيادية في المملكة العربية السعودية وهو أحد أقوى المستشارين في المنطقة.
“لا أعرف ماذا أقول أكثر أو لمن” ، كتب خليل الشهر الماضي في مجموعة WhatsApp. “لقد نفدت من الكتفين لأبكي. أشعر بالخيانة !!! آسف على هذه المشاعر. لكن لمرة واحدة أشعر بالخجل.” لم يرد خليل على طلب للتعليق.
أطلقت BCG الشريكين اللذين قادا مشروع GHF عندما أصبح علنيًا في يونيو ، قائلين إنهما كانا قد تحايلوا على عمليات الموافقة وأجرى عملًا غير مصرح به.
تم تجريد اثنين من المديرين التنفيذيين الذين عرفوا عن المشروع من أدوارهما الإدارية ، على الرغم من أن BCG تقول إنهما ضللوا من قبل الشركاء المعنيين. كما قامت الشركة بتنفيذ أعمال النمذجة ، والتي تقول إن الشريك الرئيسي قيل له عدم الاستغناء عن المدخلات من السكان المحليين.
فشل هذا في قمع المخاوف ، وبحلول منتصف يوليو كان الموظفون يجمعون توقيعات لرسالة مقترحة إلى الرئيس التنفيذي يطالب بإجراء أقوى ، بما في ذلك المزيد من المساءلة والتبرعات لدعم الأسباب الإنسانية للفلسطينيين ، وفقًا للأشخاص المطلعين على الأمر.
بشكل منفصل ، نظمت مجموعة من خريجي BCG خطاب احتجاج إلى Schweizer التي جذبت أكثر من 100 توقيع ، وهي الأغلبية الساحقة من الشرق الأوسط.
تسمى الرسالة ، التي شوهدت نسخة منها من قبل FT ، عمل النمذجة “عمل أخلاقي مذهل” و “انهيار في الحكم والعملية والمسؤولية على مستويات متعددة من القيادة”.
كانت الشرق الأوسط واحدة من أسرع المناطق نمواً للشركات الاستشارية على مدار العقد الماضي ، وقد أنشأت BCG نفسها كلاعب رائد ، مع مكاتب في الرياض ودبي وأبو ظبي والدوحة.
سافر Schweizer إلى المنطقة لحضور اجتماع في قاعة المدينة في 17 يوليو في محاولة لتخفيف التوترات ولكن بدا أن الجهد بنتائج عكسية ، وفقًا لبعض الحاضرين.
أقيم الحدث في ثلاثة مواقع مع المسؤولين التنفيذيين الذين يقدمون من رياده ودوحة إلى جانب شويزر في دبي ، حيث حضر حوالي 370 شخصًا. بينما تم توصيل المواقع ، لم يتم توفير أي غامضة للأشخاص الذين لا يمكن أن يكونوا في أحد المواقع الشخصية.
بدأ Schweizer الاجتماع بقوله إنه لن يعلق على الصراع في غزة أو سياسة المنطقة. سعت BCG ، المشتركة مع الشركات الأخرى ، إلى الحفاظ على موقف غير سياسي وأبلغ Schweizer الجمهور أنه لن يدلي بأي بيانات للتسوية لهذا الموقف.
عندما وصف أحد السائقين حكومة إسرائيل بأنها نظام إبادة جماعية ، قال Schweizer أن الإبادة الجماعية كانت “كلمة كبيرة” ، وفقًا للأشخاص المطلعين على التبادلات.
هذه الملاحظة خارج الكفة أغضبت بعض أعضاء الجمهور في دبي ، مما دفع مجموعة إلى مغادرة الغرفة ، وفقًا لأشخاص على دراية بالحدث.
وقال BCG في بيان إن Schweizer “أوضح أن تركيز هذه المحادثات كان على ما حدث ، وما تعلمناه منه ، ومسارنا إلى الأمام”. “كما في الماضي ، انعكس على المعاناة الإنسانية العميقة وكان واضحًا أنه لا يستطيع التعليق على الصراع نفسه أو القضايا الأوسع في المنطقة.”
وأضاف BCG: “ردود الفعل على قاعة المدينة والعديد من المحادثات السابقة التي أجراها السيد Schweizer وغيرهم من القادة مع هذه المجموعة تضمنت تقديرًا لمنتدى مفتوح على الرغم من تعقيد القضية”.
كانت العواطف داخل الشركة مرتفعة منذ الأيام الأولى للحرب ، مما يعكس استجابات مختلفة من موظفي BCG في جميع أنحاء العالم إلى هجوم 7 أكتوبر ونيران الحرب. جادل بعض الموظفين في أجزاء من الشرق الأوسط بأن BCG يجب أن يتخذ موقفًا عامًا ضد هجوم إسرائيل أو أغلق مكتب الشركة في تل أبيب.
بسبب هذه الحساسيات ، أكدت القيادة أن موظفي تل أبيب لم يشاركوا في عمل GHF. تم تنفيذ ذلك من قبل الاستشاريين الأمريكيين الذين طاروا إلى المدينة ولم يعملوا من المكتب. لم يكن الموظفون المحليون على علم بما كانوا يعملون عليه.
عمل الفريق مباشرة مع موظفي GHF المتمركزين في فندق Sheraton Grand ، وفقًا للأشخاص المطلعين على الأمر ، على الرغم من أن مكتب تل أبيب كان على علم بوجودهم في البلاد ، وتم إخبار أعضاء الفريق بالانضمام إلى مجموعة مراسلة مع الموظفين الإداريين المحليين في حالة الطوارئ.
وصف الأشخاص المطلعون على الأمر هذا الإجراء القياسي للموظفين الذين يعملون في مواقع عالية الخطورة.
يحاول موظفو BCG وموظفي الشرق الأوسط ضمان عدم انسكاب التوترات الداخلية إلى العراء.
بعد انتفاخ مجموعة WhatsApp لدعم فلسطين إلى أكثر من 600 عضو – عدد متزايد منهم خارج BCG – قام المسؤولون بإعادة تسميته في الشهر الماضي دون أي إشارة إلى شركة الاستشارات وحثوا الأعضاء على الامتناع عن مناقشة الأمور الداخلية.
وفقًا للأشخاص المطلعين على هذه الخطوة ، تم إنشاء منتدى جديد للمناقشة من قبل الموظفين على نظام المراسلة الداخلية في BCG بدلاً من ذلك.